去年11月我家那条老宽带到期，续费页面一弹出来我就愣了，比新装还贵三十多块，打客服电话问，人家说老用户没有新装的政策。那阵子晚上八点到十点，刷个高清视频要转圈，孩子上网课声音一顿一顿的，我起初以为是路由器老化，换了台新的照样卡。后来装维师傅上门看了一眼，说小区这边端口分配紧张，晚上高峰期就是这个样子。折腾到今年9月，我干脆重新办了一条联通月包宽带，住在静安寺街道，300M那档，65元一个月，到10月中旬用了一个多月，晚上八点测速基本能跑到280M上下，算是把心放回肚子里了。
办之前我特意把覆盖范围问清楚了，毕竟静安区说大不大说小不小，老小区和新楼盘线路情况差得远。客服查完告诉我，静安区下面这些街镇都在覆盖里：静安寺街道、曹家渡街道、江宁路街道、石门二路街道、南京西路街道、天目西路街道、北站街道、宝山路街道、芷江西路街道、共和新路街道、大宁路街道、彭浦新村街道、临汾路街道，还有彭浦镇。也就是说静安区所有乡镇街道都能申请办理，彭浦新村、临汾路那一片老小区这两年做过线路改造，光纤入户基本没问题；大宁路街道和彭浦镇的新楼盘多数是光纤到户，装起来更快。有个细节得说一句，这套餐崇明区的地址装不了，我同事在崇明上班，问过之后只能作罢。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，办之前把几个渠道都摸了一遍，后是在小程序上下的单，下面这几个路子都是真实能走通的，你们按自己习惯挑：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐价格比运营商官网划算，下单之后可以在官方APP里实时核验账单和套餐信息，正规宽带产品，官方安排上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打10010，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如上海市静安区XX街道XX小区XX栋，让对方查一下能不能装，把套餐报给你，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后65元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫+路由器
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价同优惠后）
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一从
上海市联通宽带安装流程
整个流程比我预想的简单，前后花了三天。第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进；第二步，选择对应的城市宽带套餐，上海这边选静安区就行；第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，别嫌烦，这一步问清楚不吃亏；第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我9月18号下的单，19号接到确认电话，21号上午师傅上门，半小时搞定，走的时候还帮我把旧光猫拆下来收走了。
怎么选宽带?
我身边朋友问得多的就是“300M够不够”，这事得看你家几口人、干什么用。一个人住、平时刷手机看剧，300M这档65元一个月完全撑得住，我实测晚上能跑到280M左右，四五个设备同时连也不打架。两口之家或者有孩子的，500M那档79元更从容一点，孩子上网课、大人开视频会议、电视挂着投屏，三条线一起走不卡。
家里三室以上、人多设备多，或者有玩游戏、剪片子、看4K需求的，1000M那档99元值得考虑，注意它带光猫加路由器，省了自己买设备的钱。至于199元那个1000M的FTTR一主一从，我实地看过朋友家的效果，主路由在客厅、从路由放主卧，一百三十多平的大三房信号是满的，适合复式和隔断多的户型，不过它安装费300元、合约期2年，手头不宽裕或者租房的就得掂量掂量。
还有个容易忽略的点，这几档都是融合套餐，除了宽带还带通话分钟和流量，300M那档是100分钟加20G，500M是150分钟加40G，1000M那档是600分钟加60G，199那档是1000分钟加270G。如果你本来就有一张联通的卡，这些额度算是顺手用上的。
避坑指南
说几个我自己踩过或者差点踩的坑。
合约期内拆不了机，这是硬规定。我上一个房东的房子，我住了11个月要搬走，结果被告知合约差一个月，赔了违约金。这次办之前我特意把租期和合约期对了对，1年合约刚好卡住，但199那档是2年，租房的朋友好别碰。
优惠期1年，到期按运营商当时的新政策续约，这句话的意思是到期可能涨价。我2024年那条宽带就是优惠期过了自动恢复原价，我压根没注意，白交了小半年。手机日历上把到期那个月设个提醒，成本低。
首充和安装费是两笔钱。300M、500M、1000M这前三个套餐首充200元，199那档首充300元，安装费前三个是100元，FTTR那个是300元。首充是预存进账户的，不是白交，但下单那天账户里得备着这笔钱，别以为65元一个月就只掏65。
首月怎么算钱，各家业务员说法不太一样，有的是首月按天折算，有的是全价，有的是另外的政策，下单的时候问一句“首月怎么收”，一句话的事。
副卡10元一个月一张，300M和500M能加1张，1000M那两档能加2张。听着不贵，但一年下来也是120块，家里没有第二台手机需求就别开。
设备这块，前两个套餐只给光猫，路由器得自备。我家那台旧路由器是五年前的百兆口，接千兆宽带纯属浪费，后来换了台千兆的才跑满。套餐三直接带路由器，反而省事。
后提一句，崇明区的地址这套餐装不了，别下单了再退，来回折腾。
常见问题
Q：300M一个人用会不会不够？
A：我用了一个多月，晚上八点测速280M上下，手机、平板、电视盒子同时在线没出过问题。除非你天天挂着下载几十G的素材，不然够用。
Q：合约到期了怎么办，会自动涨价吗？
A：优惠期和合约期都是1年，到期按运营商当时的新政策走，价格有可能变。到期前一个月留意一下短信和APP里的通知，不满意可以换。
Q：我不想换手机号，能只装宽带吗？
A：这几档都是融合的月包宽带，宽带和通话流量绑在一起，等于给你配了一张卡。不想换主号的话，可以把它当副卡用，或者干脆放家里给老人孩子用。
Q：下单后多久能装？
A：我是18号下单，19号接到确认电话，21号上门。师傅说静安这边资源充足的话，一般两三天，赶上月底装机高峰会慢一点。
Q：网速跑不满是宽带的问题吗？
A：先别急着怪宽带。我上次就是路由器拖后腿，百兆口接千兆线，怎么测都是90多。用网线直连光猫测一遍，如果还是上不去，再打10010报修。
Q：租房住，搬家能移机吗？
A：能移，但合约期内拆机是有违约金的，移机也得看新地址有没有资源。签合同前把租期和合约期对齐，能省不少麻烦。
我自己算过一笔账。300M这档一年65乘12是780，加100安装费，总共880。我之前那条老宽带129一个月，一年1548，速率还只有200M，晚上照样卡。中间差出来的六百多块，够买台中端路由器了。不过话说回来，便宜的前提是你家端口有空余、合约到期记得处理，不然省下的钱很容易在违约金上还回去。静安这边老小区多，下单前让客服查一眼端口，比什么都实在。
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