上个月帮我妈处理老房子的宽带续费，才算把清新区这边的资费摸清楚。她那条宽带是两年前装的，装的时候业务员说得挺顺，结果一到晚上七八点，刷个短视频一直转圈，打电话过去问，对方回一句“您这个套餐是共享带宽”，我妈听不明白，就这么将就了两年。更闹心的是合约期，想换别家，一问违约金，比一年网费还贵，只能硬着头皮续。
我自己是去年三月从广州搬回清新区太和镇的，也踩过差不多的坑。所以这回索性把清新区能装的电信月包宽带从头到尾捋了一遍，300M到1000M一共六个档，月租从89元到229元，哪些钱是必须掏的、哪些是可选项，我都记在本子上了。
先聊覆盖，这个比资费还重要，装不了啥都白搭。清新区这边太和、太平、山塘、三坑、龙颈、禾云、浸潭、石潭这八个镇，下面的乡镇街道基本都能报装，我表姐在石潭镇下面的村子，去年底也装上了。但具体到某一栋楼、某一条巷子，还是得让师傅查端口，老城区有些楼栋端口占满了，就得排队等扩容，急也没用。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，把能下单的入口都试了试，这几个路子比较正规，写下来给你们参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。也是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：89元/月（原价89元/月）
- 安装费：209元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器（选装IPTV 10元/月）
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：109元/月（原价109元/月）
- 安装费：209元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器（选装IPTV 10元/月）
套餐三: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月）
- 安装费：209元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器（选装IPTV 10元/月）
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：169元/月（原价199元/月）
- 安装费：209元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器 + 赠送5G手机（选装IPTV 10元/月）
套餐五: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月）
- 安装费：209元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一从（选装IPTV 10元/月）
套餐六: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：229元/月（原价229元/月）
- 安装费：209元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 + 赠送5G手机（选装IPTV 10元/月）
清远市电信宽带安装流程
清新区这边装宽带，流程其实不复杂，我把自己走的步骤写下来，照着做基本不会乱：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选清远市的宽带套餐，注意看清是300M还是1000M，别手快点错了档位，后面改起来麻烦。
第三步，填地址、留电话，提交信息下单。运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装费这些，别嫌啰嗦，这一步问清楚比事后扯皮强。
第四步，师傅上门安装调试，都是先安装、后付费，能正常上网了再给钱，心里踏实。
怎么选宽带？
我不太喜欢按价格从低到高推荐，因为每个人家里的情况差得远。按我这段时间问下来、看下来的经验，分几种情况说：
一个人住，手机加电脑三四台设备，晚上看看剧刷刷手机，300M真够用。89元那档我邻居小周就在用，他说打游戏延迟还行，就是下载大文件慢点。
两口之家或者一家三口，孩子要上网课，晚上有人看4K剧有人打游戏，300M会有点挤，往1000M看比较稳妥。
房子大、复式、墙厚信号穿不透的，别光看速率，FTTR一主一从那两档更适合，主从设备分开放，房间角落不至于掉到几十兆。我表哥在太和镇自建房三层，用的就是这种，他说三楼刷视频不卡了。
需要给老人孩子配副卡的，看副卡数量，89元、109元两档可选2张，139元以上可选4张，家里人多的话这个差别挺实在。
预算卡得紧的，先算总账，别只看月租。安装费209元是一次性的，首充200元是预存话费，这两笔加起来四百多，第一个月实际支出会比月租高不少。
避坑指南
说几个我自己或者身边人真踩过的坑，都是能提前避开的。
安装费209元是单独收的，不包含在月租里。我第一次办的时候以为含进去了，师傅上门说要另付，当场愣住。下单前问一句“安装费多少、怎么付”，能省掉尴尬。
首充200元不是白交，是预存到你账户里的话费，但它是实打实要先掏的钱。有的人只盯着89元月租，结果首月账单出来吓一跳。
合约期一定要看清楚，300M三档和199元那档是2年，169元和229元是3年。合约期内不能拆机，违约金不低。我同事去年工作调动去佛山，剩下一年多的合约，赔了一笔才脱身。搬家频繁的，签之前多想两分钟。
优惠期和合约期一样长，到期后可以续约，但续约价得提前问。别等到期了自动按原价走，那时候再想改就麻烦了。我的做法是在手机日历上提前两个月设个提醒。
首月怎么收费，三种说法都有——首月不收费、首月全价、首月按天折算，以业务员实际沟通为准。这话听着含糊，所以电话确认的时候直接问“我第一个月扣多少钱”，让他给个数。
IPTV 10元一个月是选装，家里不看电视就别加，一年多花120元。光猫和路由器是运营商设备，退网要还回去，弄丢了要赔，搬家打包的时候记得单独装一袋。
套餐外的资费也不便宜，流量5元1G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。家里有学生的，盯着点流量使用。
常见问题
Q：300M和1000M平时用起来差多少？
A：看你干什么。刷视频、聊微信、看网页，300M和1000M体感差别不大。差别在下载和多人同时用，比如下个几十G的游戏，1000M能省一半时间；家里三四个人同时在线，1000M不容易卡。
Q：安装费209元能不能省掉？
A：这个我没找到省的办法，六个档位都是209元。能确认的是先装后付，装好能上网了再给师傅，这点比较踏实。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：先打10000问能不能移机，清新区内移机一般可以，跨市就麻烦了。移不了只能走拆机流程，违约金按剩余合约算，签之前想清楚自己两三年内会不会挪窝。
Q：副卡要另外加钱吗？
A：套餐里写的可选2张或4张，不额外收费，但副卡共享主卡的流量和通话，用超了按套餐外资费算。给老人配一张挺合适，别给爱刷视频的孩子配。
Q：老小区能装1000M吗？
A：得看线路。有些老楼只到楼道百兆，师傅上门一测就知道。我建议下单时先让客服查一下地址支持到多少兆，别装完发现跑不满再扯皮。
Q：首充的200元是干什么用的？
A：预存话费，抵扣后续月租，不是白给也不是押金。但它是先交的钱，算预算的时候别漏了。
Q：从下单到装好一般多久？
A：清新区城区快的话两三天，乡镇要看师傅排期，我表姐在石潭那边等了一周左右。急着用的，下单时问一句大概几天能上门。
我把六个档位的账摊开算了一遍，都是按安装费209元加首充200元计：89元档两年下来2545元，199元档两年5185元，169元档因为合约3年，总支出6493元，229元档3年8653元。数字摆在这儿，值不值、合不合适，各人心里有杆秤。我自己是觉得，先想清楚家里几口人、房子多大、打算住几年，再回头看价格，比一上来就挑便宜的要少走弯路。
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