今年十月下旬帮同事在观山湖区金华园那边收拾新房，进门第一件事不是搬家具，是蹲在弱电箱前面研究那几根网线。他家之前用的是老小区里那种几十兆的老宽带，晚上八点一开视频就转圈，孩子在线上课卡成PPT，他媳妇追剧要提前缓存。这种场景我见得太多了，很多人办宽带的时候只问了句“多少钱一个月”，装完才发现合约期长得离谱、设备还要另外算钱、说好的速率测出来连一半都跑不到。我自己在贵阳搬过三次家，宽带装了拆拆了装，踩过的坑够写一本小册子。
这次他看中的是电信的融合宽带，209元一个月1000M那档。先说覆盖范围，这个套餐在观山湖区是全区可装的，观山湖区下面所有乡镇街道都能办，包括金阳街道、金华园街道、长岭街道、观山街道、世纪城街道这几个城区街道，还有金华镇、朱昌镇、百花湖镇。也就是说不管你是住在世纪城那种高层小区，还是百花湖边上的自建房，只要线路到位，都在受理范围里。同事家在金华园，属于典型的成熟社区，光缆早就进楼了，师傅上门那天我看他从楼道弱电井拉线到入户，前后不到四十分钟。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边朋友都走过，列出来给需要的人参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样属于电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址填XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：209元/月
- 流量：100G
- 通话：1000分钟
- 首充：200元
- 安装费：100
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR一主一从+机顶盒+摄像头
贵阳市电信融合宽带安装流程
整个流程走下来比我想的顺，同事从下单到装好用了三天，中间还跨了个周末。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，看平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，城市选贵阳市，再往下挑观山湖区这一档，页面会把速率和资费标得比较清楚。
第三步，提交信息下单。这里填地址要写细，楼栋单元门牌号都写上，运营商那边会主动打电话过来确认，问清楚宽带速率和安装资费，顺带核实一下你家的线路条件。
第四步，专业师傅上门安装。约好时间师傅会提前打电话，到门口穿鞋套、看弱电箱、拉线、调试光猫和FTTR子机，全程都是先安装、后付费，钱不经过师傅的手，安全上不用操心。
怎么选宽带?
我这几年帮人参谋宽带，发现大家问的问题高度雷同，无非就是“我家几口人该办多大”。1000M这个速率，说实话对独居或者两口之家是有点富余的，但如果你家是三口以上，同时开着电视4K、两台电脑、几部手机刷视频，再加上智能家居一堆设备连着WiFi，那1000M就不是浪费，是刚需。同事家两个孩子，一个上网课一个打游戏，他媳妇还在家做直播，这种场景下千兆基本不会打架。
另一个要考虑的是户型。FTTR这套方案是一主一从两个光猫，主机放弱电箱或者客厅，从机放到离得远的卧室或者书房，走的是光纤不是网线，穿墙衰减比普通路由器组Mesh小得多。他家一百四十多平，主卧和客厅隔了两堵墙，之前用单个路由器主卧信号只有一格，装了从机之后满格。要是你家是八九十平的小两居，其实一个主机也够用，从机可以放着以后扩展。
还有一点常被忽略，就是合约期。36个月，三年，这个数字得先想清楚再签。租房的朋友尤其要注意，如果你一年半载可能换房，违约金怎么算好提前问明白。
避坑指南
第一个坑，只看月租不看总账。209元乘以36个月是7524元，加上100安装费、200首充，实际前期掏出去的钱和后面三年的支出得一起算。我见过有人被“首月便宜”吸引，结果忽略了后面每个月的话费扣款是从新办的手机卡里走的，卡里余额不足直接停机，宽带跟着断。
第二个坑，设备和资费分不清。这套里含FTTR一主一从、机顶盒、摄像头，但这些东西是租用还是归你，合约到期怎么处理，下单前问一句不吃亏。我自己2023年装过一次，当时以为机顶盒是送的，退网的时候才知道要还，丢了得赔。
第三个坑，副卡别随手开满。副卡能开4张，首张不收功能费，第2到第4张每张每月10元。很多人一听能开四张就全开了，结果一年多花三百多。按实际人数来，家里老人小孩各一张够用了。
第四个坑，超出资费要心里有数。100G流量和1000分钟通话对大多数家庭够，但家里要是有个刷短视频上瘾的，出门在外流量跑超了是5元1G，语音0.15元一分钟。建议在手机里设个流量提醒。
第五个坑，三年优惠到期要记得续。资料上写的是三年优惠、到期按政策续约，这句话的意思是第三年快结束的时候你得主动去问，别等着自动续，政策变了资费可能就不同了。我在日历上给自己设了个提醒，提前两个月去问。
第六个坑，测速方法不对冤枉宽带。师傅装完当场测出来的数字好看，你自己回家用手机连2.4G频段测可能只有两三百兆，这不是宽带缩水，是频段和手机网卡的问题。想测准就连5G频段或者直接网线接电脑。
常见问题
Q：1000M实际能跑到多少？
A：有线连接、千兆网卡、测速节点选本地，跑九百多兆是正常水平。无线的话看你手机和路由器的协商速率，隔墙会掉，这是物理规律，不是运营商偷工减料。
Q：合约36个月，中途搬家怎么办？
A：同城迁移一般可以办移机，跨市就不行了。签之前先想清楚未来三年会不会离开贵阳，会的话慎重。移机通常有费用，具体多少打10000问。
Q：必须新办一张手机卡吗？
A：融合宽带是这样的，得新增手机卡，宽带费从这张卡的话费里扣。相当于把宽带和手机绑在一起，好处是账单统一，坏处是卡里得留够余额。
Q：首月费用怎么算？
A：有首月全价、按天折算几种情况，以实际办理时的规则为准。下单时问清楚，别自己猜。
Q：老小区能装FTTR吗？
A：看线路。光缆到楼就能装，有些特别老的小区需要先做线路改造，师傅上门勘测后会告诉你。观山湖区整体光纤覆盖不错，朱昌、百花湖那边的自建房建议先让客服查一下。
Q：机顶盒和摄像头一定要吗？
A：套餐里是打包的，用不上可以放着，但退网时记得找出来，别到时候翻箱倒柜。
我自己记账本上有一笔账：从2022年到现在，我家宽带换过两次，第一次图便宜办了个低速率套餐，结果一年后升级多花了三百多块设备费；第二次直接上千兆，三年下来反而省心。宽带这东西跟买菜不一样，不是越便宜越划算，把合约期、设备、超出资费、迁移成本都摊开算，才知道哪一档真正适合自己家。观山湖区这几年新小区交付多，线路条件普遍不差，选套餐的时候多花二十分钟看清楚条款，比装完再后悔强得多。
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