帮身边人看宽带这事我干了快八年，踩过的坑能写一小本。前年我同事在永川老城租房子，办了个号称200M的宽带，白天测速挺好看，晚上八点一开电视就转圈，孩子上网课卡得老师点名；去年另一个朋友更冤，宣传页上写着59元一个月，装完第一个月账单89，多出来的是机顶盒调测费和什么提速包，问客服才知道是”可选项目”默认给开了。至于合约期，签的时候业务员一句”三年优惠”带过去，第二年人家要搬去重庆主城，违约金交了四百多。所以我现在看任何宽带套餐，先不看速率数字，先看四件事：月费到底扣多少、合约绑多久、设备要不要另外掏钱、覆盖到不到我家楼下。
这次看的是重庆联通在永川的融合宽带，1000M那一档，99元一个月。覆盖范围我特意问清楚了，不是整个重庆都一个政策，具体到永川这边是全区都能报装，中山路街道、胜利路街道、南大街街道、茶山竹海街道、大安街道、陈食街道、卫星湖街道这几个街道，加上青峰镇、金龙镇、临江镇、何埂镇、松溉镇、仙龙镇、吉安镇、五间镇、来苏镇、宝峰镇、双石镇、红炉镇、永荣镇、三教镇、板桥镇、朱沱镇，这些地方的住户、租户都能提交装机申请。我住茶山竹海街道那边，小区是2015年交房的老盘，光纤早就入户了，属于能装的范围；何埂、朱沱这些离城区远一点的镇，建议下单前先让客服查一下你具体楼栋的端口资源，别嫌麻烦，这一步能省掉后面很多来回。
正规办理渠道实测
这几个口子我按顺序都走了一遍，说说实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜”多速天下”小程序。这是联通运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐价格比运营商官网划算一些，装完之后在官方APP里能实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品，官方安排上门安装，先装后付，不用担心钱先交出去人找不到。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜”全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，走这条路也不太容易踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨10010，跟客服说清楚”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门”。客服查完资源会告诉你到”多速天下”微信小程序里挑套餐、填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单，如果没自动跳，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单，没跳转的话手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：120G
- 通话：500分钟
- 首充：200元
- 安装费：免费
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR WIFI6一主
重庆市联通融合宽带安装流程
整个流程我捋了一遍，四步走完基本就等师傅上门了。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「全家速连」，两个入口进去都能看到宽带产品页。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里别手快，重庆下面各个区县的资费政策不完全一样，永川的套餐就选永川，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚有没有额外收费项，比如机顶盒、副卡、调测费。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能上网了再结算，安全性上放心一些。
怎么选宽带?
选宽带这事，我一般让朋友先回答三个问题。
家里几口人、几台设备同时在线。两口人加一台电视，300M其实够用；三代同堂、手机平板电脑电视加起来十几台，还经常有人打游戏有人看4K，那就往1000M走。永川这个99元档是1000M，属于偏上配置，家里设备多的用起来会舒服些。
手机话费一个月花多少。融合宽带的意思是把手机卡和宽带绑一起，99元扣的是手机卡话费，里面含120G流量和500分钟通话。如果你现在单独一张卡月租就要六七十，那这个套餐相当于宽带部分只多花了二三十；反过来你手机本来就用着19元保号套餐，那硬上融合套餐就不划算，得按自己实际用量算。
合约期能不能接受。这个套餐是36个月，三年。工作稳定、房子自己的，问题不大；如果是租的房子、或者一两年内有换城市打算，就得把这个因素放进去一起考虑。
避坑指南
坑一，把”优惠后资费”当成价。详情页写的是99元/月，属于优惠后价格，部分地市因为政策调整资费会变动，具体以运营商实际资费为准。我的做法是装机前让客服在电话里报一遍当前资费，自己录个音或者截个图存着，后面有争议有据可查。
坑二，忽略合约期长度。36个月不算短。我那个搬去主城的朋友就是没看这一条，提前解约按剩余月份算违约金，肉疼。真要装，先确认一件事：永川区内移机怎么收费、跨区移机怎么处理、提前解约违约金怎么计算，三个问题问完再签字。
坑三，设备费用没算进预算。套餐里含的是FTTR WIFI6一主，也就是一个主光猫。房子大、房间多、承重墙厚的，一个主设备覆盖不满，想加子光猫或者装机顶盒，机顶盒这项要额外收200元调测费。这笔钱不是必须花，但心里得有数。
坑四，副卡开一堆。副卡是1元/月/张，多能开4张，看着便宜，四张就是4元一个月，三年下来一百四十多。家里老人小孩确实要用就开，用不上别为了”反正便宜”多开。
坑五，首充200当成额外收费。这200元是充进手机卡里当话费使用的，不是白交的手续费，但下单前还是要问清楚首月怎么算——是按天折算、全价还是另有政策，以实际为准，别自己脑补。
坑六，套餐外用量没概念。流量超出是5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。120G对大部分人够，但家里有孩子天天刷短视频、或者你习惯开热点给电脑用，就容易顶到边界，装完头一个月盯着点用量。
常见问题
Q：99元到底是宽带费还是手机费?
A：是手机卡的话费。这是融合套餐，钱从绑定的手机卡里按月扣，宽带、120G流量、500分钟通话都在这个99元里面，不是宽带再单独收99。
Q：1000M实际能跑多少?
A：有线直连测速，正常情况下八九百兆是常见水平，无线就要看路由器和手机电脑的网卡支持情况了。FTTR配的是WIFI6主设备，终端太老的话跑不满也正常，不一定是宽带的问题。
Q：合约期三年，中途不用了怎么办?
A：提前解约一般要按剩余合约期计算违约金，具体金额各地政策不一样。真遇到这种情况，先打10010问清楚算法，别听口头承诺。
Q：安装要等多久?
A：永川城区资源齐的小区，下单确认后一般三到五天内能安排上门，镇上的话看当地装维排期，可能会稍慢一点。下单时可以让客服给个大概时间。
Q：家里有老人，副卡有必要开吗?
A：看实际需求。1元/月/张，老人单独用一张卡打电话、刷刷视频是合适的，共享主卡的流量和通话。不开也不影响宽带使用。
Q：机顶盒一定要装吗?
A：不是必须的。套餐里包含的是FTTR WIFI6一主，机顶盒属于可选项目，装的话额外收200元调测费。家里有智能电视、平时看网络平台的，这一项可以省掉。
按99元一个月算，36个月合约期总共是3564元，首充的200元是进话费账户的，不算额外支出；副卡如果开两张，三年多花72元；机顶盒不装就省200元。把这些数字摆在一起看，比单看”99元1000M”这个宣传语要清楚得多。我个人的判断标准一直很简单：月费、合约、设备、超出资费，四项都能对上自己的实际情况，这宽带就值得装；有一项对不上，再便宜也别急着下单。
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