去年12月我在铜梁巴川街道的老房子里，晚上八点想看个球赛，画面转圈转到我想砸遥控器。测了一下，下行只有38M，家里人还在另一个屋刷短视频，路由器隔一堵墙信号就剩两格。第二天打客服电话，绕了三个菜单才转到人工，对面报了个套餐，我听完也没记住到底多少钱一个月、含不含机顶盒费。这种体验估计不少人有——不是不想花钱，是花完了还不知道钱花在哪。
后来我养成一个习惯，办宽带前先把三件事问清楚：月租到底多少、合约绑多久、设备另外收不收费。这三件事清楚了，基本不会吃闷亏。我今年帮亲戚朋友在铜梁这边前后问过四五次，也算把门道摸得差不多了。
先说覆盖的事，很多人卡在这一步。铜梁这边移动的融合宽带，城区和乡镇都在范围内，具体是巴川街道、东城街道、南城街道、蒲吕街道、旧县街道这几个街道，加上土桥、二坪、水口、安居、白羊、平滩、虎峰、福果、石鱼、少云、高楼、维新、大庙、围龙、华兴、庆隆、永嘉、西河、安溪、侣俸、太平、双山、小林、回龙这些镇，都在办理范围里。我表姐家在安居镇那边，去年装的时候师傅也是从城区过去的，没有额外加钱。当然，具体到某一栋楼某一户能不能装，还是得报地址让师傅查线路，老小区和新楼盘情况不一样。
正规办理渠道实测
我把能走的几条路都走过一遍，说说各自的体验。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：重庆市铜梁区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索宽带中心，跳转至“全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索宽带中心，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条路里，电话那条适合不太会用手机操作的老人，直接说要新装、报地址，剩下的客服会引导。小程序和公众号这两条自己动手快一点，填完信息等回电就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：87元/月
- 流量：110G
- 通话：3000分钟
- 首充：200元
- 安装费：120元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年优惠（到期按政策续约）
- 设备：光猫+机顶盒
重庆市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都行，看自己平时习惯用哪个。
第二步，进去以后选择对应城市的宽带套餐，注意选重庆、选铜梁，别选错了，选错城市后面的资费就对不上。
第三步，提交信息下单。下单后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再点头。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完当场测速，没问题再走流程，安全无忧。
整个过程我表姐那次是周三下午下单，周五上午师傅就上门了，前后不到两天。当然旺季可能慢一点，节假日前后要留出余量。
怎么选宽带?
先说结论：别一上来就看价格，先看家里几口人、几个设备。
一个人住，手机加一台电脑，300M到500M其实够用。但铜梁这边不少小区现在主推的就是千兆，差价也就二三十块，这时候就没必要死磕低速率了。
两口人以上，尤其是有孩子上网课、老人看IPTV、年轻人打游戏的，1000M这个档位比较稳妥。我算过一笔账，家里同时跑四台设备，千兆线路在晚高峰的掉速幅度明显比300M小。
再就是看融合套餐合不合算。这套87元含110G流量和3000分钟通话，本质上是把手机卡和宽带绑一起。如果你本来就是移动号，每个月话费五六十，那加三十来块把宽带带上，比单独拉一条宽带划算。但如果你手机套餐本来就很便宜，二十块一个月，那就要重新算了。
还有一点容易被忽略：合约期。12个月不算长，但你要心里有数，这一年里别轻易拆机。
避坑指南
第一个坑，机顶盒的钱。很多人以为87元就是全部，实际上机顶盒是12元一个月，一年144元。我邻居去年办的时候就没问，第一个月账单出来多出十几块，跑来问我是不是被骗了。规避方法很简单：下单前直接问一句“机顶盒收不收费，一个月多少”。
第二个坑，优惠期一年这个事。这套是原月租169元优惠到87元，一年到期按政策续约。我2023年办过一套类似的，到期前一个月特意打电话问，才知道续约政策每年会调整。所以建议你在手机日历上设个提醒，第11个月的时候主动问一次，别等账单涨了才发现。
第三个坑，首充200元。这笔钱不是安装费，是预存的话费，会分月返还或者抵扣月租。但具体怎么返、返几个月，各家执行细节不一样，办的时候让业务员说清楚。
第四个坑，安装费120元。这是一次性的，师傅上门前会确认。如果有人跟你说装完再收别的“材料费”“调试费”，直接拒绝，正规流程里没有这些名目。
第五个坑，合约期内的违约金。12个月合约，中途拆机或者转网，可能要吃违约金。我同事去年搬家到蒲吕，旧宽带没到期，后是办了移机，比拆了重装省事。
第六个坑，套餐外资费。流量5元/G、语音0.19元/分钟、短信0.1元/条，平时用不上，但家里有小孩拿手机乱点的时候，这钱跑得挺快。建议开个流量提醒。
第七个坑，副卡。这套可以选开2张副卡，但不是必须开。开不开、有没有功能费，现场问清楚，别被默认开通。
常见问题
Q：87元一个月，是不是所有费用都包了？
A：不是。87是宽带加手机卡的月租，机顶盒另收12元/月，安装费120元一次性，首充200元是预存话费。加起来第一个月要准备的钱比87多。
Q：铜梁乡镇上能装吗？
A：能，前面说的那些镇都在范围内。但乡镇下面的村组，线路情况差别大，好先报具体地址让师傅查。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连接测下来通常在900M上下，这个正常，运营商说的是线路峰值。无线的话看你路由器，老路由器跑不满千兆，别怪宽带。
Q：合约到期了怎么办？
A：一年优惠期到了按当时政策续约，可能是原价也可能有新活动。到期前主动问一次，比被动等通知强。
Q：家里有老人不会用小程序怎么办？
A：打10086省事，报地址、说要新装，客服会一步步引导，后面会有人回电确认。
Q：多久能装好？
A：我了解到的情况是两到三天，旺季会慢一些。下单后运营商会打电话约时间，约的时候可以直接定。
Q：能不能只装宽带不要手机卡？
A：这是融合套餐，需要新增手机卡，卡和宽带是绑在一起的。如果只想单独拉宽带，得问有没有其他产品线。
铜梁这边千兆宽带走融合套餐到87元，放在2023年是不太敢想的，那时候我问过一条300M的，报价129元还不含通话。两年时间资费往下走了不少，但套路也跟着多了，机顶盒费、首充、优惠期这些细节，才是真正决定你一年花多少钱的地方。按87元乘12个月加144元机顶盒加120元安装费算，第一年实际支出大概1308元，折下来每月109元。心里有这个数，再去谈，就不容易被话术带着走了。
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