上个月我表姐在长宁区仙霞新村租了套老房子，房东留下的那条宽带还有半个月到期，她去续费的时候发现价格从原来的六十多涨到了九十出头，网速还是原来那个样子，晚上八点刷个视频要转圈。她给我打电话问怎么办，我说你先别急着续，我帮你把长宁这边能装的套餐捋一遍。这种事我这两年帮亲戚朋友弄过七八回了，坑在哪儿大概心里有数。
先说个很多人忽略的事：宽带不是你想装哪家就能装哪家，得看你那个小区有没有线路。有些老小区只进了某一家运营商的线，有的楼栋端口满了还得等扩容。所以别看网上套餐写得漂亮，第一步永远是确认你那个地址能不能装。这次说的这个上海长宁区的电信优化宽带，覆盖是实打实按区来的，长宁区所有街道镇都能办，具体包括华阳路街道、江苏路街道、新华路街道、周家桥街道、天山路街道、仙霞新村街道、虹桥街道、程家桥街道、北新泾街道，还有新泾镇。也就是说不管你是住在中山公园附近还是靠虹桥那边，只要地址在长宁这个范围内，都在可装的范围里。当然，具体到某一栋楼某一个门牌号，还是要让师傅查一下端口，这个是常识，谁跟你打包票说百分之百能装你都别全信。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己或者身边人实际走过一遍的，写出来给你们省点来回折腾的时间。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200M
- 宽带速率：200M
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：双频光猫
上海市电信宽带安装流程
整个流程其实不复杂，我表姐从下单到装好用了四天，中间还隔了个周末。分四步走：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都行，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，上海的就选上海的，别选错了，选错城市后面信息对不上还得重来。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚是不是79一个月、安装费100，别嫌啰嗦，问清楚比装完了扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门那天好家里有人，老小区有些弱电箱位置奇葩，需要你配合开个门、挪个柜子。
怎么选宽带？
选宽带这件事，我一直觉得跟买鞋差不多，合不合脚只有自己知道，别人说再多都是参考。
先看你几个人用。一个人住，手机加电脑，偶尔看看剧，200M完全够用，实测下载速度大概能跑到二十多兆每秒，下一部两G的电影也就一分多钟。两口之家或者三口人，晚上同时有人看4K、有人打游戏、有人开视频会议，200M就有点挤了，不是说不能跑，是会互相抢带宽。这种情况下要么错峰，要么考虑更高的档位。
再看你干什么。刷剧、看短视频、听歌，这类对带宽要求高但对延迟不敏感，200M没问题。打游戏就不一样了，尤其是那种竞技类的，你更该关心的是延迟和丢包，而不是标称速率。我见过有人办了大带宽的套餐，晚上打游戏照样卡，问题出在路由器或者线路质量上，跟套餐没多大关系。
还有一点，这个套餐是融合宽带，需要新增一张手机卡，带20G流量和100分钟通话，副卡可选开两张，头一张不另收钱，第二张10元每月每张。所以你要是本来就有电信卡，得算算是不是划算；要是原来用的移动联通，这个”优化套餐”本身就是冲着转过来的人做的资费，那正好对上。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐是12个月合约，一年之内你要是搬家、换城市、或者想换别家，提前注销是要付违约金的。我有个同事去年十月办的，今年三月工作调动去杭州，后赔了一百多才给销户。所以办之前先想清楚未来一年会不会动地方。租房的朋友尤其注意，先问问房东这房子你还住不住满一年。
第二个坑，安装费。100块钱安装费是明面上的，但有些地方会冒出”材料费””布线费”，尤其是老小区，线要从楼道拉到屋里，超过一定米数可能要加钱。正规渠道下单的话，安装之前师傅会跟你说清楚，如果到了现场才跟你加钱，你可以让他先别动手，打客服电话核实。这一点我表姐那次做得挺好，师傅上门前就在电话里把费用说了一遍。
第三个坑，首充200元。这200是充到手机卡里的话费，不是白交的，但也不是装完就能退的。有的人以为这钱是押金，装完想退，退不了。办的时候心里要有数，这钱会按月从话费里扣。
第四个坑，速率理解偏差。200M是宽带的理论速率，实际能跑多少取决于你家线路质量、路由器性能、还有你连的是WiFi还是网线。光猫是双频的，这点不错，但如果你家路由器还是五六年前那种百兆的，那200M的宽带跑出来也就一百出头。我一般建议，办了200M以上的宽带，路由器至少得是千兆口的，不然白瞎。
第五个坑，优惠期限。详情里写的是”一年合约、长期优惠”，但底下也有一行小字：部分地市因政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为准。这话翻译过来就是，79这个价格不是写死的，一年到期之后按什么价续，得看当时的政策。所以别把它当成一辈子的价格，到期前一个月留意一下账单变化。
常见问题
Q：我这个小区是老小区，能装吗？
A：长宁区范围内原则上都可以，但老小区要看端口。下单后运营商会先查，查完告诉你行不行。如果端口满了，可能要等扩容，这个时间不好说，有的一周有的一个月。
Q：79元一个月，是不是还要另外交手机卡的钱？
A：不用，79就是融合之后的价格，包含宽带、20G流量、100分钟通话。但副卡第二张要加10元每月，这个另算。
Q：安装费100是给谁？
A：给上门安装的师傅，属于安装调测费。正规渠道是先装后付，装好了确认没问题再付。
Q：多久能装好？
A：我表姐那次是周四下午下单，周五上午接到确认电话，周一师傅上门，前后四天。快的话两三天也有，赶上月底或者节假日会慢一点。建议别卡着旧宽带到期那几天办，留出一周的缓冲。
Q：能不能只装宽带不办手机卡？
A：这个是融合套餐，必须新增手机卡，没有纯宽带的选项。如果你只想要宽带，得问客服有没有别的产品。
Q：装完之后怎么查账单？
A：电信官方APP上能看到套餐信息和账单明细，办完过几天上去核对一下，看看是不是79、有没有多出来的项目，有问题早发现早处理。
我这两年报过的宽带没有二十条也有十五条了，一个很实在的感受是：资费便宜不便宜是一时的，装完之后省不省心才是一直的。79元200M这个价位在上海长宁这边属于中等偏下的水平，不算特别便宜，但也谈不上贵，关键是它把流量和通话打包进来了，对本来就打算换手机套餐的人来说能省一笔。真正需要你花心思的地方不在价格本身，而在合约期、安装费、还有一年之后怎么续这几件事上。把这些问清楚，比纠结那几块钱有意义得多。
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