近总有邻居在楼下遛弯的时候拉住我问，说家里那个宽带一到晚上就卡得不行，刷个短视频都得转半天圈，孩子上网课更是急得直拍桌子。还有人说每个月话费稀里糊涂就被扣了大几十，去营业厅一问才知道宽带绑了一堆自己压根没听过的增值业务。说实话，我在河东区住了快六年，宽带换了三次，这些坑我一个没落全踩过。今天正好有空，就把我近折腾的这个移动融合宽带的事儿从头到尾捋一遍，纯粹是个人经验，大家听听就好。
先说说覆盖范围这事儿，因为我一开始也担心自己住的地方偏，怕装不了。我这个套餐是天津河东区的，移动那边给的说法是河东区所有乡镇街道都能办，像大王庄街道、大直沽街道、中山门街道、富民路街道、二号桥街道、春华街道、唐家口街道、常州道街道、上杭路街道、向阳楼街道、东新街道、鲁山道街道、天津铁厂街道这些地方都在服务范围里。我当时还特意问了一嘴，说我家在中山门这块的老小区能不能装，人家说没问题，河东区行政范围内基本都覆盖到了，这才放心往下走。
正规办理渠道实测
既然要装，肯定得找靠谱的路子。我前后试了几种方式，给大家念叨念叨：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服我要新装宽带，地址报清楚是天津市河东区哪个小区哪栋楼，让客服查一下能不能装，把套餐报给我，然后预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我后是走的第一个渠道，主要是图省事，在手机上就把信息填完了，第二天就有师傅打电话来约时间。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：40G
- 通话：500分钟
- 首充：100元
- 安装费：200
- 合约期：36个月
- 设备：光猫+（IPTV/爱家TV二选一）
天津市移动融合宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的简单。第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都行，看哪个顺眼用哪个。第二步，进去之后选择对应城市，天津的套餐就出来了，找到河东区能办的那个融合宽带。第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有啥不明白的尽管问。第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我家是周四下午下的单，周六上午师傅就来了，前后不到四十分钟就弄好了，光猫也给换了个新的。
怎么选宽带？
说到选宽带，我觉得新手容易犯的毛病就是光看价格不看需求。我第一回装宽带就是图便宜，结果家里三个人同时用，手机连WiFi看直播，电视盒子放着高清电影，孩子平板还在上互动课，那网速直接回到拨号时代。后来我才搞明白，500M这个速率对大多数三口之家是够用的，但前提是你得把路由器摆对位置，别塞在弱电箱里捂着。如果你是一个人住，平时就刷刷手机看看剧，其实300M也够，但要是家里有打游戏的、有追4K的、还有在家办公开视频会议的，那500M算是比较稳当的选择。另外就是融合套餐这事儿，99元一个月包含40G流量和500分钟通话，相当于把手机费和宽带费合并了，你原来手机套餐如果本来就要花七八十，那这个融合套餐相当于宽带没多掏多少钱。但如果你手机月租本来才二三十，那就要算算账了，别为了宽带硬把手机套餐抬上去。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐合约期是36个月，也就是三年。我有个朋友去年装了个两年合约的宽带，结果半年后工作调动搬走了，违约金交了好几百。所以装之前一定想清楚未来两三年会不会搬家，如果工作或者生活有变动可能，那就得掂量掂量。规避方法很简单，办之前直接问清楚违约金怎么算，别不好意思。
第二个坑，安装费。200块钱安装费不算离谱，但你要问清楚这钱是一次性的还是包含后续移机。我上次移机就被收了50块，虽然不多但心里膈应。另外光猫是免费用的还是租的，退网的时候要不要还，这些细节提前问明白，省得日后扯皮。
第三个坑，首充和首月费用。这个套餐首充100元，首月费用说是免费或者按天折算，具体以实际为准。我十月份办的时候特意问了一嘴，客服说首月按天折算扣费，不是全免。所以别听别人说首月免费就以为一分钱不掏，账要算清楚。
第四个坑，副卡。说是可选开2张免费副卡，但你要问清楚副卡是不是共享主卡的流量和通话，有没有额外功能费。我同事办了个副卡结果每个月多扣10块钱，一问才知道是副卡开通了来电显示之类的增值业务。所以副卡拿到手第一件事就是查已开通业务，用不着的全关掉。
常见问题
Q：我家在河东区老小区，能装这个宽带吗？
A：河东区所有乡镇街道都在覆盖范围内，老小区一般线路都通了，但好还是下单前让客服查一下具体楼栋的端口情况，有的特别老的小区可能需要拉明线，师傅上门会跟你说清楚。
Q：500M网速打游戏够不够？
A：我一个人住的时候打网游延迟稳定在30ms左右，后来家里人多了一起用也没掉过线。但你要是指望500M能让你在游戏里大杀四方，那还得看路由器性能和网线质量，宽带只是其中一环。
Q：合约期三年太长了，中途不用了怎么办？
A：合约期内退网一般要交违约金，具体金额跟剩余月份有关。我的建议是如果未来三年内可能搬家或者换城市，就别选这么长的合约，或者提前问清楚违约金计算方式再决定。
Q：IPTV和爱家TV选哪个？
A：我选的是IPTV，因为家里老人习惯看直播频道，操作简单遥控器一按就行。爱家TV点播内容多一些，适合年轻人。这个二选一没有绝对好坏，看你家谁看电视多。
Q：怎么查账单是不是乱扣费？
A：移动官方APP里能实时查账单和套餐信息，每个月出账之后花两分钟看一眼，有不明白的直接打10086问。我上个月就发现有个彩铃业务不知道啥时候开的，打电话取消了，钱也退回来了。
后说个实在数据，我从十月中旬用到现在快半个月了，晚上八点到十点这个高峰期测了几次速，下载基本稳定在480M到520M之间晃悠，上传在50M左右。我媳妇刷剧我打游戏孩子看动画片，三台设备同时跑没出现过卡顿。99元一个月摊到每天三块多，连手机流量和通话都包进去了，对我来说算是把之前每个月一百五六的话费加宽带费给省下来了。当然每个人家里情况不一样，账得自己算，我只是把我知道的这些都摆出来，大家按需取用。
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