去年10月帮住在民治的表哥弄宽带，那阵子我算是把深圳装宽带能踩的坑挨个踩了一遍。先是在某平台上看到“9元一个月千兆宽带”，点进去聊了半天，后告诉我要办一张新手机卡、绑两年、预存三百多，算下来一年比我预想的贵出一大截。后来又在小区门口碰到摆摊的，说当天就能装，结果师傅上门看了一眼弱电箱，说线路要重新拉，加收两百,还没票据。表哥那次折腾了快两周才用上网，中间还断了两天。所以这次我自己在龙华这边重新办宽带，就老老实实做了功课，把资费、安装费、合约期一条条问清楚，才敢下手。
这次办的是电信的单宽带，300M，1600元包年，安装费200元，光猫由运营商提供，不用自己买。先把覆盖范围说清楚，免得白跑一趟：龙华区这边的观湖街道、民治街道、龙华街道、大浪街道、福城街道、观澜街道，这六个街道都在办理范围内，小区、城中村自建房、老楼梯楼基本都能报装，具体到某一栋能不能装，还是要让装维师傅那边查一下端口资源，有些老楼端口满了就得等扩容，这个不是谁能拍胸脯保证的。
正规办理渠道实测
我自己这次是把几个渠道都试了一遍，说说实际感受，你们按自己方便来就行。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是有正规资质的线上授权代理商，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是深圳市龙华区XX小区XX栋，帮忙查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单；如果没跳转，就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；如果没有跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后从宽带中心下单。
我自己的顺序是先打了10000问资源，确认楼里端口没问题，再在小程序里对着套餐核了一遍资费和安装费，两边数字对得上才提交的。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：1600元/年
- 安装费：200元
- 合约期：12个月
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
深圳市电信单宽带安装流程
- 1. 微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进。
- 2. 进去之后选择对应的城市宽带套餐，深圳选深圳，别选错城市，选错了下单会被退回。
- 3. 提交信息下单，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚有没有额外费用。
- 4. 专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再付款，安全无忧。
我这次是周三下午提交的，周四上午就接到确认电话，周六上午师傅上门，前后不到四天。师傅进门先看弱电箱，然后从楼道分线箱拉了一根皮线进来，光猫就位、注册、测速，全程四十分钟左右。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就盯着速率数字看，先算清楚家里有几口人、几台设备同时在跑。
一个人住、手机加一台电脑、晚上刷刷剧看看短视频，200M到300M完全够用。我这边300M实测下载能跑到三十多兆每秒，4K视频拖进度条基本不用等。
两口之家或者三个人，手机平板电视加起来五六台设备，300M也没问题，前提是路由器别太老。我见过有人办了千兆宽带还用着2016年的百兆路由器，测出来只有九十多兆，然后骂运营商，这就有点冤。
如果你家里有人做直播、剪视频要传大文件、或者三四个人同时打网游，那可以考虑往上走一档，但普通家庭真没必要为用不上的速率多掏钱。
另外一个判断点是手机号。单宽带的意思就是不绑手机卡、不改套餐、不动你现在的号码，一年一交，到期再说。如果你本来就想换手机套餐、或者家里人的号正好要转网，那融合套餐可能更合适；如果你手机号用得好好的、不想被绑两年，那单宽带省心。
避坑指南
坑一，宣传价和到手价不是一回事。我表哥那次就是，页面上写着一个价，聊到后冒出来预存、卡费、副卡月租，一年下来多出好几百。规避方法很简单，问对方一句“一年总共掏多少钱，包含安装费吗”，让他把数字写清楚，对不上就别下单。
坑二，合约期和优惠期要分开看。这个300M套餐合约期12个月、优惠期1年，意思是这一年按1600元走，到期按当时的政策续约。有些套餐宣传“首年优惠”，第二年悄悄恢复原价，办之前一定问一句到期之后怎么算。
坑三，安装费到底收不收、收多少。这个套餐安装费是200元，明码标价。但市面上有些“零安装费”的活动，实际是把费用挪到别处，或者上门之后说线路要改造另外加钱。我的做法是下单前把安装费金额确认一遍，师傅上门如果提出额外收费，先打电话问客服核实，别当场掏现金。
坑四，光猫归属和押金。这个套餐设备含光猫，不用额外买。但有些渠道会说光猫要押金，退网才退，这种要问清楚退网流程，别到时候人搬走了押金要不回来。我这次光猫是直接配的，没有押金这一说。
坑五，城中村和二房东的“统一办理”。龙华这边不少城中村是二房东包了整栋楼的线路，跟你说只能用他家的。遇到这种情况先打10000查一下地址，能装就自己装，别被人从中加价。我朋友在大浪就吃过这个亏，一个月多交四十块，用了两年才发现自己办更便宜。
坑六，测速别只测一次。装完当天测、晚上八点测、周末测，三个时间段数据放一起看才准。如果晚上掉得厉害，先换路由器试试，再报修，别一上来就认定是线路问题。
常见问题
Q：300M一个人用会不会不够？
A：够。除非你天天下载几十G的游戏安装包，或者家里三四台设备同时看4K，否则300M日常用不出瓶颈。真正拖后腿的往往是路由器和墙内的网线，不是宽带本身。
Q：单宽带是不是必须新办手机卡？
A：不用。单宽带就是独立宽带，不动你现有的手机号，也不绑套餐，按年交费就行，这也是我这次选它的主要原因。
Q：老小区、楼梯楼能装吗？
A：多数能，但要看楼里有没有电信的分线箱和空余端口。我这边是2003年的老楼，端口还有富余，师傅直接从楼道箱拉线进来。如果端口满了，就得等扩容，时间说不准，所以下单前先让客服查资源。
Q：从下单到装好大概多久？
A：我这次是三天多。一般情况下一周内能装完，遇到节假日或者老旧小区要重新布线会慢一些，具体以师傅联系你的时间为准。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：这个要提前问清楚。深圳这边跨区迁移一般可以办移机，但要看新地址有没有资源，移机可能有费用。签之前问一句“搬家能不能移机、怎么收费”，比事后扯皮强。
Q：到期不续会怎样？
A：合约期12个月，到期按当时的政策续约。建议到期前一个月自己主动问一下当期资费，别等着自动续，价格可能会变。
Q：光猫要自己买吗？
A：这个套餐里含光猫，不用额外买。但路由器要自备，光猫只负责拨号转信号，WiFi覆盖还得靠自己的路由器。
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写到这儿顺便说个数据。我这次装完连续测了七天，晚上八点到十点这个时段，下载速率稳定在280M到310M之间波动，ping值在12毫秒上下，中间没有掉线。同小区另一个朋友用的是别家200M，晚高峰掉到七八十兆，他换了个三百来块的路由器之后好了一些。所以很多时候不是宽带不行，是入户之后那一段没配好。
我的看法是，宽带这东西没必要追新追高，把自己家的实际用量摸清楚，把合约期、安装费、到期政策这三个数字问明白，比什么宣传语都实在。1600元一年加200元安装费，折下来一个月一百五左右，在龙华这个价位能跑到接近标称速率、还不用绑卡，我觉得是能接受的。至于你适不适合，还是看你家里几口人、几台设备，别照抄别人的选择。
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