上个月帮我姑在石码街道的老房子弄宽带，跑了三天，气得够呛。先打电话问一家运营商，客服说老用户续费八百多一年，问能不能按新装价走，回复说不行；后来换了一家，装完一测速，晚上八点半客厅电视投屏卡成幻灯片，打电话报修，师傅来了说线路没问题，是高峰期共享带宽。这事之后我下定决心把龙海这边宽带的门道摸一遍。正好我自己租的房子也到期了，就选了移动这条720块包年1000M的单宽带，从下单到装好前后三天，全程跟着看，把过程记下来给同样在龙海的朋友做个参考。
先说覆盖，这条宽带不是只覆盖城区几个街道。我问清楚了，龙海区所有乡镇街道都能预约办理，石码街道、海澄镇、白水镇、浮宫镇、港尾镇、程溪镇、角美镇、紫泥镇、榜山镇、东园镇、东泗乡、隆教畲族乡，这些都在范围内。角美现在很多事归台商投资区管，但行政区划上还是龙海，报装照样能走。我姑住石码老城区那种没电梯的六层楼，师傅上门看了线路说没问题；我同事在隆教靠海的自建房，也约上了，只是排到了隔天下午。程溪山里的村子稍微麻烦点，得看具体哪一段线路有没有到位，预约后师傅会先上门看，这个后面避坑那部分我再细说。
正规办理渠道实测
我这次没去营业厅排队，前后试了几个入口，能走通的是下面这几条，按我实际操作的顺序写：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。属于移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装、把套餐报给我、预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
漳州市移动单宽带安装流程
我这次走下来大概是四步，记一下：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，我用的前者，界面直接一点。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要留神，城市选漳州，别手滑点到隔壁市去，套餐池子不一样。
第三步，提交信息下单。提交完运营商会主动打电话过来，确认宽带速率和安装资费。这通电话别急着挂，把该问的问完，我后面避坑那部分列了清单。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完当场测速，没问题再付钱。我这次师傅是第三天上午来的，从进门到测完走人不到五十分钟。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就问多少钱，先算三笔账。
头一笔是人数和设备数。两口人、两部手机一台电视，300M到500M其实够用；三到五口人，手机平板电视电脑加起来七八台设备同时在线，还经常有人开着4K投屏，那1000M才不憋屈。我家是三个人，晚上我媳妇追剧、我打游戏、孩子上网课，之前500M的时候偶尔会互相拖，换成1000M之后消停了。
第二笔是单宽带还是融合。单宽带就是纯宽带，不绑手机号，一年一交，适合手机套餐已经很便宜、不想为了宽带改号的人。融合是把宽带和手机套餐捆一起，月租高但宽带折算下来便宜，适合本来手机月消费就上百的人。我这种手机月租三十几块的，算下来单宽带更清爽，不用为了宽带去升档。
第三笔是上行速率。很多人只盯着下行1000M，忘了问上行。上行小的话，你在家传个视频、开个视频会议、装个监控回传，都会难受。下单那通确认电话里记得问一句上行多少。
避坑指南
坑一，上门师傅现场加钱。我表哥在角美就遇到过，说好720包年，师傅上门说光猫要押金、网线要另买、墙上打孔要收钱，七七八八又掏了一百多。规避办法很简单，下单确认电话里把“光猫是租还是买、退网要不要回收、网线含不含、打孔收不收”一次问完，让对方在工单上写清楚，师傅上门照着工单来。
坑二，口头千兆，实测打骨折。老小区和老自建房线路老化，千兆跑到五六百是常有的事。规避办法是装完当场测，用网线直连电脑测，别用手机连WiFi测，WiFi测出来低不代表线路差。测完把截图存下来，后面有争议这就是依据。
坑三，合约期没问清楚。这条是12个月合约，按年一次性缴费，中途搬家注销怎么算，得提前问。我同事在紫泥镇租房子，住了半年要搬，之前没问，白白多交了大半年。
坑四，优惠期到期没留意。优惠期是一年，到期按政策续约，不是说一年后自动还是720。我手机日历上设了个提醒，提前一个月去问续约政策，别等到扣费了才发现涨了。
坑五，私人转账。不管走哪个入口，缴费都在官方渠道里完成，账单在官方APP里能查到。有人加你微信说帮你代缴打折，直接拒了，这种后面出问题找不到人。
常见问题
Q：720一年，安装还另外收钱吗？
A：这条单宽带的安装费不额外收，光猫也是配的，不用自己买。不过打孔、超长网线这类特殊情况，下单电话里问一句心里有底。
Q：1000M在我家老房子能跑到吗？
A：看线路。石码、海澄这些城区楼盘一般没问题，老自建房和偏远村子要师傅上门看。我这次实测有线连电脑下行跑到九百多，晚上九点再测是八百八左右，够用了。
Q：单宽带和融合宽带哪个划算？
A：看你手机月租。手机月消费三四十的，单宽带一年720更省心；手机月消费一百往上的，去问问融合，可能折算下来更便宜。
Q：多久能装上？
A：我这次是下单当天接到确认电话，第二天约时间，第三天上午上门，全程三天。乡镇偏远一点的可能多等一两天。
Q：一年到期怎么办？
A：优惠期一年，到期按当时的政策续约，具体资费那时候再问。建议提前一个月去问，别等自动扣费。
Q：能不能只装半年？
A：合约期是12个月，按年一次性缴，短期用的话得算算划不划算。
龙海这边自建房多，同一个镇里线路情况能差出好几条街，我建议别光看宣传页上的速率数字，先预约让师傅上门看线路，确认能装、能跑多少，再决定下不下单。我这条720包年1000M，实测下来日常够用，一年摊到每个月六十块，比我之前那家续费价便宜了一截。真要挑毛病，就是优惠期只有一年，到期得自己盯着续约，别指望它会主动提醒你。
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