十月中旬那几天,我表弟从广州调到中山东区上班,租的房子在竹苑附近,安顿下来第一件事就是装宽带。他原以为半小时能搞定,结果前前后后问了四五家,越问越迷糊:有的说300M够用,有的说必须绑三张卡,还有的报了个低价,细问才知道要另交设备押金和安装费。他给我打电话的时候,语气挺无奈——现在的宽带,价格写得明明白白的不多,能一次说清楚的不多,装完不后悔的更不多。我自己这些年换过三次宽带,踩过的坑不算少,索性把这次帮他打听的东西整理出来,给东区这边准备装宽带的朋友一个参考。
先说说覆盖的事。这套联通融合宽带在东区街道是全面受理的,东区街道下面的竹苑、花苑、夏洋、桃苑、桥岗、齐富湾、长江三溪、新鳌岭、远洋、盛景、东裕这些社区都在范围里,不管是老小区的楼梯房、这几年交付的电梯房,还是自建房和临街商铺,都可以先报地址让师傅上门看线路再决定。我表弟那栋楼是2003年的老房子,一开始担心线路老化装不了,结果师傅上门看了说楼道里本来就有联通的箱子,直接从箱子里拉线进屋,没费什么周折。
正规办理渠道实测
这几天我按几个路径都点进去看过一遍,把能走通的路子列出来,省得大家到处翻:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址写清楚是中山市东区街道某某小区几栋几号,问一下能不能装,让对方把套餐报给你,然后预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填好信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单;如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后,从里面的宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后,从宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:99元/月
- 流量:60G
- 通话:300分钟
- 首充:200元
- 安装费:300
- 合约期:12个月
- 设备:FTTR组网
中山市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者公众号“全家速连”,两个入口都能进,看自己平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选城市,中山,再挑对应东区的宽带套餐,页面上的速率和价格都写着,不用猜。
第三步,填地址和联系电话提交订单,之后运营商会主动打电话过来,跟你核对一遍宽带速率、安装资费这些,确认没问题再往下走。
第四步,师傅约时间上门安装,先装好、能上网了再付费,钱这块不用提前交出去。
怎么选宽带?
很多人一上来就问1000M是不是浪费,其实得看你家几个人、干什么用。我表弟那种情况,一个人住,白天上班晚上回来刷剧打游戏,1000M说实话有点富余,但他要在家远程连公司服务器传图纸,大文件上下行确实省时间。如果是三口之家,两台电视加两台电脑加一堆手机平板,1000M就比较踏实了,晚上七八点全家一起用也不会互相拖。
这套99元的融合套餐,除了宽带还带一张手机卡,60G流量加300分钟通话。这里有个点要提醒:它是融合宽带,需要新办一张手机卡,月租从这张卡里扣,不是纯宽带产品。所以选之前先想想自己手上是不是已经有主卡了,如果本来就打算换号或者给家里人添一张卡,这种打包的方式比较划算;如果完全不想动手机号,那就要再权衡一下。
另外12个月的合约期,适合确定会在中山待满一年的人。租房的朋友尤其注意,签之前先跟房东确认一下租期,别住半年搬走了,剩下半年合约还得继续走。
避坑指南
第一个坑,只问月租不问杂费。我同事去年11月在中山另一个小区办宽带,业务员跟他说月租59,他觉得便宜就办了,结果第一个月账单出来七百多,安装费、首充、首月费用堆在一起。所以问价的时候一定要把三样东西问全:安装费多少、首充多少、第一个月到底扣多少。
第二个坑,合约期和违约金含糊过去。12个月合约本身没问题,但要问清楚提前拆机怎么算,是按剩余月份赔还是按固定金额赔。我上次搬家就是没问,多掏了一笔。
第三个坑,设备说不清楚。这套是FTTR组网,正常理解是主光猫加从路由一套,安装前跟师傅确认一下给几台设备、要不要额外收费、退网时设备怎么还。别等装完了才发现只给了一台,想全屋覆盖还得自己买路由。
第四个坑,流量超出费用没概念。套餐里60G是国内流量,超出后按5元1G算,语音超出0.15元一分钟,短信0.1元一条。平时刷刷视频60G够用,但如果经常开热点给电脑下载,就得留意余量。
第五个坑,地址不核实就下单。东区有些老楼楼道线路复杂,建议下单前让师傅先上门看,确认端口和走线方式,省得装到一半发现要重新布线。
第六个坑,副卡想当然。这个套餐副卡是0张,如果家里老人想一起并进来,需要单独问政策,别默认能加。
常见问题
Q:99元是纯宽带的钱吗?
A:不是,这是融合套餐的月费,包含1000M宽带、一张手机卡的60G流量和300分钟通话,需要新办手机卡,费用从卡里扣。
Q:安装费300是必交的吗?
A:页面标注是300元安装费,具体到不同小区可能有政策差异,下单时运营商会电话跟你确认,以实际告知为准。
Q:1000M实际能跑到多少?
A:有线连接测速一般能到八九百兆,无线要看路由器和手机支持的频段,隔一堵墙掉速是正常的,别拿手机在卧室测出来五百兆就说宽带不行。
Q:多久能装好?
A:东区这边一般提交后两三天内联系上门,具体看师傅排期,月初月末会忙一些。
Q:合约到期后怎么办?
A:到期前记得主动问一下续约资费,有些优惠是首年价,第二年恢复原价,提前问清楚心里有数。
Q:租房能装吗?
A:可以,但要走明线的地方需要房东同意,签合约前把租期对一下,避免中途搬家产生违约。
我帮表弟算过一笔账:一年宽带费1188元,加300元安装费,第一年实付大概1488元,另外首充的200元是预存到手机卡里的话费,按月抵扣,具体怎么抵以运营商账单为准。摊到每个月,一百出头的支出换来1000M加一张有流量有通话的卡,在东区这个价位算中等偏实在的水平。真正要留心的从来不是价格标签,而是标签背后那几行小字——安装费、合约期、设备清单、超出资费,这四样问明白了,装宽带这件事基本就不会翻车。
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