在平乐这边待了快四年,被问得比较多的一句话就是”我家网怎么老卡”。去年11月我表弟在二塘镇租房子,办的是别家200M,晚上八点刷短视频转圈转到人怀疑人生,一测速只有三十几兆。我去看了一眼,光猫是好几年前的百兆口,路由器还是办卡送的那种小方块,这种不是带宽不够,是设备拖后腿。另一种烦是资费看不懂,办的时候说几十块,第二个月账单一来多出二三十,打电话问才知道是电视盒子费和什么增值包。这两年我在桂林几个县来回跑,帮亲戚朋友看过的宽带少说十几条,慢慢也摸出点门道。这次说的是联通在平乐推的融合宽带,79元一个月300M,我把能问的都问了,能测的也顺手测了一下。
先把范围说清楚,这套餐不是整个桂林都能办,落在平乐县。平乐镇、二塘镇、沙子镇、同安镇、张家镇、源头镇、阳安乡、青龙乡、桥亭乡、大发瑶族乡,这十个乡镇都在覆盖范围里。县城老城区和新区的小区基本都能拉,乡镇上要看具体位置,有的村屯光缆早几年就铺到了,有的还得等线路补点。上个月我陪人去沙子镇问过一次,师傅说那边线路今年上半年刚补过一段,装起来比前两年顺不少。所以别光看宣传上写”桂林”两个字就以为家门口一定能装,报个详细地址查一下才靠谱,楼层、单元、有没有弱电井,这些都会影响能不能装、装得快不快。
正规办理渠道实测
这几个口子我都点进去看过,流程不太一样,按我自己试的顺序写下来:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:桂林市平乐县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服核实完地址会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:79元/月
- 流量:50G
- 通话:500分钟
- 首充:100元
- 安装费:100
- 合约期:12个月
- 设备:光猫+路由器
桂林市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个入口都能进,我一般用小程序,翻起来快一些。
第二步,进到宽带中心里选城市,定位到桂林,再往下找平乐对应的套餐,别选错成别的区县,选错了师傅那边派单会卡住。
第三步,填地址和联系电话提交下单。提交完运营商会主动打过来,跟你确认两件事:一个是能不能装、装多少速率,另一个是安装费和首充怎么收。这一步问清楚,后面省心。我上次帮人下单是下午三点多,四十分钟不到电话就来了。
第四步,师傅上门安装。现在都是先安装、后付费,装完当场测一遍网,能用再付钱,不用担心钱交了人找不到。
怎么选宽带?
选宽带这事,别盯着数字比大小,先数数家里有几口人、几台设备同时在跑。
一个人租房,手机加一台笔记本,晚上看看剧,300M完全够,还能剩不少余量。两口之家,一台电视投屏加两台手机,300M也扛得住,4K片源拉起来不卡。要是三代同堂,老人看电视、孩子上网课、你还在开视频会,同时五六台设备在线,300M就会有点紧,可以考虑往上一档看。
打游戏的看延迟,不看峰值。我在平乐镇这边用300M打过几把,延迟四十毫秒上下,能玩,但要是专挑深夜排位、对帧数敏感,还是拉网线比连Wi-Fi稳。
还有个容易忽略的点:Wi-Fi。300M的宽带,2.4G频段只能跑七八十兆,你得连5G频段才吃得满。很多人家里的路由器是几年前的,天线就两根,宽带升了速,实际体验一点没变,钱花了心里还堵。
融合宽带还牵扯手机卡,这个套餐要新办一张卡,每月50G流量、500分钟通话。你要是本来就想换号,顺手;要是号码用了很多年不想动,那就得先问清楚携转怎么走,别到装完才发现号码处理不了。
避坑指南
合约期12个月,这是头一个要想明白的。中途搬家、换城市、想换别家,拆机可能涉及违约金,具体多少得在办理时问清楚,别听口头一句”没事”。我邻居去年就是没问,住了半年要走,扯了半个月。
安装费100元,别默认它是免的。有人以为装宽带都白装,结果师傅上门要收,当场僵在那。这笔钱提前问清楚,心里有数。
首充100元是充进手机卡话费,不是白给,也不是押金,账单上能看到。首月怎么算,有的是按天折算,有的是全价,以实际为准,别自己按整月去算然后觉得被多扣了。
设备这一块,光猫和路由器是配的,但退网时要不要还、坏了谁修,得问一句。我见过有人退网时被要求还光猫,找不到,赔了一笔。
宣传的300M是理论速率,实际跑多少受线路、设备、Wi-Fi影响。装完当天让师傅当面测,有线测一次、Wi-Fi测一次,两次数据都截图存下来。要是差得离谱,当场提,别等过几天再扯皮。
还有个老套路:上门装的时候顺带推电视盒子、推增值包,说是”送几个月”。这种你直接说不需要就行,装了后期自动续费的情况不是没有。我一般建议,装完当天登一次官方APP,把已订购业务翻一遍,看到不认识的就退掉。
给你一套能落地的动作:下单前把地址、楼层、有没有弱电井一次说全;电话确认时把资费、安装费、首充、合约期四项逐个问,能录音就录;装完当场测速截图;留好工单号;装完一周内再登APP核对账单。
常见问题
Q:300M一家三口够用吗?
A:看你怎么用。三个人各刷各的手机、晚上看个剧,够。要是有人长期下大文件、有人挂直播、孩子还上网课,那就紧,考虑往上一档。
Q:我不想换号,老号码能用吗?
A:这套餐是融合宽带,要新办一张手机卡。老号码能不能转过来,得看你现在是哪家、有没有在合约期里,办理时直接问,别自己猜。
Q:下单后多久能装?
A:县城一般快一些,我见过第二天就上门的。乡镇要看线路和师傅排单,三五天也正常。着急的话打电话时就说清楚时间要求。
Q:会不会有隐藏收费?
A:明面上是79元月租、100元安装费、100元首充。套餐外流量5元1G、语音0.15元一分钟、短信0.1元一条。真正的坑多在增值业务上,装完登APP自查一遍实在。
Q:路由器要自己买吗?
A:套餐里含光猫和路由器。要是你家面积大、墙多,配的路由器覆盖不过来,可以自己加一个,这个不影响宽带本身。
Q:以后搬家能移机吗?
A:平乐县内移机一般可以,跨市就麻烦,可能要按拆机处理。搬家前先打电话问,别等搬完了才想起来。
写到这儿,说个我自己的判断。79元一个月,300M,带50G流量和500分钟通话,在平乐这个价位算不上惊艳,但也确实不贵,关键是资费摆在明面上,没有那种前三个月十九块、后面悄悄涨回去的套路。我这几年帮人看宽带,出问题的十次里有六七次不是带宽不够,而是设备老旧、Wi-Fi没连对、增值业务乱扣费。所以别光盯着速率数字,把合约期、安装费、退网规则这三样问清楚,比多花二十块升一档速率实在得多。上个月我统计了下自己经手的十几条宽带,装完当场测速能跑到标称值九成以上的,只有六条,剩下的多半是路由器拖的后腿。
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