上个月我妈从大足老家打来电话,说家里网又不行了,晚上七点多刷个短视频转圈能转半分钟,孙子上网课卡得老师声音一顿一顿的。我远程看了半天路由器,其实设备没毛病,问题出在她三年前办的那条百兆宽带上——家里现在手机、电视、平板、摄像头加起来七八个设备同时在线,那条老宽带早就撑不住了。后来我陪她重新理了一遍资费才发现,当年办的时候业务员说得挺好,实际每个月账单里还挂着十几块钱看不明白的增值服务,合约还剩一年多,想换也换不了。这种事我身边遇到过不止一次,宽带这东西,装之前多花半小时搞明白,比装完再后悔强太多。
这次我盯上的是重庆联通的融合宽带,1000M那档,99元一个月。先说覆盖范围,这个得先弄清楚,不然聊半天白搭。这条宽带在大足这边是全区都能装的,龙岗街道、棠香街道、智凤街道、龙滩子街道、双路街道、通桥街道这几个城区街道不用说了,龙水镇、中敖镇、宝顶镇、三驱镇、珠溪镇、回龙镇、铁山镇、高升镇、石马镇、拾万镇、雍溪镇、玉龙镇、宝兴镇、古龙镇、金山镇、万古镇、国梁镇、龙石镇、季家镇、高坪镇这些镇也都在办理范围里。不过话说回来,范围归范围,具体到某个小区某一栋楼,还是得看有没有空闲端口,尤其是老小区和自建房,这个后面避坑那块我会细讲。
正规办理渠道实测
我前后试了几条路子,把能走通的整理在下面,都是正规渠道,不涉及什么野路子:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
我自己是先打的10010问端口,客服查完说我们那栋楼有资源,然后才去小程序里对着套餐慢慢看。这个顺序我觉得比较稳妥,先确认能不能装,再谈选哪档。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:99元/月
- 流量:120G
- 通话:500分钟
- 首充:200元
- 安装费:免费
- 合约期:36个月
- 设备:FTTR WIFI6一主
重庆市联通融合宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单,四步就完事:
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,注意别选错区县,重庆这边不同区县的资费政策偶尔会有差别。
第三步,提交信息下单,运营商会主动打电话联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌烦,问清楚总比装完扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我妈那次是下午下的单,第二天上午师傅就来了,从进门到测完速走人不到一个小时。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好,其实得反过来想:你家几口人、几台设备、平时干什么。
我一个人住的时候,300M完全够用,晚上看看剧打打游戏没压力。但我妈那边是四口人加一个上小学的孙子,手机四台、电视两台、平板一台、摄像头两个,晚上七八点全家同时在线,这种情况1000M才不至于互相抢带宽。FTTR这套设备的好处是主光猫加从光路由,房间多、墙体厚的老房子信号能铺得开,我妈家一百二十多平,之前卧室里信号只有一格,换了之后角落也能跑满。
再一个就是算账。99元一个月,里面含了120G流量和500分钟通话,等于手机卡和宽带合在一张账单里。如果你本来每个月话费就要五六十,那这条融合宽带实际多掏的钱并不多。但要是你手机套餐本来就很便宜,一个月二十来块,那硬凑融合反而不划算,得按自己的实际用量算。
还有合约期这事得提前想清楚。36个月,说长不长说短不短,三年里你要是搬家、换城市、或者工作变动,中途退网是要付违约金的。所以办之前先问自己一句:这个地址我三年内大概率不会动吗?如果答案是“不一定”,那就要慎重。
避坑指南
第一个坑,合约期没问清楚。我表哥2024年在龙水镇办过一条宽带,当时业务员只说“很划算”,没提合约期,结果去年他想换运营商,一查还剩二十多个月,违约金算下来四百多。规避办法很简单:下单前直接问一句“合约期多久,中途退网怎么算”,让对方把数字说清楚,别听“差不多”“应该不贵”这种话。
第二个坑,首充和首月费用。这条套餐首充是200元,首月是按免费、全价还是按天折算,以实际为准,不同时间点办理规则会变。我建议办之前截图保存当时的活动说明,后面账单对不上时有据可查。
第三个坑,设备和调测费。套餐里含的是FTTR WIFI6一主,如果家里还想装机顶盒,要额外收200元调测费。这笔钱不是必须花的,你要是用智能电视自带的系统,完全可以省下来。另外副卡可选开4张,1元一个月一张,家里老人小孩各一张是合适的,但用不上就别开,开了不用也是钱。
第四个坑,安装“不收费”不等于“零支出”。安装费这一项确实是不收的,但师傅上门如果发现你家暗管不通、需要重新走明线,或者要加长光纤,材料费可能会另算。上门前先在电话里问一句“我家这种情况需不需要额外材料费”,能省掉现场扯皮。
第五个坑,测速方法不对。很多人装完用手机连WiFi测,测出来六七百兆就以为被坑了。其实WiFi受墙体、距离、设备网卡影响很大,想验证真实速率得用网线直连光猫测。我妈那次我带了台笔记本插网线测,下载跑到九百多,这才叫达标。
第六个坑,老小区端口问题。大足有些老楼是早年布的线,端口满了就装不了,得等扩容。所以别急着把旧宽带停掉,等新宽带装通、测速确认没问题,再去办旧的销户,中间重叠那几天多花点钱,总比断网几天强。
常见问题
Q:99元一个月,是不是所有费用都包了?
A:月租是99元,包含1000M宽带、120G流量和500分钟通话。首充200元是办的时候一次性交的,机顶盒调测费200元是可选项,副卡1元一张一个月也是可选项。超出套餐的流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条,这些平时用不太到,但心里有个数。
Q:我家在大足乡下的镇上,能装吗?
A:大足这边的镇基本都在范围内,像万古、三驱、中敖、铁山这些都能办。真正的变量是具体到村组和楼栋有没有端口,打10010报详细地址让客服查一下,几分钟就有结果。
Q:合约期36个月,中途能改套餐吗?
A:改档位一般可以,降档或者退网通常涉及违约金,具体按当时签的协议走。办之前把这条问明白,别嫌麻烦。
Q:装完多久能用?
A:资源到位的话,一般是下单后一到三天上门,师傅装完当场就能通。我妈那次是第二天上午来的,装完测速、连手机、教她怎么重启光猫,前后不到一小时。
Q:光猫和路由是送的还是租的?
A:套餐里含FTTR WIFI6一主,设备跟着宽带一起用,退网的时候要归还。所以别随手扔了,搬家人走设备也跟着走,不然后要赔。
Q:先装后付具体怎么付?
A:师傅上门装完、测速确认没问题,你这边再付款,钱是扣在绑定的手机卡话费里,按月扣。这个模式对用户来说踏实一些,装不通就不用给钱。
我自己是这么看的:宽带这行当这几年资费确实降下来了,2021年那会儿大足这边千兆宽带还要一百五六,现在99元能拿到1000M加流量加通话,性价比摆在那。但便宜不等于闭眼入,合约期长、设备归属、端口资源这三件事没搞清楚,后面麻烦的还是自己。我妈那条新宽带装到现在快两个月,晚上八点测过几次,下载稳定在八百到九百兆之间,她说刷视频再没转过圈,孙子网课也不卡了。这钱花得值不值,看她晚上不用再喊我远程修网,我心里就有数了。
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