上个月中旬，我表姐在绵阳游仙区的新房装修收尾，让我帮忙盯着办宽带。她原来租的房子用的是某运营商的融合套餐，手机加宽带一个月一百多，到期续费的时候业务员说老套餐下架了，只能换成更贵的。她一气之下想单独拉条宽带，不要手机卡那种。这事其实挺普遍的，很多人不是嫌网速慢，是嫌资费算不明白，办的时候说得好好的，到期一续费发现账单变了样。还有一种情况更气人，师傅上门了才告诉你这栋楼端口满了，装不了，白请一天假。
我这次帮她找的是联通单宽带，480元包年，500M速率，不带手机卡。先说清楚覆盖的事，免得你看到一半发现自家办不了。这个套餐不是只做绵阳，四川省内所有地级市都在办理范围内，包括成都、自贡、攀枝花、泸州、德阳、绵阳、广元、遂宁、内江、乐山、南充、眉山、宜宾、广安、达州、雅安、巴中、资阳，另外阿坝藏族羌族自治州、甘孜藏族自治州、凉山彝族自治州这三个州也在里面。我表姐在游仙区，下单第二天就有本地的工作人员打电话来核实地址和端口情况，这一点比我预想的利索。
正规办理渠道实测
我前后试了几条路子，把过程记下来，省得你一个个去摸索。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址填到具体小区楼栋门牌，让客服查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我表姐后走的是客服电话加小程序这条路，因为她那个小区是老楼，她想先确认端口资源再决定。电话里客服查完说能装，才让她去小程序填地址的。整个过程不到二十分钟。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
四川省联通单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这一步别急着点，先看清楚选的是绵阳还是别的市，我表姐第一次就手滑点成了德阳，退回去重选的。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。电话里要问一句安装调测费到底怎么算，套餐说明里这块口径不太一样，后面避坑那节我细说。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅到家会先测楼道端口，再走线、调光猫、现场测速给你看，测完签单再付款。
怎么选宽带?
500M这个速率，说实话对大多数家庭是够的。我按人数和用途给你拆一下。
一个人住，手机加一台电脑，晚上刷刷剧、开开视频会，300M到500M都够，500M属于宽裕。两口之家，两台手机两台电脑，其中一人居家办公要传文件，500M也扛得住。三口以上，孩子上网课、大人追4K、再加个游戏主机，500M基本是舒适区，除非家里同时挂着下载和直播推流。
真正需要往上加档的，通常是这几种情况：家里有NAS经常做异地备份的、做短视频要频繁上传素材的、合租房子五六个人各自开黑的。这几种对上行带宽更敏感，而下行标称再高也解决不了上行瓶颈，办之前好问清楚上行是多少。
还有一个常被忽略的点是合约期。这个套餐合约期一年，合约期内不能拆机。如果你是租房子，租期只剩半年，那就得掂量一下，搬家拆机是要付代价的。我表姐是自购房，一年合约对她没影响。
单宽带和融合套餐怎么取舍，我的看法是：手机流量本来就用不完、月租也不高的人，单宽带更划算，账单一目了然；手机月租高、家里还有副卡的人，融合套餐打包算下来可能更省，但一定要问清楚合约几年、到期怎么续。
避坑指南
坑一，安装费口径打架。这个套餐的主体部分写的是安装调试费不收费，但产品备注里又冒出一句加200元安装调测费。我表姐下单前特意打电话问了这个，客服核实后按活动口径走，没有收。我的建议是，下单时把这句话直接甩给客服，让对方在订单备注里写明安装调测费的实际收取情况，口头承诺不算数，留个文字记录。
坑二，合约期内不能拆机。一年说长不长，但中途换工作、搬家、房子卖掉都可能碰上。办之前先确认自己未来一年会不会动。
坑三，优惠到期后的续约价格。合约期写的是1年加长期优惠，优惠到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是，一年后什么价，现在没人能给你打包票。我的做法是在手机日历上把到期前一个月设个提醒，到时候主动去问续约政策，别等着自动续上。
坑四，机顶盒和电视费。备注里写了可选装机顶盒，电视收费10元一个月。如果你压根不看有线电视，师傅上门时明确说不要装机顶盒，别让人顺手给你接上，一个月10块，一年120，白掏。
坑五，次月返还100现金。这条政策有，但返还方式、到账时间各家执行不太一样。办的时候问清楚是返到话费账户还是别的形式，凭证留好。我朋友去年办过一单类似的，返现拖了两个多月，后还是靠当时的聊天记录催回来的。
坑六，光猫归属和退网回收。光猫是运营商提供的设备，退网时一般要收回，弄丢了可能涉及赔偿。装机那天拍张设备照片存着，记下序列号，省得两年后扯皮。
坑七，别信楼道里贴的小广告。我表姐那栋楼电梯里贴着一张手写的“宽带特惠”，电话打过去是个私人号码，说不清自己是哪家的代理。正规渠道至少有工单号、有官方APP可查的账单，出问题找得到人。
常见问题
Q：480元是一年一次性付清吗，能不能按月交？
A：这个套餐标的是年费480元，属于按年付费的产品形态。能不能拆成月付，各地执行有差别，下单前问一句稳妥。别自己脑补，问清楚再付。
Q：500M实际能跑到多少？
A：标称500Mbps是下行理论值，实际测速受网线、路由器、光猫、同时在线设备数影响。我表姐家用的自备路由器是几年前的百元款，实测下来四百出头，后来换了个支持千兆口的，能到四百七八。所以别拿标称值当验收标准，先看看自家设备是不是拖后腿了。
Q：没有联通手机号能办吗？
A：可以。这就是单宽带的定义，一条宽带不带手机卡，不绑号码，不占用你的套餐额度。
Q：多久能装好？
A：我表姐是周三下午下单，周四上午接到确认电话，周六上午师傅上门，前后三天。具体时效看当地装维排期，节假日前后会慢一些。
Q：搬家了能迁机吗？
A：同城迁移一般可以申请，但要看新地址有没有端口资源，也可能涉及费用。跨市就不行了，得重新办。所以租房的朋友，办之前先想清楚住多久。
Q：师傅上门要不要给钱？
A：先安装后付费，费用按订单走，不要私下给师傅现金。如果师傅提出额外收费，先打电话核实。
我自己这两年帮亲戚朋友办过四五次宽带，大的感受是，便宜不便宜不是关键，关键是账单能不能提前算清楚。480元一年这个价，摊到每个月40块，500M速率，对不玩大型游戏、不做直播的家庭来说够用。真正要花心思的是那几个备注栏里的小字，安装费口径、合约期、到期续约、机顶盒默认开通，这些才是决定你第二年会不会觉得被套路的地方。我表姐这次办完，把订单截图、客服聊天记录、光猫序列号照片全存进了一个相册，她说这叫留证据，我觉得这习惯挺好。
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