说个我自己的事。去年夏天我在周至县租了套老小区的房子，图便宜，房东说宽带自己拉。我当时随手在网上找了个看着挺唬人的套餐，业务员上门装完才知道，合同里写着两年不能拆机，中途搬家要么交违约金要么把设备扛走。更气人的是，办之前说好的速率，晚上八点一到，刷个视频转圈转到我想砸路由器。后来我花了小半年时间，把资费、合约、设备这些东西一个一个抠明白，才搞清楚宽带这行当里的门道其实不复杂，复杂的是信息不对称。今天这篇就把我踩过的坑和我摸到的实情都摆出来，周至县想装联通宽带的朋友，看完能少走不少弯路。
先说说覆盖范围这块，因为很多人第一步就卡在这。我住的是周至县下面的一个镇，一开始担心镇上网点少、装不了，打电话问了一圈才放心。目前陕西西安联通这个月包宽带，覆盖的是周至县所有乡镇街道，像二曲街道、哑柏镇、终南镇、楼观镇、集贤镇、马召镇、广济镇、尚村镇、厚畛子镇、王家河镇、翠峰镇、青化镇、竹峪镇、骆峪镇、板房子镇、陈河镇这些地方，都在办理范围里。县城里的社区、老小区、新楼盘，只要楼里有联通的线路资源，基本都能装。当然具体到某一栋楼，还是得让工作人员查一下端口资源，有的老楼端口满了，得等扩容，这个我后面会细说。
正规办理渠道实测
我自己前后折腾过好几个渠道，说几个走下来比较顺的，都是正规路径，不是那种野路子代理。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我自己走过两个，流程都差不多，下单之后会有人联系你确认资源和时间。有一点要提醒，别在来路不明的个人号那里下单，账单查不到、售后找不到人，这种事我见过不止一次。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：原价159元/月，优惠后159元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后199元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价110元/月，优惠后110元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从（选装机顶盒安装调测费加100元）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后129元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从（选装机顶盒安装调测费加100元）
套餐七: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：原价159元/月，优惠后159元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从（选装机顶盒安装调测费加100元）
套餐八: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后199元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从（选装机顶盒安装调测费加100元）
西安市联通宽带安装流程
流程本身不复杂，我按自己走过的顺序捋一遍，每一步都说清楚。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这两个是正规入口，进去之后先别急着下单，把能装的地址填进去看看资源。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意这里要选西安市，周至县属于西安，选错了地区会出现套餐对不上的情况。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要把速率、月租、安装费、合约期问清楚，别嫌麻烦。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，安全无忧。我当时师傅上门是下午两点，装了一个多小时，测速当场看的，500M的套餐实测跑到四百多，算正常。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看广告词，看自己家里几个人、几台设备、干什么用。
我一个人住的时候，手机加一台电脑，500Mbps的套餐一就够用，99元一个月，看4K、开会、打游戏都不卡。后来家里多了两个人，加上电视、平板、智能家居一堆设备，晚上同时在线五六台，500M就开始有点吃力，我就换到了1000Mbps那档，129元一个月，体验明显稳当。
如果家里房子大、墙多，路由器信号穿不过去，那就要考虑FTTR一主一从的套餐五到套餐八，光纤直接拉到每个房间，信号死角基本没有。这类套餐安装费是399元，合约期3年，比普通光猫套餐长一年，适合确定长期住、不打算搬家的家庭。
还有一个容易忽略的点，这八款套餐都是融合套餐，宽带是跟手机卡绑在一起的，包含通话和流量，副卡必选1张且免费。也就是说你不只是买宽带，还多了一张卡。如果家里正好缺一张副卡给老人或者孩子用，那挺合适；如果完全用不上，办之前也得心里有数，因为副卡是必选的。
避坑指南
坑一，合约期内拆机。我前面说过，这些套餐合约期2年或者3年，合约期内不能拆机，搬家或者换运营商都要走违约流程。我有个朋友在周至县城租房，签了3年合约，第二年工作调动去了咸阳，后违约金加设备费用掏了小一千。规避方法很简单，办之前先想清楚自己未来两三年会不会换城市、换房子，租房的朋友尤其要掂量。
坑二，安装费不是一回事。光猫套餐安装费100元，FTTR套餐安装费399元，差了将近三百块。有人只看了月租便宜，忽略了安装费。规避方法是把首月费用、安装费、首充金额加在一起算总账，套餐一的首充是200元，这个钱也是要提前准备的。
坑三，优惠期到期后的资费。这几个套餐写的是原价和优惠后价格一样，但备注里也说了，优惠到期后按运营商新政策续约。也就是说2年或者3年之后，资费可能会变。规避方法是在合约快到期前一两个月，主动打10010问清楚续约政策，别等着自动续。
坑四，老小区端口资源。我自己就遇到过，看中的套餐，地址填进去显示资源紧张，等了一周才开通。周至县有些老楼线路老化，端口有限，先到先得。规避方法是下单前先让工作人员查清楚资源，别交了钱才发现装不了。
坑五，测速不达标。装完当天一定要当面测速，用有线连接测，别用WiFi测，WiFi受墙体影响大，测出来不准。如果实测速率明显低于套餐标称，当场让师傅处理，别等签完字再说。
常见问题
Q：周至县乡镇上能装吗，会不会比县城贵？
A：能装。覆盖范围是周至县所有乡镇街道，包括二曲街道、哑柏镇、终南镇、楼观镇这些地方，资费跟县城一样，没有乡镇加价这一说。不过偏远一点的村子，比如厚畛子、板房子那边，可能要等线路资源确认，时间会长一点。
Q：99元的套餐和199元的套餐，差在哪？
A：主要差在速率和绑定的手机权益。99元是500Mbps，199元是1500Mbps，另外通话分钟和流量也不一样，高套餐给的通话和流量更多。如果你就是一个人刷刷手机看看剧，99元够用；如果家里设备多、有人打游戏有人看4K，往高了选。
Q：首月是怎么收费的？
A：首月有免费、全价、按天计费几种情况，具体以业务员实际沟通为准。我当时是按天算的，月中装的，收了大半个月的钱。这个办之前一定要问清楚，别糊里糊涂。
Q：光猫和FTTR有什么区别，我该选哪个？
A：光猫就是传统的光纤入户设备，配一个路由器用；FTTR是光纤直接拉到房间里，一主一从两个设备，信号覆盖更好。房子小、设备少，光猫够用；房子大、墙多、追求全屋满信号，就上FTTR，代价是安装费高、合约期长一年。
Q：装完之后网速不达标怎么办？
A：先自己用有线测一遍，排除路由器问题。如果确实不达标，打10010报修，让师傅上门检测。线路问题、光衰问题都能查出来。我遇到过一次是楼道分光器的问题，师傅换了个口就好了。
Q：能不能只办宽带不办手机卡？
A：这批套餐是融合套餐，宽带跟手机卡是绑定的，副卡还是必选1张。如果你只想要纯宽带，得另外问有没有单独的产品，这批月包套餐本身是打包卖的。
后说点实在的。我在周至县住了两年多，换过一次套餐，也帮邻居看过几次资费单。这个99到199元的月包宽带，放在西安周边区县来看，资费算中等偏下，尤其是1000Mbps那档129元，比我之前在别的地方问到的价格低一些。但便宜不是唯一标准，合约期、安装费、设备类型这些加起来才是真实成本。我自己的算法是，把合约期内的总支出除以月数，再对比一下自己实际用得上的速率，哪个划算一目了然。周至县这两年光纤改造推进得挺快，乡镇上的资源比以前好多了，想装的话，先查资源再谈价格，顺序别搞反。
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