去年十一月我在安国市药都街道租了个老小区的两居，房东留下的是一条早年的纯宽带，说是”百兆”，结果晚上八点一开视频就转圈。找原运营商问，客服说我这条线路是十年前的老套餐，想提速得重新办。折腾了半个月我才搞明白一件事：宽带这东西，办之前多问几句，比办完再投诉省事得多。后来我把安国这边能装的几家都摸了一遍，也陪邻居跑过一趟营业厅，才算把资费、合约、安装费这些门道捋清楚。
这次我看的是移动的融合宽带，500M那档，60元一个月。先说覆盖，这块我问得比较细，因为安国是县级市，乡镇和市区情况不一样。安国市这边整个市域都能报装，市区的药都街道、祁州路街道不用多说，伍仁桥镇、大五女镇、石佛镇、郑章镇、西佛落镇这几个镇也都在范围内，往下明官店乡、南娄底乡、西城乡、北段村乡这些乡里的村和社区，只要线路到了，一样能报。我住在药都街道，办的挺顺；我同事在北段村乡老家也给父母装了一条，师傅上门那天我还跟着去看了一眼，光猫是新的，走的是光纤到户。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己试过几个，说下实际感受：
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号：微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话：直接拨10086，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如”安国市药都街道XX小区X栋X单元”，让客服查一下能不能装、把套餐报给你、预约上门时间。客服那边会告诉你到”多速天下”微信小程序挑套餐、填信息下单。
- 4. 移动官方APP：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单；要是没跳转，手动微信搜”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 移动官方微信小程序：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单；没跳转的话，手动微信搜”多速天下”打开后进宽带中心下单。
我自己走的是第一条，主要是图省事，填完地址第二天就有本地装维师傅打电话来约时间。有一点提醒，不管走哪个渠道，下单前把地址精确到楼栋单元，不然师傅上门发现端口不对，白跑一趟，你也要多等几天。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：60元/月
- 流量：40G
- 通话：300分钟
- 首充：100元
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
保定市移动融合宽带安装流程
整个流程走下来其实就四步，我按自己那次的顺序说：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者公众号”全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去以后选城市，定位到保定，再往下选安国市，找到对应的宽带套餐，看清楚速率和资费再点。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系电话，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装费这些细节，别嫌麻烦，这一步问清楚比后面扯皮强。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，这点对新手比较友好。
从下单到装好，我那次是三天，中间隔了个周末。师傅来的时候带了光猫，走线大概四十分钟，测速跑下来下行在480到520之间波动，晚高峰会掉一点，这在老小区算正常。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实先问自己家里几个人用、平时干什么。我一个人住，两台设备，500M完全够，甚至有点富余。但如果是三口之家，孩子上网课、大人开视频会、老人看直播，500M也能扛，前提是路由器别用那种几十块的杂牌。
融合套餐的逻辑得说清楚。这个60元一个月，本质上是绑一张新手机卡，费用从手机卡话费里按月扣，卡里带40G流量和300分钟通话。也就是说，你本来就要交话费，现在把宽带和话费合并了。所以先算一下你现在的手机月租是多少，如果本来就在五六十块上下，那这个套餐相当于宽带白搭；如果你现在月租才十几块，那就要掂量一下，是不是为了宽带多花了话费。
合约期12个月，这个得提前想好。你要是可能一年内搬家、换城市，或者不确定这房子住多久，签约前一定要问清楚提前退网怎么算。我有个朋友在石家庄，签了两年，住了半年调走，剩下的一年多违约金交了三百多。
安装费100元，首充100元，这两笔是一次性的。光猫是配的，不用自己买。副卡可以加一张，不加钱，家里有老人用老年机的可以顺手办一张，省得再单独开号。
避坑指南
坑一，只听说速率没问合约。营业厅和线上页面都会写12个月，但有些人下单时手快，没注意就点了确认。规避办法很简单，下单前把合约期、违约金、能不能提前退网这三个问题在聊天记录里问一遍，留个截图。我邻居就是没问，后来想换成另一家，被告知要满一年。
坑二，安装费以为包含在套餐里。100元安装费是单独收的，有的活动会减免，有的不会，别默认。我当时是师傅装完当场收的，微信转账，有电子单据。
坑三，首充的钱当成话费余额随便花。首充100元是激活用的，到账方式各地说法不太一样，有的是分月返还。办的时候让客服说清楚这100元怎么到账、能不能抵扣月租，别到时候发现第一个月还要另交钱。
坑四，光猫押金和产权搞混。这个套餐里光猫是配的，但退网时要不要还、坏了谁赔，得问一句。我特意确认过，正常使用损坏不扣钱，人为进水摔坏要赔。
坑五，测速只测一次。刚装完测速好看，是因为那时候用的人少。建议装完当天晚上八九点再测一次，那才是真实水平。我第一次测是下午三点，520M；晚上九点再测掉到430M。这个落差在老小区很常见，不是故障，但如果掉到200以下，就该报修了。
坑六，把”融合”理解成”随便用”。套餐外的流量是5元1G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。40G流量对重度刷视频的人来说不算多，出门在外还是悠着点，家里有WiFi，出门关掉自动播放。
常见问题
Q：安国市下面的乡镇能装吗，比如北段村乡？
A：能，只要线路覆盖到。我同事在北段村乡老家装的，师傅从安国市区过去，提前一天约的时间。乡镇报装好把村名、门牌号写清楚，别只写乡镇名。
Q：500M实际能跑多少？
A：有线测速一般在450到520之间，取决于你家的网线、路由器和小区线路老化程度。别用手机连WiFi测，那个数字不准。想要跑满，网线至少超五类，路由器别太老。
Q：必须办新手机卡吗？
A：这个是融合套餐，需要新增一张手机卡，费用从这张卡的话费里扣。老号码可以保留，不影响。副卡能加一张，不加钱。
Q：首月怎么收费？
A：首月有全价、按天折算、免费几种情况，各地说法不一样，以实际为准。我那次是按天折算的，住了二十来天，扣了四十块出头。
Q：装完不满意能退吗？
A：合约期内退网一般要付违约金，具体金额问客服。所以签之前想清楚，别抱着”先装了再说”的心态。
Q：师傅上门要准备什么？
A：身份证、能收验证码的手机，还有确认一下家里有没有预留网线口。老房子没预留的，师傅会走明线，提前想好走哪面墙，别等装完了才觉得难看。
我这次办下来，第一个月账单是59块多，第二个月开始稳定在60。用了快一年，断过一次，是小区施工挖断了光缆，报修后第二天下午恢复，赔付了两天费用。安国这地方不大，装维师傅就那么几个人，混熟了其实挺方便，有问题微信上说一声比打客服电话快。要说建议，就是别光盯着月租数字，把安装费、首充、合约期、违约金这四项加起来算一年的总支出，再看合不合适。60元一个月，一年720，加安装和首充，第一年大概920块，这个账心里得有数。
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