去年十一月我搬到德化龙浔镇这边，房子是老小区，房东丢下一句“宽带自己拉”就不管了。我图省事，在某个平台上点了个写着“极速宽带”的套餐，页面看着挺唬人，月付三十九。师傅上门转了一圈说这栋楼端口满了，让我等扩容，一等就是二十来天。中间我打了三四次电话，每次客服都说“帮您催一下”，然后就没有然后了。后来好不容易装上了，账单里又冒出来一个两百块的调试费，合约还锁了两年，提前退网要赔违约金。那次之后我才明白，办宽带这事儿，页面写得漂亮不算数，得看装维能不能落地、资费是不是一次说清。
后来我换成了电信这个单宽带，480块包一年，100M，安装费108，光猫自带不用另外买。用到现在快一年，没出过什么幺蛾子，我才敢拿出来说说。
先把覆盖范围讲清楚，免得有人白高兴一场。这个套餐是德化全县都能装的，龙浔镇、浔中镇、盖德镇、三班镇、龙门滩镇、雷峰镇、南埕镇、水口镇、赤水镇、上涌镇、葛坑镇、美湖镇这12个镇，加上国宝乡、汤头乡、桂阳乡、杨梅乡、大铭乡、春美乡这6个乡，所有乡镇街道都在办理范围内。城区这边的老小区、自建房基本都能装，乡镇上稍微偏一点的村子，好下单前让师傅确认一下端口和线路。我有个同事在赤水镇老家装的也是这个，他说师傅跑了三十多公里山路上去，照样给装好了，就是约时间得多等两天。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人陆续试过，说下真实感受。
微信小程序里搜“多速天下”，是我目前用得比较顺的一个。它是线上授权代理，资质在页面上能查到，不是那种来路不明的野路子。我当时对比过，同样的100M单宽带，它这边的套餐价格比运营商官网挂的要低一些。下单之后订单在电信官方APP里能核验到，属于正规宽带，不是那种二道贩子转手的。售后也省心，有问题在里头问，有人跟到底。安装是官方师傅上门，先装后付，装完能用了再付钱，这点我比较认可。
微信公众号“全家速连”是同一类的线上授权代理，正规资质，售后有保障，套餐价格也划算。我表姐去年在浔中镇那边就是用这个办的，订单同样能在官方APP里查到。流程也是官方上门安装，先装后付，她当时还担心要先交钱，结果师傅装完测完速才让她付款。
直接打电信客服电话10000也行，这是笨但稳的办法。接通之后把地址报给客服，让她查一下你这个门牌号能不能装、有没有端口，能装的话直接预约上门时间。适合不太会用手机下单的中老年人，我一个邻居阿姨就是这么办的，她说跟人说话比点来点去踏实。
电信官方APP里也能走。打开APP搜索“宽带中心”，正常会跳转到“全家速连”公众号，跟着提示下单就行。要是没跳转，别急，手动打开微信搜“全家速连”，关注之后一样能下单，我当时在APP里试过一次，跳转是通的。
电信官方小程序同理，搜索“宽带中心”，会跳到“多速天下”小程序，在里面选城市和套餐下单。没跳转的话，手动微信搜“多速天下”打开后下单，路径不一样，结果一样。
这五个渠道我列出来只是信息分享，具体走哪个看你自己习惯。所有套餐都可以通过上面这些渠道办理，不用纠结哪个“更划算”，价格差不了几块钱，关键看哪个你用着顺手。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：100M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：108元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
福建省泉州市德化县电信单宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我把自己的经历捋一遍。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，两个入口进去都能看到宽带办理的页面。
第二步，进去之后选城市，泉州，再往下选到德化，对应的套餐就会列出来，100M单宽带那个就是。
第三步，填地址、姓名、电话，提交信息下单。提交完不用干等着，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率是不是100M、安装费108块这些细节，顺便约上门时间。这一步挺关键，有什么疑问当场问清楚。
第四步，师傅上门安装。我那次是下单第二天下午来的，一个多小时弄完，光猫装好、线路拉好、现场测速给我看，能正常上网了才收钱。都是先安装、后付费，装不好可以不付，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
很多人一上来就问“多少兆够用”，其实这个问题得拆开看。
先看家里几个人。一个人住，手机加一台电脑，100M完全够，刷刷视频、开开视频会议，没什么压力。两口之家，晚上同时看剧加打游戏，100M也能撑住，但如果家里有人做直播、剪视频上传素材，那就得往上加。
再看主要用途。100M的理论下载速度是12.5MB每秒，实际跑下来十兆出头，这个速度下一部两G的电影大概三四分钟。看4K视频大概需要25Mbps的带宽，100M能同时供三四台设备看高清不卡。打游戏主要看延迟不看带宽，电信线路在本地游戏里延迟一般二十到四十毫秒，够用。
然后看预算和合约。480一年加108安装费，第一年总共588，摊到每个月49块。这个价位在德化算中等偏下，比很多融合套餐便宜，代价是它不绑手机号、不带流量卡，就是纯宽带。如果你手机套餐本来就有富余流量，这种单宽带反而清爽，不用为了宽带多养一张卡。
后看合约期。这个是12个月，优惠期一年，到期按当时的政策续约。短期租房的人要留意，住不满一年退网可能要付违约金，签之前先问清楚。
避坑指南
说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑。
头一个坑是“月付低价”的诱惑。有些页面写月付十九、二十九，点进去才发现是首年优惠，第二年翻倍，而且合约锁两年。我同事去年办了个类似的，第二年月租直接跳到七十九，想退要赔三百多。规避办法很简单，下单前直接问一句“第二年多少钱、合约几年、提前退网怎么算”，三个问题问完，对方支支吾吾的就别办了。
第二个坑是安装费藏着不说。有的渠道页面只写宽带费，师傅上门才说要收调试费、材料费。电信这个108的安装费是明码标价的，下单前客服会跟你确认一遍，这点我比较放心。你自己办的时候也记得问清楚：安装费多少、光猫要不要押金、网线超长要不要另外加钱。
第三个坑是老小区线路问题。德化城区有些房子楼龄二十多年，入户线还是老式电话线，跑不满速率。我邻居家就是，装了之后测速只有三十多兆，后来师傅换了根网线才好。所以装完当场一定要测速，用手机连WiFi测一遍，电脑插网线再测一遍，不达标当场提，别等师傅走了再扯皮。
第四个坑是优惠到期没人提醒。这个套餐优惠期一年，到期按政策续约。我一般会在手机日历上提前一个月设个提醒，到时候主动问一下续约价格，别等账单变了才发现。这不是什么大事，但一年忘一次，多掏的钱够吃两顿火锅。
第五个坑是移机。租房的人搬家是常事，宽带移机有的免费有的收费，政策也会变。我建议搬家前两周就打客服问，别等到搬完才想起来，中间断网那几天挺难受的。
常见问题
问：100M会不会太慢，现在不都千兆了吗
答：千兆是给多设备、大文件传输用的。普通三口之家，手机平板电视加起来五六台设备，100M够用。我家晚上同时开着电视看剧、我在电脑上开会、老婆刷短视频，没卡过。除非你经常下几十G的游戏或者做视频上传，否则没必要上更高的。
问：光猫要自己买吗
答：不用，套餐里含光猫，师傅上门带过来装好，不用另外掏钱买设备。
问：安装费108是给师傅还是给运营商
答：这个是装机费用，一般随宽带费一起结算，师傅上门装完你付总价就行，具体怎么付下单时客服会说清楚。
问：多久能装好
答：我那次是下单第二天下午师傅就来了，城区快一些。乡镇上可能要等两三天，看师傅的路线安排。急着用的话下单时备注一下，或者打10000催一下。
问：合约期12个月，住半年要搬走怎么办
答：这个得看当时的政策，可能涉及违约金，也可能可以办移机。我的建议是搬走前先打客服问，能移机就移机，比退网划算。租房的人签之前好把这条问明白。
问：到期之后会自动续吗，价格会变吗
答：优惠期一年，到期按当时的政策续约。价格可能会调，所以到期前一个月主动问一下，别默认还是480。
问：装完发现网速不达标怎么办
答：当场测，别让师傅走。先看是不是WiFi的问题，用网线直连电脑再测一次。如果直连还是不达标，让师傅查线路和端口。我邻居那次就是线路老化，换了线就好了。
问：能不能只办半年
答：这个套餐是按年一次性缴费，合约12个月，没有半年的选项。住不满一年的话，得算一下违约金划不划算。
我自己算过一笔账，这个套餐第一年588块，平均下来一天一块六。德化这边随便一杯奶茶都十几块，一天一块六换一条稳定的网，我觉得值。当然值不值因人而异，你要是半年就搬家，那确实得掂量掂量违约金。我现在的做法是每年到期前一个月问一次续约价，价格合适就续，不合适再对比，不着急也不将就。
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