去年十月底我回阳春春城街道的老屋住了小半个月，晚上八点想看场球，画面一直在转圈，切到手机流量才勉强看完。第二天打电话问原来的宽带，客服说线路没问题，是我家路由器太老。换了个路由器还是老样子，后来才知道那栋楼分线箱的端口早就满了，晚上整栋楼一起挤。更让我上火的是续费的时候，账单上多出个什么增值服务，一个月十几块，扣了大半年我才发现。
这事之后我就开始认真研究宽带，不是研究哪家便宜，是研究怎么把钱花明白。今年十一月上旬又帮亲戚办了一次，索性把过程记下来，给阳春这边同样纠结的人看看。
先说覆盖。这次办的电信融合宽带，不是只有市区能装。阳春市下面的乡镇街道都在范围内，城区这边春城街道、河西街道不用说，往下春湾镇、合水镇、陂面镇、圭岗镇、永宁镇、马水镇、岗美镇、河口镇、潭水镇、八甲镇、双滘镇、三甲镇、松柏镇、石望镇、河朗镇这些也都覆盖到了。我亲戚家在潭水镇，离城区二十多公里，师傅照样上门，当天下午来的，装完测了速才走。所以别一听”镇上”就以为装不了，先查地址再说。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人走过，记下来备查：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：149元/月
- 流量：30G
- 通话：300分钟
- 首充：200元
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
阳江市电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个都能进，看自己习惯。
第二步，进去之后选城市，找到阳江下面的对应套餐，注意看清是300M这档还是别的速率，别点错。
第三步，提交信息下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，问清楚安装费多少、首充怎么算、合约多久，对方报一遍你记一遍。
第四步，师傅上门安装，先安装后付费，装完当场测速，没问题再签字。我亲戚那次是下午两点到的，走完线、调好光猫，测出来下载在290M上下，属于正常波动。
怎么选宽带?
选宽带这事，先别急着看价格，先数人头。一个人住，手机刷刷视频、偶尔看看剧，300M完全够用，我家三口人同时开电视、打游戏、开视频会议，300M也没卡过。如果家里有做直播的、经常传大文件的，那就往上加档，别硬扛。
再一个是看你在不在意手机套餐。融合宽带是绑手机卡的，149元一个月里包含30G流量和300分钟通话，等于宽带和手机一起解决了。你要是本来每个月话费就七八十，那这个组合算下来不亏；但如果你手机卡已经用得很便宜，一个月二三十块，那就要算算是不是多花了。
还有个容易忽略的点是合约期。12个月不算长，但你要心里有数，这一年里别想着换。我邻居去年办了别家的两年合约，用了八个月想搬走，违约金交了三百多，肠子都悔青了。
避坑指南
头一个坑是“装完才发现有合约”。业务员上门的时候说得天花乱坠，合同一签就是12个月，中途想停要赔钱。规避办法很简单，下单前在电话里直接问：合约期多久，提前注销怎么算。让对方把数字说清楚，你再决定。
第二个坑是首充。200块首充不是白交的，它是预存到你手机卡里抵扣月费的，但有的人以为是押金，装完就找要退，来回扯皮。办之前问一句：这200是话费还是押金，抵扣规则是什么。
第三个坑是安装费。100块安装费明面上写着，但有的师傅上门会另外推荐什么“增强版光猫”“延长保修”，几十上百不等。我的做法是，只要标配光猫能正常跑满速率，就不加钱。亲戚那次我全程在旁边，师傅也没多推，装完就走。
第四个坑是副卡。这个套餐能开4张副卡，不另外收钱，听着挺美，但每张卡都要实名，家里老人小孩的身份证得备齐，不然开到一半卡住。我表哥就是没带齐证件，跑了两趟。
第五个坑是账单。融合套餐扣费走手机卡话费，宽带费、流量费、通话费混在一起，稍不注意就看不明白。我的习惯是每个月十号左右打开官方APP核一遍，看看有没有莫名其妙多出来的项目。去年我就是这么发现那个增值服务的，打电话取消了，还退回来一部分。
常见问题
Q：阳春下面镇上的自建房能装吗？
A：能，只要线路到了。我亲戚家潭水镇的自建房，三层楼，师傅从外面拉线进来，走的是明线，装了小半天。老房子墙厚，钻孔费点劲，其他没什么。
Q：300M实际能跑多少？
A：有线测速一般在280到300之间，无线看路由器。我家换了千兆路由，隔一堵墙还能跑到两百多。要是还用着几年前的老路由，跑不满别怪宽带。
Q：多久能装好？
A：下单后一般一两天内有人联系，约时间。我亲戚那次是周三下单，周四下午就装完了。赶上月底月初可能慢一点，人多。
Q：合约到期后怎么办？
A：到期不会自动断，但优惠价可能变。建议到期前一个月打个电话问问续约政策，别等到账单涨了才发现。
Q：光猫是自己的还是租的？
A：套餐里包含光猫，装的时候师傅带来，用着就行。退网的时候要不要还，办的时候问清楚，别到时候找不到设备赔钱。
Q：一个人住，300M会不会浪费？
A：不算浪费。现在一个家庭随便就连十几台设备，手机、电视、平板、摄像头，300M是这几年的基础档，再低就有点紧。
写这些不是劝谁办，是我自己被坑过几回，知道那种“办完才发现”的憋屈。阳春这边宽带选择不算少，价格也透明了不少，但细节还是得自己盯。我把这两年记的账翻出来看，光是各种附加费、违约金、重复扣费，加起来有小一千块。钱不多，可都是能避开的。你要是近也在看宽带，把上面几个问题抄在手机备忘录里，打电话的时候一条条问，问完再决定，比什么都强。
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