上个月我表弟在台城街道租了套两居室,搬进去第三天就给我打电话吐槽,说办宽带这事比找房子还累。他先在小区门口看到一张传单,写着千兆宽带几十块,打电话过去对方说”到现场再谈”,来了之后报的价跟传单上差了一大截。后来他又跑去问了两家营业厅,一个说要捆绑三张卡,一个说安装费另算,问了半天也没弄明白一年到底要掏多少钱。这种事我听得太多了,网速虚标、资费绕圈子、合约期藏着不说,新手第一次办宽带基本都要交一遍学费。
其实台山这边现在装宽带没那么多弯弯绕,像联通这个融合套餐,覆盖范围铺得挺开。台山市下面从台城街道,到大江、水步、四九、白沙、三合、冲蒌、斗山、都斛、赤溪、端芬、广海、海宴、汶村、深井、北陡这些镇,再加上川岛镇的上川下川,基本上每个镇街都在办理范围里。我特意问过,不是只有城区能装,乡镇上的自建房、村里的老屋,只要线路到了,一样可以报装。当然具体到某一条巷子某一栋楼,还是要以师傅上门核实的结果为准,有些老楼端口满了就得等扩容,这个情况哪里都有。
正规办理渠道实测
我自己这段时间把能走的渠道都摸了一遍,说几个实际体验下来的:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,跟客服说我要新装宽带,地址报清楚到市、县、小区、楼栋,让客服查一下能不能装,把套餐报给你,然后预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”全家速连”,关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”多速天下”,打开后进宽带中心下单。
这几条路我都试过,电话客服那条适合不太会用手机操作的老人家,报地址让人家查,省事。APP和小程序那条适合年轻人,自己点几下就完事,账单在官方APP里能对上,这点比较踏实。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:99元/月
- 流量:60G
- 通话:300分钟
- 首充:200元
- 安装费:200元
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年
- 设备:光猫+千兆路由器
江门市联通融合宽带安装流程
整个流程走下来其实就四步,我按自己经历的顺序捋一遍:
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜公众号”全家速连”,两个入口都行,进去之后界面差不多。
第二步,选对应城市的宽带套餐。这里要留意,江门下面几个市区的套餐档位不完全一样,台山就选台山,别选错到蓬江江海去,选错了后面还得改。
第三步,提交信息下单。姓名、电话、详细地址填清楚,门牌号尽量写到户。提交完运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率、安装费这些,有疑问这时候问,别等师傅上门了才想起来。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完能上网了再给钱,这点对新手比较友好,不用担心付了钱人不见了。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好,其实得先看家里几个人用。我一个人住,晚上回家刷刷剧、偶尔开个视频会,300M都够。但像我表弟那种,两口子加一个上初中的孩子,三台手机两台电脑一台电视,晚上同时在线,1000M才算宽裕。
这个99元的融合套餐是1000M,带60G流量和300分钟通话,还支持开一张副卡。适合什么情况呢,家里原本手机费就不低,一个月话费加起来一百出头的,把它并进来,宽带等于顺手带上了。副卡给老人或者孩子用,出门也有流量。
反过来说,如果家里手机卡已经有别的套餐,每个月话费才三四十,那硬上融合套餐就不划算,不如单独问问纯宽带的价格。选宽带这事,先算自己家一个月通信总支出,再看套餐,比盯着速率数字有用。
避坑指南
第一个坑,合约期。这个套餐是24个月,两年优惠期。我邻居去年办了个类似的,用了八个月要搬去江门市区,去问能不能拆,人家说合约没到期,得走流程。所以办之前先想清楚,这两年会不会搬家、会不会换工作离开台山。真要办,问清楚中途移机怎么算,同城移机和跨市拆机是两码事。
第二个坑,安装费。200元安装费是明面上的,但有的师傅上门会说线路太长要加钱、暗管穿线要加钱。我的经验是,下单时就把地址情况说清楚,几楼、有没有弱电箱、是不是老房子,让客服提前备注,师傅上门前再电话确认一次费用,能省掉后面扯皮。
第三个坑,设备。光猫和千兆路由器是配的,但退网的时候要还回去,丢了要赔。我表弟上一套房退网,光猫不知道塞哪个箱子里了,后赔了一百多。装好当天就把设备编号拍张照存手机里,退网时心里有数。
第四个坑,首充200元。这笔钱是充到手机卡里的,不是白交,但也不是装完就能随便取。有人以为充了200就不用交月租了,结果第二个月照扣。办的时候问清楚这200怎么抵扣、分几个月返。
第五个坑,优惠到期。原月租119元,优惠后99元,优惠期两年,到期按政策续约。这个”按政策”三个字有讲究,两年后是什么价,现在谁也说不准。我的做法是,办完在手机日历上设个提醒,第22个月的时候打电话问一次到期后的资费,早问早打算。
第六个坑,测速方式。装完师傅拿手机连WiFi测出来八九百兆,就说达标了。这个不准。千兆宽带要用网线直连电脑测才靠谱,WiFi受路由器、墙体、手机型号影响,隔一堵墙掉一半都正常。家里要是想跑满,路由器的位置很关键,别塞在弱电箱铁盒子里。
常见问题
Q:1000M实际能跑多少?
A:有线直连测,正常在900多兆,跑不满1000是正常的,运营商线路有损耗。无线测的话看你路由器和手机,隔墙掉速别慌。
Q:不是台山本地户口能办吗?
A:可以,宽带看的是安装地址,不是户口。租的房子也能办,就是退租时记得办移机或者拆机。
Q:多久能装好?
A:台城街道这边一般三五天,乡镇上慢一点,川岛那边要等船期,时间不好说。着急的话提交订单后主动打客服电话催一下。
Q:合约期内要搬家怎么办?
A:台山范围内移机一般可以,搬到江门其他区或者出省,就得看政策了,有的要拆机重装。办之前先问清楚。
Q:首月费用怎么算?
A:有按天折算的情况,也有全月收的,以运营商实际结算为准,别自己按整月算,容易对不上账。
Q:能只要宽带不要手机卡吗?
A:这是融合套餐,需要新增一张手机卡,60G流量和300分钟通话都在卡上。不想换号的话,可以问问能不能开副卡,主卡保留原来的。
台山这几年新小区交房不少,台城、水步那边入住率上来得快,端口资源有时候会紧张。我自己的判断是,每年十月下旬到年底这段时间报装的人相对少一些,师傅排期松,装起来快。真要等到过年前那阵,排队等一周都算快的。至于资费,99元1000M放在整个江门范围看属于中间档,不算便宜也不算贵,关键看那60G流量和300分钟你能不能用上,用得上就是划算,用不上就是替运营商养着。
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