我妈今年六十出头，住在仙游县城老房子那边。上个月她给我打电话，说家里宽带一到晚上八点就开始转圈，刷个短视频得缓冲半天，问我是不是路由器坏了。我让她连上WiFi测了一下，下载速度不到20M，可当年办的时候业务员说的是200M。后来翻出合同一看，是好几年前的老套餐，优惠期早过了，现在每个月交的钱比新装还贵。这种事在莆田真不算少见，我身边至少五六个朋友家里都是这样，办的时候一个价，用着用着悄悄变成另一个价，账单上还时不时冒出个听不懂名字的增值服务。
所以这次我特意把移动这个老号加装宽带的门道摸了一遍。先说清楚覆盖范围，这个套餐不是随便哪都能装，得是福建省归属地的移动老号码才能加装。莆田这边五个区县都在范围内，城厢区、涵江区、荔城区、秀屿区、仙游县，从市区到仙游下面的乡镇，只要地址能报清楚就能提交。我表哥在秀屿区笏石镇，上礼拜刚装完，师傅从镇上过来也就半小时。不过要提醒一句，号码得是正常在用的状态，欠费停机保号那种提交不上去。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过一遍，说下实际情况：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：+10元/月
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
福建省移动宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，四步：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐，莆田的就选莆田，别选错到隔壁市去，选错了后面还得改。
第三步，把地址、号码这些信息填好提交下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再点头。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用再谈钱的事，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
我一般建议先看家里几个人用、设备几台。像我妈那种就她一个人，手机加个电视盒子，1000M其实有点富余，但她图的是晚上不卡，那也没啥好省的。要是小两口加个孩子上网课，手机平板电脑加起来七八台设备，1000M就属于正常配置了，不用往上加。
再一个是看你在不在意上传。很多人只盯着下载速度，其实家里要是有监控回传、经常传大文件、或者做直播，上传带宽才是卡脖子的地方，这个得单独问客服，别自己猜。
还有个容易忽略的点，就是老号码的月租本身。加装宽带是在你现有套餐基础上加钱，不是把原套餐替换掉，所以你得先看看自己每个月话费多少，加起来是不是还在预算里。有些人本来套餐就高，加10块几乎无感；有些人用的是低月租保号卡，那整体算下来就得重新掂量。
避坑指南
坑一，号码状态。我朋友阿杰在涵江区，卡欠费停了两个月，他想直接加装，结果提交的时候一直失败，跑去找客服才知道得先把欠费结清、恢复正常状态。规避方法很简单，下单前先打10086问一句我这卡现在能不能办业务，两分钟的事。
坑二，合约期。12个月不算长，但中途要搬家拆机，可能会牵扯违约金，具体多少得问清楚，别只听“可以拆”三个字。我一般会让人把工单号存下来，后面有争议好查。
坑三，安装费200怎么收。有的是账单里体现，有的是师傅现场收，不同地市可能不一样，下单时直接问客服“这200是装的时候给师傅还是扣在话费里”，问明白心里有底。
坑四，路由器。套餐里含的是光猫，不含路由器。官方路由器是扣10元/月，家里要是本来就有能用的路由器，这笔钱可以先不加，等装完测一下信号再说。
坑五，地址写不全。老小区尤其容易出问题，我姑在城厢区龙桥街道那边，第一次只写了小区名，师傅到了找不到楼栋，白跑一趟又改约，前后拖了四天。地址写到楼栋单元门牌号，省事。
坑六，装完不测速。师傅走了才发现网慢，再约就麻烦了。装完当场用手机连WiFi跑一遍测速，有线也测一下，心里有个数。
常见问题
Q：我卡是福州归属地的，人在莆田住，能加装吗？
A：这个套餐要求福建省归属地的移动老号，省内号码理论上可以，但具体还是让客服按你的号码核一下，别自己拍板。
Q：1000M实际能跑到多少？
A：有线直连光猫测，一般能到八九百兆，这是正常损耗。手机WiFi测出来低很多，多半是路由器或者墙的问题，别急着怪宽带。
Q：安装费200是给师傅现金吗？
A：看地市，有的走账单有的现场收，下单时问一句就行，别到时候两个人都愣着。
Q：家里已经有路由器，还要不要加那10元？
A：不用。光猫是含在套餐里的，路由器自己有就用自己的，信号不够再考虑加。
Q：12个月到期之后呢？
A：到期前留意短信提醒，可以续也可以改别的，别等到自动续上了才想起来。
Q：从下单到装好大概多久？
A：我表哥那次是提交后第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后三天。市区快一些，乡镇看师傅排期。
我自己拿计算器按过一遍，10元一个月乘12个月是120，加上安装费200，第一年总共320块，摊到每个月二十六块多一点。这个数放在莆田不算高也不算低，关键是你得把它和原套餐月租加在一起看，才是你真实掏的钱。宽带这东西，别只盯月费那一行数字，安装费、合约期、设备费全摊进去算，账才清楚。
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