上个月帮住在汉南纱帽街道的表哥搬家，收拾完东西第一件事就是折腾宽带。他之前用的那家，说是200M，晚上八点以后刷个短视频都要转圈，孩子在线上课卡成PPT，找客服永远是一句”高峰期正常现象”。气的是当初办的时候说好59一个月，结果账单里冒出来什么提速包、电视盒子月租，一个月下来快90了。这种糟心事我听过太多，所以这次陪他重新选宽带，我把能问的都问了一遍，顺便把汉南区这边的移动套餐摸了个底。
先说说覆盖。汉南区这边移动的宽带资源铺得还算齐，纱帽街道、东荆街道、军山街道、邓南街道这几个街道，还有汉南农场、乌金农场这些区域，基本上小区和村子都拉到了。表哥住在纱帽老城区那种房龄二十多年的老楼，我原本担心线路进不来，结果师傅查了资源说没问题，第二天就上门了。所以如果你在汉南，不管是在纱帽的还建房，还是军山那边的产业园区宿舍，都可以先查一下资源再决定，别自己瞎猜。
正规办理渠道实测
这次我特意把几个正规渠道都走了一遍，记录一下真实感受，省得大家被乱七八糟的野路子坑。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：38元/月（原价38元/月；已含在月费中，无单独宽带月租）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器（免费提供，未注明月租）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：65元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装路由器12元/月）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：85元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装路由器12元/月）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装路由器12元/月）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装路由器12元/月）
武汉市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，汉南区的套餐都在武汉分类下面，别选错城市。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有问题这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全无忧。
表哥那次是周三下午下的单，周四上午师傅就打电话约时间，周五上午装完，前后不到48小时，效率比我预想的高。
怎么选宽带?
这块我按自己的理解说，不一定对，仅供参考。
先看你家几个人用。一个人住，平时就刷刷视频看看剧，38元那档1000M够用了，虽然流量只有1GB、通话30分钟，但如果你本身手机流量够，宽带跑满1000M下载速度能到一百多兆每秒，看4K都不卡。表哥家三口人，孩子上网课、嫂子追剧、他自己偶尔打游戏，后选的是65元那档，60GB流量加300分钟通话，手机和宽带一起解决了，比单独办手机卡加宽带划算。
再说说副卡。65元以上的档位可以加副卡，1元一张一个月，多4张。家里老人手机用得少，加一张副卡共享流量和通话，比单独给老人办个套餐省事。但要注意副卡也有合约约束，别随便加。
如果你家里人多，或者需要经常开热点、下载大文件，85元和99元那几档流量更宽裕，80GB甚至120GB，通话600到1000分钟，适合电话多的家庭。我个人的看法是，别一味盯着便宜，先算清楚自己每个月手机流量和通话实际用多少，再看哪档匹配。
避坑指南
第一个坑，速率虚标。很多小代理嘴上说千兆，实际装完测速只有两三百兆。规避办法很简单，装完之后自己用电脑网线直连光猫测一次，手机连WiFi再测一次，正常千兆宽带网线测速应该在900M以上，WiFi受路由器影响会低一些，但也不该低于500M。达不到就当场让师傅排查，别签字。
第二个坑，隐形收费。我表哥上次就是栽在这，账单里多出个电视盒子月租，他根本没开通过。这次我特意问了，汉南这个套餐安装费100元，光猫是免费提供的，套餐二到套餐五路由器选装12元一个月，不选就不收。首充100到200元不等，这个钱是充进账户当话费用的，不是白交。办理前把这些一项项问清楚，好让客服在聊天记录里确认。
第三个坑，合约期和优惠期不一致。有些套餐合约两年，但优惠只有一年，第二年价格翻倍。这次看的这几档合约期和优惠期都是2年，相对透明，优惠到期后按运营商新政策续约。但还是要问一句到期后什么价，心里有数。
第四个坑，拆机麻烦。合约期内不能拆机，这个要提前想清楚。如果你工作可能调动、或者租房可能搬家，办之前评估一下未来两年会不会换地方，别到时候违约金比省下的钱还多。
常见问题
Q：汉南区农村能装吗，比如邓南那边的村子？
A：可以，邓南街道、汉南农场这些区域移动资源覆盖到了，但具体到你家那栋房子，还是得让工作人员查一下资源。我建议先报地址查询，确认能装再下单，别急着付钱。
Q：1000M宽带实际下载速度多少？
A：理论峰值125MB每秒，实际受服务器、网线、路由器影响，网线直连测速一般在900M到950M之间，WiFi看路由器档次，好点的路由器能跑到六七百M。日常用完全够，下个几G的游戏几分钟的事。
Q：安装费100元是必须交的吗？
A：这个套餐里安装费是100元，属于一次性费用，师傅上门安装调试收的。如果遇到要额外收材料费、调试费的，多问一句为什么，正规渠道一般不会有额外名目。
Q：首月怎么收费？
A：首月有三种方式，首月免费、首月全价、首月按天计费，具体以业务员实际沟通为准。办的时候直接问清楚你是哪种，别稀里糊涂。
Q：老用户能办吗，还是要新开卡？
A：这个套餐属于融合型，一般需要新开卡或者携转。具体你原来的号码能不能直接办，得让客服查一下你的号码状态，不同情况不一样。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先自己排查，网线是不是超五类以上、路由器是不是千兆口、有没有其他设备占带宽。都排除了还不达标，打10086报障，师傅会上门检测，线路问题免费处理。
说个我自己的观察。汉南区这两年新楼盘不少，军山那边产业园也起来了，宽带需求明显比前几年大。移动这个38到99元的价位段，放在武汉整体来看属于中等偏下，1000M的速率在这个价位算是给足了。但便宜归便宜，合约两年这个事得想明白，别光看月租低就冲动。我自己帮人参谋宽带这么多年，总结下来就一句话：先查资源、再问清费用、后测速验收，三步走完基本不会吃亏。至于选哪档，真没有标准答案，你家几口人、每月流量用多少，算一算就清楚了。
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