上个月帮在东城上班的表弟收拾他那间出租屋的网络，一条用了三四年的老宽带，白天还行，晚上八点一过就开始表演：网页转圈、视频自动降到模糊、打游戏延迟从三十几毫秒跳到一百多。他打电话问客服想升级，对面说要重新签合约，具体多少钱还得到营业厅问，他跑了两家，两家的说法都对不上。这种事我见得多了，资费不透明、装完才发现合约两年、测速和宣传差一大截，都是新手容易踩的。
这次干脆把东莞东城区能装的联通融合宽带摸了一遍，就是139元每月那条2000M的。先说覆盖，东城区这边所有社区都能报装，岗贝、花园新村、东泰、梨川、堑头、樟村、主山、石井、火炼树、牛山、同沙、光明、立新、柏洲边、上桥、下桥、桑园、周屋、温塘、余屋、峡口、鳌峙塘这些社区都在范围内，社区里的商品房小区、老楼梯房、自建房和临街铺面都能提交，能不能装到具体门牌，师傅上门看管道和弱电井才作数，老小区有的楼栋只有一条入户皮线，得现场穿线。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都走过一遍，流程差别不大，写下来给你们省点时间：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
套餐一: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：139元/月
- 流量：100G
- 通话：1000分钟
- 首充：300元
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年优惠，到期按政策续约
- 设备：光猫
东莞市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，进去以后选城市，东莞，再选东城这边的宽带套餐，页面上速率、月租、合约期都写着，别急着点下一步，先看清楚。
第三步，填地址和联系人提交订单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认装的速率、安装费怎么收、什么时候上门，这一步问清楚再定时间。
第四步，师傅按约上门装机，拉线、接光猫、调测，都是先安装、后付费，装完当场测个速，没问题再走流程，安全上也踏实。
怎么选宽带?
先算人头和设备数。两口人、手机平板加起来五六台，平时刷视频看剧，1000M其实够用；家里有玩游戏要低延迟的、有做直播或者剪片子要往上传输的、有四五口人同时在线开会的，2000M才算花得值。表弟那屋三个人，两台电脑一台主机，晚上同时在线，他选2000M是对的。
再看手机这一块。这条是融合宽带，要新增一张手机卡，配100G流量和1000分钟通话，等于是把手机套餐和宽带捆一起。你原来号码月租如果本来就不低，可以把主卡换过来，副卡能开两张，家里老人机、儿童手表挂副卡上，比单独办卡省事。但原来号码有合约没到期的，先算清违约金再动。
还有一个容易忽略的，看房子。东城的老楼梯房很多是超五类线甚至更早的线，2000M进来，墙里那条线拖后腿，实际只能跑到几百兆。这种情况提前跟师傅说，看能不能走明线或者换线，别等装完再返工。
避坑指南
第一坑，只盯月租不看合约。这条合约期24个月，中途搬家、换运营商、销户，都可能涉及违约金。租房的朋友先跟房东确认能住多久，我去年就见过一个住满一年退租、赔了钱的。
第二坑，把139当成长期价。它的原价是199元每月，优惠后139，优惠期两年，到期按政策续约。续约政策到时候是什么样，现在没人能给你打包票，所以别按“一直139”去做预算。
第三坑，把首充和安装费搞混。安装费100元是给装维的，首充300元是预存到自己手机卡里抵扣话费的，两笔钱性质不一样，别听人一说“三百”就以为全包了。
第四坑，以为光猫是送的。设备是包含光猫，但属于租用，退网的时候要还，丢了或者进水坏了要赔，装机时问一句设备归属和赔偿标准，心里有数。
第五坑，2000M跑不满就骂运营商。多数人是被自己设备卡住的：路由器还是老款千兆口，网口上限就在940M左右，怎么测都上不去。想吃到2000M，路由器得有2.5G网口，电脑网卡也得跟上，网线至少超五类。这条我吃过亏，2025年帮同事装完测速只有900多，查了半天是路由器的锅。
第六坑，副卡的事没问清。这条按规定要开一张副卡，另外还能再开一张。有人以为不开就不用管，结果办的时候卡在那儿。
第七坑，套餐外用量。流量5元每G、语音0.15元每分钟、短信0.1元每条，看着不多，真拿手机当热点下大片，一晚上能跑掉几十块。
第八坑，上门时被加东西。有的师傅会顺手推荐提速包、电视盒子、全屋覆盖，问清楚是不是额外收费、收多久，不需要就明确说不要。
常见问题
Q：2000M在家里真有感觉吗？
A：看你干什么。一个人刷短视频，和1000M的区别不大；一家三口晚上同时在线，一个打游戏一个看4K一个开视频会，区别就出来了。上传带宽对大文件传输也有帮助，做设计的会明显一点。
Q：必须办新手机卡吗？
A：这条是融合宽带，需要新增手机卡，月租139是把宽带和卡算在一起的。不想换号的，可以看看能不能把原号转过来，具体能不能转、怎么转，办的时候让客服查。
Q：老小区、自建房能装吗？
A：东城这边大部分社区都在覆盖范围里，能不能装到门口要看楼里的管道和分纤箱。提交地址后运营商会先做资源核查，核查不过会告诉你原因，不用自己瞎猜。
Q：装一次要多久？
A：资源没问题的话，一般约好时间当天能装完，走线复杂的老房子可能拖到第二天。建议约在白天，光线好，穿线也方便。
Q：首月费用怎么算？
A：有按天折算的情况，也有按全月收的，以实际开通时的规则为准，别默认第一个月只收一部分。
Q：资费会不会变？
A：部分地市会因为政策调整有变动，终以运营商实际资费为准。下单前把页面上的资费和客服口头说的对一遍，截图留个底。
东城这边我前后跑过三个小区，电梯公寓的弱电井规整，穿线半小时搞定，测速基本能贴着标称跑；两千年左右的老楼梯房，光换线就得折腾一两个小时，实际速率也常被墙内线材压住。所以同样是139元一个月，你住哪栋楼，体验能差出一截。报装前花十分钟确认自家线路和路由器，比事后打客服电话省心得多。
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