去年九月我从杭州回到庆元，在濛洲街道租了套老小区的房子，房东拍着胸脯说”宽带有的有的”，结果搬进去第一晚就傻眼。晚上八点开个视频，转圈转到我想砸路由器，测了一下下行连30M都不到。打电话问房东，他说是好几年前办的老套餐，一直没管过。后来我自己跑了一趟营业厅，柜台报的价格跟我在网上看到的对不上，还带了一堆我没说要的增值业务，什么彩铃、什么云盘会员，一个月多出二十几块。折腾了小半个月，我才算把宽带这件事摸清楚。今年十月底，家里老房子那边也要装一条，我干脆把流程、资费、坑点全整理了一遍，写下来给同样在庆元的朋友参考。
先说能装的范围，这个很多人一开始没搞清楚就白跑。这次我了解的是电信单宽带500M包年这一档，庆元县所有乡镇街道都在受理范围内。三个街道是濛洲街道、松源街道、屏都街道；镇上有黄田镇、竹口镇、荷地镇、左溪镇、贤良镇、百山祖镇；乡里面包括隆宫乡、五大堡乡、安南乡、淤上乡、江根乡、举水乡、龙溪乡、合湖乡、张村乡、四山乡、岭头乡、官塘乡、方山乡。也就是说不管你住在县城老城区、屏都新区，还是在百山祖、举水这些更偏一点的乡镇，只要地址能落到具体的村和门牌，都可以报装。我舅家在五大堡，去年年底装的，师傅从县城开车上去，当天下午就弄好了。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者家里人陆续试过，列出来省得大家到处问：
- 线上电信授权代理商微信小程序：微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号：微信搜索”全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话：直接拨10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
我自己的习惯是先打10000确认地址能不能装，再上小程序看资费，两边信息对得上才下单，这样稳。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
丽水市电信单宽带安装流程
整个流程比我预想的短，我这次从下单到装好用了三天，具体是这么走的：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都行，看哪个用着顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，注意别选错城市，丽水下面各县的资费政策不完全一样，选到庆元这一档才对。
第三步，填地址和联系方式提交订单，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费这些，有疑问就在这通电话里问清楚，别等装完了再问。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完当场测速，能跑通再付钱，这个顺序对用户来说是比较安全的。
怎么选宽带?
选宽带这事，说到底就是先想清楚家里几个人、几台设备、平时干什么。我一个人住的时候，手机加一台笔记本，300M都够用；现在家里四口人，两台电视、三个手机、一个平板，晚上同时在线，500M才算不卡。500M这个速率，理论上下行能到500Mbps，实际有线测速能跑到四百多，无线受路由器影响会打点折扣，看4K、开视频会议、孩子上网课同时进行没什么压力。
再一个就是看你是要单宽带还是要融合套餐。融合套餐通常绑手机号，看着月租便宜，但合约期长、解约麻烦，家里如果本来就有别的手机卡，多绑一张纯属浪费。单宽带就是干干净净一条线，一年一交，不牵扯手机套餐，适合我这种不想被绑住的人。
还有一点，别光看速率数字。同样是500M，有的走的是老小区原有的线路，高峰期会掉速；有的小区端口满了，报装要排队。报装之前问一句”我们这栋楼端口还有没有空的”，能省掉很多等待。
避坑指南
第一个坑，口头承诺的速率和实际装出来的不是一回事。我一个同事在竹口镇上租房，业务员跟他说”千兆随便跑”，装完有线测速只有两百多。规避办法很简单：师傅上门那天，让他当着你的面用网线接电脑测速，测出来的数字截图存手机里，达不到就在工单上注明，别急着签字。
第二个坑，合约期和优惠期不是同一个概念。这个套餐合约期12个月、优惠期1年，意思是一年内是720元这个价，到期之后按当时的政策续约，不是永远720。有人以为一年一交就一直这个价，第二年续费的时候才发现变了。办理的时候直接问清楚：”一年以后续费是什么价，走什么流程”，把答案记下来。
第三个坑，设备费用。有些套餐光猫要押金或者要单独买，走的时候还得还。这次这个套餐是设备含光猫、不用额外买，但装的时候还是要确认一句：光猫是租用还是赠送，退网的时候要不要还，要不要押金条。
第四个坑，上门的人顺便推销增值业务。我自己就碰到过，装宽带的师傅说”给你加个电视盒子吧，前三个月不要钱”，第三个月之后自动续费。规避方法：任何工单之外的东西，一律说”不需要，谢谢”，签字之前把工单上的项目逐条看一遍。
第五个坑，地址写得含糊。庆元这边不少自建房，门牌号不规范，有人只写到”XX村”，师傅找半天找不到，白跑一趟要重新约时间。写地址的时候写到”XX街道XX小区X栋X单元XXX”或者”XX镇XX村XX号，门口有什么标志”，一次写清楚。
常见问题
Q：500M一个人住是不是浪费？
A：浪费谈不上，但确实用不满。一个人刷刷视频、打打游戏，300M足够。500M的意义在于家里设备多、同时在线的时候不掉链子，你如果经常下载大文件、或者家里有NAS，那就更合适。
Q：只装宽带，不办手机卡行不行？
A：可以。这就是单宽带，跟手机套餐是分开的两件事，一年一次性交720元，不绑卡不绑号。
Q：一年到期了怎么办？
A：到期按当时的政策续约，不会自动跳到什么奇怪的套餐，但价格可能跟今年不一样。建议到期前一个月主动问一下续约价，别等到停了网才想起来。
Q：老小区、自建房能装吗？
A：看线路。县城的濛洲、松源这些老城区大部分楼道里都有电信的箱子，一般没问题；自建房要看附近有没有分纤箱，报装的时候把详细地址报给客服，他们系统里能查到。
Q：从下单到装好要多久？
A：我这次是三天。乡镇上可能慢一点，碰上雨雪天师傅上山不方便，会往后推。10月28日到12月14日这段时间有线上活动，报装的人多，排队时间会比平时长一些，受理截止到12月31日，想装的尽量别拖到月底。
Q：安装费到底收不收？
A：这次活动期间安装调测费是免掉的，但政策各地市可能有差异，下单前在页面上确认一遍，或者电话里让客服报清楚总价，别到现场才冒出一笔。
我把这一年的账算了一下：720元摊到每个月60元，500M的速率，光猫不用另买，安装调测费活动期间不收，合约一年，中间不绑手机号不绑副卡。对比我之前在杭州租的房子，同样价位只能拿到200M还得绑两年。庆元这边的资费放在浙江各县里算中等偏下，关键是不用为了便宜去绑一堆用不上的东西。十月下旬这个时间点，正好卡在双十一活动开始前后，价格和政策都摆得比较明白，适合把家里那条老线路换掉。
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