上礼拜去峡山街道表姐家吃饭，她一边给娃开着网课一边跟我念叨，说家里这网一到晚上七点往后就跟堵车一样，老师讲课的声音一卡一卡的，她老公打游戏直接掉线重连。我问她办的多少兆，她愣了半天说”好像是100M吧”。我让她把手机账单翻出来看，每个月实扣一百一十多，比她以为的贵了三十来块，多出来的是啥她自己都说不清。
这种事在潮南真不算少见。很多人装宽带是听熟人说一句就定了，装完把单子往抽屉里一塞，往后每个月扣多少、合约签了几年、设备退不退，全凭印象。等真出问题了才发现，当初业务员嘴上说的和纸上写的不是一回事。
这段时间我把移动在潮南的融合宽带79元300M这个套餐从头到尾捋了一遍，资费、合约、安装、设备，尽量说清楚。
先把覆盖讲明白。这个套餐是潮南区的，区里所有乡镇街道都能办理，具体是峡山街道、陈店镇、司马浦镇、胪岗镇、两英镇、仙城镇、红场镇、井都镇、成田镇、陇田镇、雷岭镇，一共11个镇街。像雷岭、红场这些偏山里的村子，只要光缆资源到了也能报装。不过具体到某一栋楼、某一户人家，还是得让装维师傅现场看一眼，潮南老房子多，线路老化、管道堵塞的情况不少见，光看地址是判断不准的。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：20G
- 通话：100分钟
- 首充：300元
- 安装费：200元
- 合约期：24个月
- 设备：光猫+路由器+机顶盒
汕头市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「全家速连」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，汕头潮南的套餐在列表里能找到，别选错城市，选错了后面还得重新来一遍。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，把宽带速率和安装资费再确认一遍，这一步别嫌麻烦，问清楚比事后扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能正常上网了再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就问多少兆，先数数家里有几口人、几台设备。像潮南这边典型的四口之家，两台电视、三四部手机、一台电脑，晚上同时在线，300M是能撑住的。如果家里有人做直播、剪视频上传，或者两口子都打网游，那就别卡着线走，往上加一档更踏实。
第二看用途。刷短视频、看剧、上网课，对速率的要求没那么苛刻，反而是稳定性更重要，老掉线比慢更烦人。打游戏看的是延迟，跟速率关系没那么大，路由器性能占的比重不小。
第三看合约。这个套餐合约期24个月，两年内人不动弹还好，要是你工作可能调动，或者租的房子说不准明年就换，那签约前得把移机和违约金问明白。
第四看设备。光猫、路由器、机顶盒都随套餐配，但很多人家里的路由器是好几年前的老款，跑不满300M，实际用起来还是卡，换一台支持千兆的路由器，体感差别比升级带宽还明显。
还有一点容易被忽略，融合宽带是要新开一张移动手机卡的，宽带费用从这张卡里扣。原来的号码不用动，可以留着，副卡可选开一张，家里老人用着方便。
避坑指南
坑一，口头报价和实际扣费对不上。我表姐就是活例子，她记得是八十来块，实际扣一百一十多。规避办法很土但管用：办的时候把资费页面截图存下来，装完第一个月出账单，拿官方APP对一遍，数字不对就打10086问，别拖。
坑二，合约期没算清楚。24个月听着不长，但潮南这边外来务工的人多，厂里调动、换租房的频率不低。签之前问三句话：合约期内搬去潮南别的镇能不能移机、移机收不收钱、真要销户违约金怎么算。这三个答案要具体到数字，含糊的答案等于没答。
坑三，首充300元和安装费200元搞混。这两笔是分开的，安装费是师傅上门施工收的，首充是充进号卡里当话费抵扣的。办的时候问清楚首充的钱怎么抵扣、几个月能抵完，别到时候以为白交了。
坑四，设备归属没弄明白。光猫、路由器、机顶盒是随套餐配的，退网的时候要还回去，弄丢或者损坏要照价赔。设备清单收好，搬家人多手杂，机顶盒容易丢。
坑五，测速方法不对，冤枉了宽带。拿手机连2.4G频段测，怎么测都跑不满，然后认定是宽带的问题。正确的做法是电脑网线直连光猫测一次，手机连5G频段贴近路由器再测一次，两次数据对比着看，问题出在路由器还是线路就清楚了。
坑六，上门推销的”老用户升级”。这类电话不少，说是给你提速，实际上可能顺带改了合约。接到这种电话，先挂了，自己打10086核实，或者到官方APP里看有没有对应的活动，别在电话里点头。
常见问题
Q：我现在用的是别家的号，能办这个吗？
A：能办。这是融合套餐，需要新开一张移动手机卡，宽带挂在卡上，费用从卡里扣。原来的号码不受影响，留着继续用就行。
Q：300M到底够不够用？
A：三四口人，一台电视看剧、一台电脑、几部手机，够用。真正拖后腿的往往不是带宽，是路由器。我见过不少人家办的500M，路由器还是五年前的老货，实际跑出来只有一百多兆，换了路由器立马不一样。
Q：自建房、村里的房子能装吗？
A：潮南这边雷岭、红场、成田一些村子都有资源，能不能装主要看门口有没有光缆。报装时把详细地址写清楚，门牌号、楼层、有没有电梯都写上，师傅能提前判断。
Q：从下单到装好要几天？
A：正常3到5个工作日。月底月初单子扎堆，会慢几天，赶时间的话尽量避开这两个时间段。
Q：79元是全部费用吗？
A：宽带部分是79元/月，另外有一次性安装费200元，首充300元。合约24个月。套餐外流量5元/G，语音0.19元/分钟，短信0.1元/条。首月怎么结算，是按天折算还是全价，各地执行不太一样，以实际为准，下单前问一句。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：潮南区范围内可以申请移机，跨市就麻烦，可能按违约处理。签之前把移机政策问清楚，别等搬完家才想起来。
Q：光猫路由器机顶盒要自己买吗？
A：不用，套餐里配齐了。但退网要还，收好别弄丢。
算笔实在账：79元乘24个月是1896元，加上200元安装费，头一个月还要准备300元首充，也就是说第一个月实际要掏出579元。这个数字先摆在这儿，比听谁说便宜都靠谱。潮南这边装维师傅的说法是，日常三四口人用300M，一年内主动升档的比例并不高，多数人抱怨网慢，查下来是路由器或者室内布线的问题，跟带宽关系不大。
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