上个月帮表姐在开平长沙街道这边弄宽带，折腾了快半个月，说出来都是泪。她家原来用的某家宽带，一年到头账单对不上，业务员当初说的价格和实际扣费差了三十多块，打电话问就说是”活动到期了”。更气人的是网速，晚上八点孩子上网课，画面卡成PPT，测速软件一跑，标称200M实际跑到60M都费劲。后来我一问才知道，她手机号本来就是江门的移动老号，月租39元，压根没必要再去单独开一条新宽带，直接加装就行。这事让我意识到，很多人不是不想省钱，是压根不知道老号码还能这么用。
这次帮她办的是移动老用户加装宽带，覆盖范围我特意确认过，开平市下面的镇街都能装。三埠街道、长沙街道这两个城区不用多说，月山、水口、沙塘、苍城、龙胜、大沙、马冈、塘口、赤坎、百合、蚬冈、金鸡、赤水这些镇也都在范围内。表姐家在三埠老城区一栋九几年的楼梯楼，我原本担心线路老化装不了，结果下单后第二天就有人联系上门查资源，说楼道里本来就有移动的分纤箱，直接拉根皮线就能通。所以如果你家在开平下面某个镇上，比如赤坎或者水口，也不用先自我否定，先查一下资源再说。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：江门市开平市XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
表姐那次我是陪着她打的10086，客服问得挺细，楼栋号、单元、门牌都要报，还会问是不是自购房、能不能进弱电井。挂电话大概两个小时，就有本地的工作人员回拨确认时间。整个流程走下来，比我想象中顺。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：200元（一次性）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器15元/月
江门市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，江门下面的开平要选对，别手滑点到台山或者恩平去，选错了套餐是对不上的。
第三步，提交信息下单。这里要说清楚地址和联系电话，下单后运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些，确认没问题再往下走。
第四步，师傅上门安装调试。都是先安装、后付费，装完测速正常了再给钱，这一点对新手比较友好，不用担心钱付了人跑了。
表姐那次是周三下午下的单，周五上午师傅就来了，从进门到测速完成用了不到五十分钟。师傅还顺手把她家原来那根乱糟糟的网线给理了一遍，走的时候把旧光猫收走了。
怎么选宽带?
300M这个速率，说实在的，适合大部分普通家庭。我大概算了一下，三口之家，两台手机刷短视频、一台电视看4K、孩子一台平板上网课、再加个笔记本办公，同时在线五台设备，300M是够用的。表姐家实测跑下来在280到300Mbps之间浮动，晚上八点高峰期掉到240Mbps左右，网课没再卡过。
但有两种情况你得掂量一下。一种是家里人多，五六口人住一起，还都爱打游戏看直播，那300M可能会有点挤，尤其是上传带宽，多人同时视频通话的时候能感觉出来。另一种是租房住的，合约期1年这个事得想清楚，住不满一年中途要拆机，合同里写明了合约期内无法拆机，这个后面避坑部分我细说。
还有一个前提条件别忘了，这是老号码加装宽带，要求你的江门移动号码原套餐在29元以上，原套餐不变，只是往上叠一条300M宽带。表姐月租39元，刚好符合。如果你号码月租只有18元、19元这种，那就得先看看能不能改套餐，或者算一算改套餐之后合不合算。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期都是1年，但这两个不是一回事。优惠期1年意思是360元这个价格只管一年，到期后按运营商当时的新政策续约，不是说永远360。我特意问过，合同上写的是”优惠到期后按照运营商新政策续约”。所以第二年多少钱，办的时候问一句，心里有个数。
第二个坑，设备费15元/月容易被忽略。360元年费加200元安装费，很多人以为就这些了，结果光猫按月收15元，一年下来又是180元。三项加起来740元，摊到12个月是61块多。这笔账办之前就得算明白，别等到账单出来才愣住。顺带说一句，这个光猫是租用性质，能不能自己买设备替代，得当面问清楚，不同区域的政策不完全一样。
第三个坑，安装费200元是一次性的，别被重复收。表姐邻居去年就遇到过，第一次上门收了200，后来线路有问题又来人修，对方含糊其辞想再收一次。记住，安装调测费只收一次，后续故障维修不另收上门费，这个在官方APP的账单里都能查到明细。
第四个坑，付款环节。这个套餐是宽带竣工后支付给安装业务员的，不是提前在网上付。所以师傅上门的时候，你可以要求先测速、先在官方APP里核对套餐信息，确认300M速率、360元包年这些都显示正常，再付钱。表姐当时就是让师傅等了五分钟，她自己登录APP翻了一遍才转的账。
第五个坑，别信口头承诺。什么”这个价””以后都不用管了”，听听就行。所有条款以系统里的订单和官方APP显示为准，办完之后自己截个图存着，比什么都实在。
常见问题
Q：300M一个人住会不会浪费？
A：不浪费，也不富余。一个人住主要是手机加电脑，300M跑满的情况不多，但胜在价格摆在这，360元一年比很多单宽带便宜。真要说浪费，是你办了千兆结果天天只刷微信，那才叫浪费。
Q：我手机号月租不到29元，能办吗？
A：这个加装套餐的门槛就是原套餐29元以上，不到的话办不了。可以问问客服能不能先调整套餐，但调整之后月租会变，得自己算一笔账，看看加起来的支出还划不划算。
Q：合约期内我要搬家到江门别的区怎么办？
A：合约期1年内无法拆机，这是写在条款里的。搬家到江门其他区县能不能移机，要看新地址有没有移动资源，得单独申请。所以租房的、工作可能变动的，办之前把这一条想清楚，别图便宜办完又后悔。
Q：光猫一定要租吗，能不能自己买一个？
A：原则上用的是运营商提供的光猫，15元/月是租用费。自己想买设备替代，得看当地装维政策，有的地方允许，有的地方不行，建议下单时直接问清楚，别自己先买了发现用不上。
Q：从下单到装好大概要几天？
A：表姐那次是两天。一般下单后工作人员先查资源覆盖，有资源的话一两天内就会联系上门。镇上可能会稍慢一点，像大沙、金鸡这种偏远些的镇，多留两天余量比较稳妥。
Q：怎么确认自己没被多收钱？
A：装好之后打开移动官方APP，账单和套餐信息都能实时查到，看三项：宽带速率是不是300M、包年费用是不是360元、设备费是不是15元/月。对不上就打10086问，别嫌麻烦。
这一年下来740元的实际支出，折合每月61块多，对比表姐之前那条一年六百多还天天卡的宽带，她觉得值。我自己的看法是，老用户加装这条路子，适合那种手机号本来就在用、月租也不低的人，等于把已有的话费盘活了一部分。但如果你号码月租很低，或者一年之内可能搬家，那就别硬凑，先把自己的使用场景捋清楚，比看任何宣传都管用。开平这边光改、老旧小区线路老化的情况不少，办之前让师傅上门看一眼资源，能省掉后面一堆麻烦事。
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