前阵子帮我姐在城口老家弄宽带,真是折腾了好一阵。她之前用的那个套餐,说是200M,结果晚上七八点刷个短视频都转圈,问客服就一句“高峰期正常”给打发了。更让人窝火的是资费,办的时候说一个月几十块,账单出来多了一堆看不懂的增值费。我陪她跑了趟营业厅,又打了几轮电话,才把里面的门道摸清楚。这次重新办,我特意把城口这边能装的范围问了个遍。联通这个单宽带在城口覆盖得挺全,葛城街道和复兴街道这两个城区街道不用说,下面的镇和乡也都能办,像巴山镇、坪坝镇、庙坝镇、明通镇、修齐镇、高观镇、高燕镇、东安镇、双河镇、周溪镇,还有沿河乡、岚天乡、北屏乡、明中乡、鸡鸣乡、蓼子乡、咸宜乡、左岚乡、龙田乡、治平乡、厚坪乡、河鱼乡,基本上城口县所有乡镇街道都覆盖到了。我姐家在坪坝镇那边,师傅上门看了说能装,这才放下心。
正规办理渠道实测
我自己是在微信里搜的小程序「多速天下」,点进去看是线上授权代理,资质挂在页面上能查到。套餐比联通官网上标的划算一些,下单之后能在联通官方APP里核验到订单,师傅上门装好了才付的钱,这点让我比较踏实。
后来帮我姐办的时候换了个路子,用的微信公众号「全家速连」。关注之后菜单里直接选套餐,客服回复挺快,问什么答什么,同样是线上授权代理,售后有个具体对接的人,比打客服电话排队省心不少。
不确定自己地址能不能装的,可以直接拨10010。我试过一次,报上详细地址让客服查,查完说能装,还顺手帮我约了上门时间,整个过程不到十分钟。
联通官方APP里也有入口,打开APP搜「宽带中心」,会跳转到「全家速连」公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜「全家速连」关注了再下单。
联通官方小程序也是类似的走法,搜「宽带中心」会跳到「多速天下」小程序下单。没跳转的话,手动微信搜「多速天下」打开后下单就行。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:599元/年
- 安装费:免费
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年
- 设备:光猫
重庆市城口县联通单宽带安装流程
第一步,微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都行,我自己两个都用过,界面不一样但流程差不多。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,别选错了,城口属于重庆,选重庆下面的城口县就行。
第三步,提交信息下单。之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚再点头。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能正常上网再给钱,安全上不用太担心。
怎么选宽带?
选宽带这事,我觉得先看家里几口人、平时怎么用。像我姐家四口人,两个大人刷剧、两个小孩上网课,偶尔还打个游戏,1000M这个速率是够用的。如果只是老两口看看新闻、刷刷短视频,其实对速率要求没那么高,但城口这边单宽带可选档位不多,599包年1000M算是个折中的选择。
再就是看要不要绑手机卡。单宽带的好处是干净,不用为了宽带改手机套餐,适合本来手机资费就够用的人。要是家里手机消费本来就高,融合套餐可能更划算,这个得自己算一笔账。
后看合约期。12个月不算长,但办之前要想清楚这一年会不会搬家。我有个同事就是办了两年合约,结果半年后工作调动,违约金交得心疼。
避坑指南
第一个坑是资费不透明。我姐之前那个套餐就是例子,办的时候只说月租,没提增值服务费。规避办法很简单,下单前让客服把一年总共要交多少钱算清楚,包括安装费、设备费、有没有其他杂费,白纸黑字问明白。
第二个坑是合约期。12个月合约期不算离谱,但提前注销可能有违约金。我那个同事就是没问清楚,搬家的时候才发现要补钱。办之前直接问一句“中途不用了怎么处理”,别不好意思。
第三个坑是设备费。有些套餐光猫要押金或者使用费,这个联通单宽带详情里写了设备含光猫,不用额外买,但下单时还是确认一句,免得师傅上门又掏一笔。
第四个坑是网速虚标。我姐之前那个200M,实测晚上只有几十M。装好之后自己用测速软件跑一下,达不到标称速率就打客服报修,别拖。
第五个坑是优惠期。这个套餐优惠期一年,到期按政策续约。意思是第二年价格可能会变,办的时候问清楚续约大概什么价,心里有个数。
常见问题
问:城口乡镇上能装吗,还是只有县城可以?
答:我特意问过,城口县所有乡镇街道都覆盖,葛城街道、复兴街道这些城区不用说,坪坝镇、庙坝镇、明通镇这些镇和下面的乡都能办。不过具体到某个村组,好下单前让客服查一下地址。
问:599元一年,后面还会不会加钱?
答:套餐本身是599包年,安装费不收,光猫也不用额外买。但优惠期是一年,到期按政策续约,第二年什么价得看当时的政策。办的时候问清楚续约规则就行。
问:1000M实际能跑多少?
答:有线测速一般能接近标称值,无线的话受路由器影响大。我姐家换了根六类网线,测出来九百多M,日常用完全够。要是测出来差太多,直接报修。
问:多久能装好?
答:下单后运营商会先打电话确认地址和资费,确认完约上门时间。城口县城一般两三天,乡镇可能多等一两天,看师傅排期。我姐那次是周四下单,周日师傅就来了。
问:先安装后付费是怎么个流程?
答:师傅上门把光猫装好、调通网络,你确认能上网了再付款。不是装之前先交钱,这点对新手比较友好,不用担心交了钱没人管。
问:不想用了怎么注销?
答:合约期12个月,到期正常注销就行。没到期想提前注销的话,可能有违约金,具体多少办的时候问清楚。我建议办之前就想好这一年会不会搬家。
说句实在的,城口这边宽带选择不算多,599包年1000M这个价位放在重庆周边区县里算中等偏下。我对比过另外两家,同样速率一年要贵出一两百,而且乡镇覆盖没这么全。当然每个人需求不一样,你要是家里就一两个人用,对速率要求不高,也可以看看更低档位的。关键是办之前把资费、合约期、设备费这三样问清楚,别像我姐当初那样稀里糊涂就签字了。
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