去年十一月我表弟在云和县城租了个单间，图省事直接在网上点了个”极速宽带”，结果装完才发现合约绑了两年，退也退不掉。这事儿让我印象挺深，因为宽带这东西，装之前不问清楚，后面一年两年都得跟着难受。我自己家在浮云街道老小区，前后换过三次宽带，也帮亲戚朋友跑过不少趟营业厅，踩过的坑不算少。今天就把云和县这边电信单宽带的实际情况捋一捋，纯经验分享，看完你自己心里有数就行。
先说覆盖范围，这个很多人一上来就搞混。这次讲的电信单宽带，覆盖的是云和县全县，具体来说，浮云街道、元和街道、白龙山街道、凤凰山街道这四个街道都在范围内，往下崇头镇、石塘镇、紧水滩镇三个镇，还有赤石乡、雾溪畲族乡、安溪畲族乡三个乡，也都能办。也就是说，不管你是住在县城老城区，还是在崇头看梯田、在紧水滩边上住，理论上都在覆盖圈里。不过有一点得提醒，能办归能办，具体到你家那栋楼有没有空闲端口，还得下单后让工作人员查一下资源。我2023年帮同事在元和街道一个老小区问过，楼里端口满了，等了大概十来天才排上。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都实际走过，说下真实感受：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：480 元/年
- 安装费：100 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫（提供）
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：720 元/年
- 安装费：100 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫（提供）
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：1200 元/年
- 安装费：100 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫（提供）
丽水市电信单宽带安装流程
整个流程不复杂，我按自己走的顺序说一遍：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐，注意别选错城市，丽水下面各县区资费不完全一样。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步要问清楚，别嫌麻烦。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用再给钱，这点比有些先收定金的让人踏实。
怎么选宽带？
这个问题我被问过不下十次，说实话没有标准答案，就看家里几口人、干什么用。
一个人租房，手机刷刷视频、晚上看看剧，300M这个档位够了。480一年，摊下来一个月40块，加100安装费，头一年580。我自己租房子那两年用的就是这类入门档，晚上八点看4K没卡过。
两口之家，家里有电视盒子、平板、手机四五台设备同时在线，500M更稳一些。720一年，一个月60。我姐家就是这个配置，她说孩子上网课加上她开视频会，同时跑没问题。
三代同堂或者有人做直播、剪视频、玩网游要低延迟，那就看1000M。1200一年，一个月100。但要提醒一句，1000M不是插上就能跑满，光猫后面的路由器得支持千兆，网线起码超五类，电脑网卡也得跟得上。2024年我邻居办了千兆，结果测出来只有90多M，查了半天是他家路由器还是好几年前百兆的老货，换了路由器才正常。
还有个细节，单宽带就是一条纯宽带，不绑手机卡、不带流量通话。如果你手机套餐流量本来就够用，这种反而清爽，不用担心副卡月租、低消费那些绕来绕去的东西。
避坑指南
坑一，合约期没看清。这三个套餐合约期都是一年，合约期内拆机是办不了的。我表弟那次就是没注意，搬家想退，只能等到期。办之前先想清楚未来一年会不会搬走。
坑二，优惠期和续费价搞混。优惠期写的是一年，一年到期后继续按年缴费，但续费按什么标准，建议下单时直接问客服，别等到期了才发现跟想的不一样。我自己有个习惯，办完把客服说的续费口径截图存着，后面有争议好说话。
坑三，安装费以为年年收。100元是一次性的，只收一次，不是每年都掏。这个我2022年第一次办的时候也误会过，后来看了账单才明白。
坑四，光猫归属没问。设备是提供光猫，但退网时要不要还、有没有押金，各家执行细节不同，装机师傅上门时当面问一句，省得后面扯皮。
坑五，拿无线测速下结论。很多人用手机连WiFi测，2.4G频段本来就跑不快，300M的宽带测出七八十兆就以为被坑了。正确做法是用网线直连电脑测，我一般晚上和白天各测一次，取个中间值看。
坑六，老小区线路老化。云和有些老楼入户线年头久了，尤其浮云街道那边一些九十年代的房子，装之前让师傅上门看看线路，该换的换，别等装完了天天掉线再折腾。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条纯宽带，不搭手机卡、不搭流量套餐。融合宽带是宽带加手机卡打包，月租看着低，但通常有低消费和合约绑定。你要是手机流量够用，单宽带账算得更明白。
Q：300M家里三四个人够用吗？
A：看怎么用。三个人各刷各的手机、加一台电视，300M能撑住。但如果有人打游戏有人下大文件，同时来，会有点挤，往500M考虑更稳。
Q：安装费100元是每年都收吗？
A：不是，一次性。第一年480加100是580，第二年续费就只有宽带年费。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里提供光猫，不用自己买。路由器需要自己准备，光猫自带的WiFi覆盖一般，房子大建议另配。
Q：合约期没到要搬家怎么办？
A：一年内拆不了机。可以先问能不能办理移机，移到新地址，前提是新地址在覆盖范围内。云和县内移机一般是可以的，具体费用问客服。
Q：下单后多久能装？
A：看排期。我那次是周三下单，周五师傅上门，两天。赶上月初或者节假日会慢一些，建议提前几天办。
Q：账单在哪里核对？
A：装完之后在电信官方APP里能查到套餐信息和账单，自己对一下速率和资费对不对，发现问题早说。
按这三个档位算笔账：300M一年480，折合每月40；500M一年720，每月60；1000M一年1200，每月100。差价拉开的地方在于同时连接的设备数和要不要跑满速。云和县城这边普通三口之家，我见得多的是选500M这一档，一年720加100安装费，头年820，往后每年720。宽带这东西不像手机，办一次要用一整年，花半小时把合约期、续费价、端口资源这三件事问明白，比省那几十块钱实在得多。
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