十月中旬我回兴义待了几天，顺手帮表姐收拾她家宽带那摊子事，弄得我一肚子话想说。她住桔山那边一个2013年交房的小区，之前用的是某家一年一千出头的套餐，说是500M，实际晚上八点半打开电视看个剧，转圈能转到人怀疑人生。她一直以为是路由器老了，自己花钱换了个新的，还是那样。后来我拿她手机翻账单才发现，当初办的时候有个一年优惠期，早就过了，现在是按原价在扣。这种事不是个例，我身边好几个亲戚都是稀里糊涂续着费，问他们自家宽带多少兆、一年多少钱、合约到哪天，基本答不上来。
这回帮她把旧的理清楚，也顺带把移动这个老号加装宽带的路子摸了一遍。先把这个套餐管哪儿说清楚：它挂的是贵州全省的名头，不是只限某个县市。贵阳市、遵义市、六盘水市、安顺市、毕节市、铜仁市，再加上黔东南苗族侗族自治州、黔南布依族苗族自治州、黔西南布依族苗族自治州，这九个市州都在范围里。也就是说你在兴义市区能问，在望谟、册亨、晴隆这些县里也能问，前提是名下有个贵州移动的号码，新卡老卡都算，每月保底消费38元就能办。这个信息挺关键，很多人一听”全省套餐”就以为是宣传口径，实际问下来确实是按市州铺开的，只不过每个地市因为政策差异，具体到手的资费偶尔会有点浮动，办之前让客服按你的地址核一遍更稳妥。
正规办理渠道实测
这几个渠道我十月中下旬挨个试过，说下实际感受，你们自己对号入座：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址填到具体的市、县、小区、楼栋，先查一下这个地址能不能装，把能办的套餐报给我，然后预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填好信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索“全家速连”，关注之后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索“多速天下”，打开后从宽带中心进去下单。
我自己的做法是先打10086确认地址能不能装，这一步别省，老小区有的楼栋端口满了，线上填半天后告诉你装不了，白折腾。确认完再走线上下单，流程会顺很多。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：700元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年
- 设备：光猫
贵州省移动宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的简单，四步就能落地：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，两个入口都能进。
第二步，选城市。这里别选错，选你实际装机的那个市州，黔西南的就选黔西南，选错了后台派单会绕一圈。
第三步，提交信息下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装费这些细节，地址也会再核一遍，这一步记得把楼栋单元门牌号说清楚，师傅上门少跑冤枉路。
第四步，专业师傅上门安装。先安装、后付费，装完测速没问题再走付款流程，这一点对新手比较友好，不用担心钱先付了人不到。
表姐那单是10月18号下午下的，19号上午师傅就联系了，20号上门，前后不到两天。师傅带了光猫，走的时候还帮忙把旧路由器的网线重新插了一遍。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就问多少兆，先想清楚家里几个人、怎么用。
一个人住，白天上班晚上刷刷短视频、看看剧，300M到500M完全够，1000M属于用不上但也不亏的那种。两口之家加个电视，500M比较稳。三口人以上，家里有孩子上网课、有人打游戏、有人开着电视，那就直接上1000M，别省这一档，多设备同时跑的时候差距挺明显。
还有一种情况容易被忽略，就是上传。现在很多人要往网盘传照片、做直播、远程办公开会，这些吃的是上行带宽。装之前可以问一句上行给到多少，别光看下行数字好看。
租房的朋友注意，36个月合约期意味着你要在一个地址住满三年，中途退网是要走违约流程的。房东的房子、可能一两年就换的，慎重一点，可以先跟房东确认能不能长期装。
至于这个700元三年、1000M的老号加装，摊下来一年两百多，适合家里已经有贵州移动号码、又不想折腾融合套餐的人。名下没移动号的，先看看自家人有没有，副卡也算，实在没有就得先办个号。
避坑指南
说几个我自己踩过或者亲眼见别人踩的坑。
第一个坑，合约期没看清。36个月，不是12个月也不是24个月。我一个同事去年办了个类似的，住了一年换工作搬家，去营业厅退，被告知要补设备折旧和违约金，算下来比用满三年还贵。规避办法很简单，办之前问自己一句：这个地址我三年内会不会动？不确定就先别签长约。
第二个坑，光猫的归属。这个套餐设备含光猫，不用另外掏钱买，但退网的时候设备是要还的，丢了或者坏了要赔。装完记得把光猫型号、序列号拍张照存手机里，师傅给的单子也别扔。
第三个坑，千兆宽带跑不出千兆。表姐家原来那根网线是装修时埋的五类线，只能跑百兆，路由器倒是新的。我让她换了根六类线，从光猫直连电脑测，才跑到八百多。想跑满千兆，网线、路由器、网卡三样都得跟上，缺一样都白搭。老房子装修超过十年的，先检查墙里的线。
第四个坑，上门时的增值推销。师傅上门装机，有时候会顺嘴推荐全屋WiFi、电视盒子、智能组网这些，说是体验一下。这些多数是另外收费的项目，有的还带合约。不需要就直接说不需要，装宽带就是装宽带，别在师傅面前不好意思拒绝。
第五个坑，优惠期到期。这个套餐优惠期是三年，到期按政策续约。也就是说三年后是什么价，现在说不准，得看当时的政策。建议在手机上设个提醒，到期前两个月去问一次续约价，别像表姐那样稀里糊涂按原价扣了大半年才发现。
第六个坑，保底消费。每月保底38元这个条件，指的是你名下那个移动号码的消费。有的人号码本身月租很低，办了宽带之后发现每月还要补差额，心里不舒服。办之前把自己的套餐月租算一遍，差多少心里有数。
常见问题
Q：700元是一次性交还是分月扣？
A：按三年一次性缴，不是按月扣。所以手头要备好这笔钱，别以为是每月几十块。
Q：名下没有贵州移动的号码能办吗？
A：办不了。这个产品的前提就是名下有贵州移动老号，新卡老卡都行，家里人的号挂过去也可以问一下，具体怎么算让客服核。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连、设备跟得上的情况下，跑到八九百兆是正常范围。无线的话受路由器、墙体、距离影响，掉到三四百也常见，别拿手机WiFi测出来的数字去判断宽带好坏。
Q：安装费100元是给师傅还是线上下单时付？
A：跟着订单走，具体支付方式下单时会说明。师傅上门不会再额外收安装费，如果遇到要另外收的，当场问清楚是什么项目。
Q：老小区、自建房能装吗？
A：能不能装看端口资源和线路，跟房子新旧关系不大。稳的办法是把详细地址报给客服查，别自己猜。
Q：合约期内搬家到贵州别的市州怎么办？
A：省内迁移有对应的流程，但不是所有情况都能平移，得看新地址的资源和政策。搬之前先打客服问，别等搬完了才想起来。
Q：三年到期后自动续吗？
A：到期按当时政策续约，不是锁定这个价。到期前主动去问一次，比等着扣费强。
Q：这个套餐带不带手机流量和通话？
A：这是宽带产品，速率和资费就是上面那些，手机那部分看你自己的移动号码套餐，两件事分开算。
后说个我自己的判断。宽带这东西，参数看着都差不多，真正拉开差距的是三件事：合约有多长、优惠到期后怎么算、装完之后出问题找谁。700元三年摊到每天不到七毛钱，价格上确实没什么好挑的，但36个月这个长度摆在那儿，适合的是地址稳定、家里本来就用着移动号的人。要是你明年有可能换城市、换房子，那这笔账就得重新算一遍，别只盯着眼前这个数字。我帮表姐算过她三年的总支出：700元宽带加100元安装费，再加每月38元的保底消费乘以36个月，一共是2168元，平均下来一个月六十块出头。她说比原来一年一千多划算多了，但前提是她这套房子至少还要住三年——这一点，才是决定划不划算的关键。
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