十月底那几天，我妈连着打了三个电话，主题就一个：家里网又不行了。晚上七点多刷个短视频转圈，小侄女在客厅上网课，画面卡得跟PPT似的，声音一截一截往外蹦。我在重庆主城上班，隔着几百公里也修不了路由器，只能在电话里让她拔电重启，重启完管半小时，接着卡。
这种事县城和乡镇的朋友应该都有共鸣。宽带这东西不像买袋米，吃完就完了，一签就是一年，中间出问题想换都麻烦。前年我给老家办过一次，业务员上门说得天花乱坠，签完字才发现绑了两年合约，中途想动都动不了。所以这回我没敢直接让人上门，先把资费、覆盖、安装这几件事挨个问清楚，才敢往下走。
这回看的是广电的单宽带，500M，300元包年。我特意确认了覆盖，酉阳县这边不是只有县城能装，是按区县整片覆盖的，所有乡镇街道都在受理范围里。桃花源街道、钟多街道这两个城区街道不用说，龙潭镇、麻旺镇、酉酬镇、大溪镇、兴隆镇、黑水镇、丁市镇、龚滩镇、李溪镇、泔溪镇、酉水河镇、苍岭镇这些镇也都能报，往下像花田乡、板溪乡、铜鼓乡、偏柏乡、木叶乡、毛坝乡、两罾乡、官清乡、清泉乡、楠木乡、双泉乡、涂市乡、万木乡、车田乡、浪坪乡、可大乡、后坪乡、五福乡这些乡镇街道，客服说同样在受理范围内。当然，具体到某个村某栋楼能不能马上装，还是得让师傅查一下端口资源，这点我后面会细说，别嫌啰嗦。
正规办理渠道实测
我花了两个晚上把这几个口子都摸了一遍，说下实际情况，省得你们再一个个试。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己是先打的10099，因为家里老人不会用小程序，我得先确认地址到底通不通。客服问得挺细，楼栋单元门牌号都记了，说后台查完会回电。第二天下午回的，说资源有，可以装。然后我才在小程序上填的信息。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年
- 设备：光猫
重庆市广电单宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，四步就完了。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都行，我用的小程序，界面清爽些。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选重庆，再往下选到酉阳，别手快选成主城的，资费不一样。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系电话，运营商会主动打过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，有疑问当场问清楚，比装完再扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测完速你满意了再给钱，这点对老人来说挺友好的，不用担心钱先交出去人找不到。
我妈那边是周四下午下的单，周六上午师傅就上门了，前后装了一个多小时，走的时候还把光猫的WiFi名字和密码写在一张纸上贴冰箱上了，这个细节我给满分。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个划算，其实得先看家里几口人、怎么用。
一个人住，白天上班晚上刷刷剧，200M到300M就够，没必要上高带宽。三口之家，晚上两个手机加一台电视同时在线，500M是比较舒服的档位，客厅看4K，卧室刷短视频，互不打架。要是家里有人做直播、剪视频传大文件，或者四五个设备同时挂着，那就往更高档位看。
还有个容易忽略的点：你家的路由器。我见过不少人办了500M，结果用的是五六年前的老路由，测出来只有一百多，还怪运营商。光猫出来是够的，无线这块得靠自己的路由器撑着，超过三年的老设备，该换就换。
预算这块也得算明白。300元包年摊下来一个月25块，比很多手机套餐里附带的宽带还便宜，但它就是纯宽带，不含手机卡、不含电视，需求单一的人反而合适。
避坑指南
说几个我或者身边人真踩过的坑。
第一个坑，上门推销说办宽带送手机卡。听着划算，实际是融合套餐，合约期拉到两年甚至三年，中途想销户得掏违约金。规避办法很简单，明确说只要单宽带，问清楚有没有绑定手机号、有没有低消费，对方含糊其辞就换渠道。
第二个坑，优惠期到期悄悄恢复原价。这个500M套餐本身写着优惠一年，到期按政策续约。我建议大家装完当天就在手机日历里设个提醒，提前一个月问续约价，别等到账单出来才发现多了钱。
第三个坑，没查资源先交钱。有些地方端口满了或者线路没到位，钱交了等半个月装不上，退款又是一轮流程。正确做法是先让客服查地址、查端口，确认能装再下单。我这次就是先打的电话确认，才走的线上流程。
第四个坑，设备费另算。有的业务员嘴上说含光猫，上门又收设备押金。这个套餐写得很清楚，设备含光猫无需额外购买，装机前把这条截图存好，师傅来了直接给他看。
第五个坑，图便宜找陌生人。微信群、二手平台上那些“内部价”“渠道价”，钱一转过去人就消失了。正规渠道就那么几个，官方APP能查到账单的才靠谱。
常见问题
Q：500M在县城实际能跑多少？
A：有线连接测出来一般在四百多，无线的话看你路由器和距离，隔两堵墙掉到两百多很正常，这不是宽带的问题，是WiFi的物理特性。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里含光猫，设备无需额外购买，师傅上门会带。
Q：合约期12个月，中途搬家怎么办？
A：这个得提前问客服，不同区县政策不一样。我的建议是搬家前一个月就打10099问移机，别等到断网了才想起来。
Q：一年之后多少钱？
A：优惠期是一年，到期按当时的政策续约，所以到期前一定要主动问，别默认还是300。
Q：这个能看电视吗？
A：这是单宽带，不含电视业务。家里老人习惯看有线电视的，得另外问，别以为装了宽带就啥都有了。
Q：打游戏延迟高不高？
A：日常网游问题不大，但如果你是对延迟特别敏感的类型，建议装好后自己实测几天再决定要不要长签。
酉阳这边山区多，有些村组线路拉得远，信号衰减比城区明显。我给老家选的500M，实际用下来晚上高峰时段测速在四百上下浮动，看4K和上网课没再卡过。一个月25块钱，对县城家庭来说属于能接受的范围。真要提醒一句的是，装宽带这事别光看价格标签，把合约期、到期价、设备归属这三样问清楚，比省那几十块钱重要得多。
本文由多速天下原创发布,如若转载，请注明出处https://www.ds2k.com/12276.html
