去年十一月我在顺义后沙峪的家里，晚上八点半想给孩子放个动画片，进度条转了快一分钟才动。那会儿家里用的还是几年前办的老宽带，测速软件显示下行九十多兆，实际用起来两台手机加一台电视就顶不住了。更让我别扭的是资费，当初办的时候说一个月一百多，账单出来总多出二三十块，打客服问，说是增值业务和电视盒子月租，可我压根没记得开通过。后来去营业厅问新装政策，柜台上说的价格和APP里显示的又对不上，来回折腾了两趟才弄明白。从那以后我就落下个毛病，凡是宽带资费，非得把每一条都抠清楚才敢下手。
今年十月我家这套终于到期，重新看了一圈，后定的是北京联通的融合宽带，2000M那一档，349元一个月。先说清楚覆盖的事，这个套餐是分区域卖的，顺义区这边所有乡镇街道都能办，不是只限城区几个小区。具体说，胜利街道、光明街道、石园街道、双丰街道、旺泉街道、空港街道这六个街道在范围内；仁和、后沙峪、天竺、杨镇、牛栏山、马坡、南法信这些地区也在；再往下李桥、李遂、南彩、北小营、木林、龙湾屯、大孙各庄、张镇、赵全营、高丽营、北石槽这些镇同样能装。我住在后沙峪，师傅上门那天聊了几句，他说从城区到靠近平谷那边的新农村，只要楼里光交箱有端口、能走FTTR的线，基本都能装。当然具体到你家那栋楼能不能装、什么时候能排上，还是得让装维师傅实地看一眼才算数，老小区管道井堵了的情况我也见过。
正规办理渠道实测
我自己这一单是线上走的，中间也试过打电话，几条路子都摸了一遍，写出来给跟我一样怕麻烦的人参考。
- 微信里搜”多速天下”小程序，这是联通的线上授权代理商。资质是齐全的，售后也成体系，套餐价格比运营商官网挂的要划算一些。办完之后在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息，对得上号。属于正规宽带产品，官方安排师傅上门安装，先装后付，钱不用提前给。
- 微信搜”全家速连”公众号，同样是联通的线上授权代理商，有正规资质，售后有人管。价格比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 打联通客服电话10010。接通之后直接跟客服说：我要新装宽带，地址是北京市顺义区后沙峪镇某某小区几号楼几单元，帮忙查一下能不能装，把能办的套餐报给我，然后预约上门。客服查完会告诉你到”多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息下单。
- 联通官方APP办理。打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单；万一没跳转，就手动微信搜索”全家速连”关注之后，从里面打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理。打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开，再从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览
套餐一: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：349元/月
- 流量：425G
- 通话：1000分钟
- 首充：1000元
- 安装费：600元
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年优惠
- 设备：FTTR-WIFI7一主四从+IPTV
北京市联通融合宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的快，从下单到师傅上门是第四天。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都行，我是从公众号进去的。
第二步，进去之后选城市，选到北京，再选顺义，对应区域的宽带套餐会列出来，2000M这档就在里面。
第三步，填信息提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费这些，顺便确认一下你家的具体门牌和方便上门的时间。这一步别嫌啰嗦，我就是在这通电话里问清楚了600块安装费含哪些东西。
第四步，专业师傅上门安装。先安装、后付费，不用提前转账，装完测完再结，这点比较让人安心。师傅那天带了主副光猫和几个子路由，从下午两点弄到四点多。
怎么选宽带?
349元2000M这个档，不是每家都合适，我身边就有朋友办了千兆结果常年只用到一百多兆。我的看法是先看家里有几口人、几台设备、干什么用。
一个人住，手机加一台电脑，平时刷刷剧看看短视频，三百兆到五百兆完全够，没必要上2000M。两口之家或者三口之家，晚上同时有人打游戏、有人看4K、孩子上网课，一千兆是比较舒服的位置。真正需要考虑2000M的，是那种设备特别多的家庭：我家现在算下来手机四台、平板两台、电视两台、还有扫地机器人和监控，晚上七八点同时在线，老宽带直接卡成幻灯片。另外就是有重度需求的，比如经常往家里传大文件、做视频剪辑要来回拷素材、家里有人直播，2000M配上FTTR这套一主四从的设备，房间之间走动不掉线，这点体验提升是实打实的。
还有一个容易被忽略的点是终端。2000M想跑到接近的速度，光猫的网口得是2.5G的，电脑网卡、网线也得跟上，手机得支持WiFi7。要是你家电脑还是老千兆网口，那2000M进门也只能跑出一千的水平，这种情况下不如把预算放到别处。
避坑指南
合约期36个月，这个得先摆到台面上。349乘以36，三年下来是一万两千多，加上600安装费。中途搬家、换城市、或者小区换运营商，违约金怎么算得提前问明白。我有个同事在朝阳租房，办了个两年合约，住了十个月搬走，后赔的钱够再装一次宽带。租房的朋友尤其要想清楚，房东会不会突然收房。
首充1000元进的是手机卡话费，不是宽带预存款。这笔钱按月扣套餐费，别以为交完1000就三个月不用管了。办的时候问清楚扣费顺序，是先扣话费还是先扣宽带。
安装费600元，得问清包含什么。光猫、FTTR的主设备和四个从设备是 included 还是要押金，退网的时候设备回不回收、坏了谁赔，这些师傅上门时当面问，别等退网才发现要补钱。
优惠期写的是三年，到期按政策续约。这话的意思就是三年之后价格不一定还是349，可能回到379或者别的数。办的时候让客服把到期后的处理方式说清楚，能录音就录音。
这是融合套餐，需要新增手机卡。老号码能不能直接转进来、需不需要换号，得提前确认。副卡可以开四张，前两张不另收月费，第三、第四张每张10元一个月，家里老人孩子的号要挂进来，这笔账先算一下。
上门师傅推销的路由器、延长保修、加速包，一律先别应。我那天师傅也提了一嘴全屋覆盖增强包，我说先用用看，后来发现一主四从已经够覆盖我家一百二十平。这些东西不是不能买，是没必要在没测过的情况下买。
后一条，小区门口摆摊的、楼道里塞小广告的，说能给你走内部价、免安装费，这类我一概不碰。资费对不上、售后找不到人的情况太多了，宁可多花半天走正规渠道。
常见问题
Q：2000M家用是不是浪费？
A：看设备数量和使用强度。家里同时在线设备超过十台、晚上有明显卡顿、有人做视频或者直播，就不算浪费。就一台手机一台电脑，那确实用不上。
Q：必须办新手机卡吗？
A：这个套餐是融合套餐，需要新增手机卡，425G流量和1000分钟通话都在这张卡上。老号码能不能转进来要单独问，不是所有情况都能平移。
Q：600块安装费能不能少？
A：这个我没谈下来，属于标准收费。但可以问清楚这600包含哪些材料和服务，比如入户皮线多长、需不需要另外打孔，超出的部分怎么算。
Q：下单之后多久能装？
A：我这次是第四天上门。城区快一些，靠北边的镇可能要多等两天，赶上月底月初排队的多。急的话下单时在备注里写清楚。
Q：老宽带还没到期怎么办？
A：先算违约金和新套餐省下来的钱哪个多。老宽带剩三个月以内，一般等它自然到期更划算；剩一年以上，可以问问能不能办理停机保号或者降档。
Q：装完测不到2000M怎么办？
A：先排除自己这边的因素，网线是不是超五类以上、电脑网口是不是2.5G、测速是不是连着5G频段。都排除了还上不去，就打客服报障，让师傅带仪器上门测光功率。我那天测出来下行一千九百多，属于正常浮动范围。
Q：IPTV要额外收费吗？
A：这个套餐里带了IPTV，机顶盒是随设备一起的。具体月租政策以办理时客服说的为准，不同时期口径会有差别，问清楚再签字。
后说个我自己的算法。349一个月，三年合约，安装费600摊到36个月是每月不到17块，合起来每月实际支出三百六十多。这个价位在顺义能拿到2000M加FTTR一主四从、425G流量、1000分钟通话，我觉得对设备多的家庭是合适的；但对只有两口人、平时就刷刷手机的家来说，同样的钱拿去买个五百兆再把省下的钱添个好的Mesh路由，体验未必差。宽带这东西没有统一答案，先数清楚家里有几台设备、晚上几点挤，再决定要不要为那多出来的一千多兆买单。
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