前阵子帮表姐搬家，收拾完东西第一件事就是装网。她住西城老小区，房东留下的那根网线一插，测速软件转了三圈，屏幕上跳出个位数。她说这哪是宽带，这是拨号上网的亲戚。更闹心的是资费，之前她办的那家，宣传页写着一百出头，实际扣费单子上多出来一堆名目，安装费、调测费、机顶盒月租，一项一项加完，一个月小两百。她问我，北京这地方装个宽带，能不能明明白白知道钱花在哪。
这事我太熟了。从2019年我自己租房子开始，前前后后换过四家运营商，装过六次宽带，光是上门安装那趟，就遇到过师傅临时加价、合约期没看清被扣违约金这些破事。所以这回我干脆把联通这个月包宽带的资费表从头到尾捋了一遍，从500M到2000M一共十三个档位，每一项费用都摊开来看。
先说覆盖。北京市西城区这块，联通的家宽线路铺得比较全，西城区所有街道都在受理范围内，包括西长安街街道、新街口街道、月坛街道、展览路街道、德胜街道、金融街街道、什刹海街道、大栅栏街道、天桥街道、椿树街道、陶然亭街道、广安门内街道、广安门外街道、牛街街道、白纸坊街道。老楼新楼都能报装，具体到你家那栋楼能不能装，还是得让师傅查一下端口资源，有些上世纪八九十年代的楼，管道里线位满了，需要重新穿线，这个后面避坑部分我会细说。
正规办理渠道实测
我自己走一遍流程，把几条正规路子整理出来，都是能查得到资质的：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：129元/月；优惠后1308元/年
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 优惠期：24个月
- 设备：双频光猫
套餐二: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：129元/月；优惠后2616元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 优惠期：24个月
- 设备：双频光猫
套餐三: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：129元/月；优惠后3924元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：双频光猫
套餐四: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：159元/月；优惠后139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：双频光猫
套餐五: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：169元/月；优惠后149元/月
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：双频光猫
套餐六: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：199元/月；优惠后169元/月
- 安装费：400元
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：FTTR-WIFI6一主二从+IPTV
套餐七: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：209元/月；优惠后179元/月
- 安装费：400元
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：FTTR-WIFI6一主二从+IPTV
套餐八: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：229元/月；优惠后199元/月
- 安装费：400元
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：FTTR-WIFI6一主二从+IPTV
套餐九: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：269元/月；优惠后239元/月
- 安装费：500元
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：FTTR-WIFI7一主三从+IPTV
套餐十: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：299元/月；优惠后269元/月
- 安装费：500元
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：FTTR-WIFI7一主三从+IPTV
套餐十一: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：329元/月；优惠后299元/月
- 安装费：500元
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR-WIFI7一主三从+IPTV
套餐十二: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：379元/月；优惠后349元/月
- 安装费：600元
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR-WIFI7一主四从+IPTV
套餐十三: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：429元/月；优惠后399元/月
- 安装费：600元
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR-WIFI7一主四从+IPTV
北京市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，两个入口进去看到的东西差不多。
第二步，选城市，进到北京，再按自己的小区选对应套餐。西城区这边十三档都在列表里，不用翻来翻去。
第三步，填地址和联系电话提交下单。提交完不用自己催，运营商那边会主动打过来，跟你核对一遍速率和安装费，有些老楼还会先派个人来看看走线。这一步建议把电话接仔细，安装费是100还是400还是500，就在这通电话里定下来。
第四步，约时间上门。师傅来了先布线、装光猫、调测，测速跑通了才让你签字。费用是先安装后付费，装完满意再给钱，这个流程我心里踏实不少。
怎么选宽带?
我把这十三档按人分成几类，你自己往里套。
一个人住、平时就刷刷视频看看剧，500M那三档够用。套餐一是1308元包年，折算下来一个月109块左右，合约只签12个月，灵活性好。你要是打算在这个房子住满两年，套餐二2616元包两年更省，摊下来月均一样但省了续约的麻烦。套餐三3924元包三年，合约36个月但优惠期只有24个月，从第25个月起按什么价走，下单前问清楚。
两口之家或者在家办公，直接看1000M那几档。套餐四和套餐五是双频光猫方案，安装费100元，优惠后139元和149元一个月，这两档性价比在千兆里比较突出。区别在于套餐五的融合内容多一些，具体可以对着自己手机套餐算算合不合。
家里有老人看电视，或者房子超过一百平、隔断多，套餐六到套餐八的FTTR方案值得看一眼。FTTR是光纤直接拉到每个房间，一主二从三个点位，墙再多也不至于信号断崖。安装费400元，比普通光猫方案贵，但省了后期买路由器和组网的钱。合约期内IPTV和宽视界月租不收，这条对爱看电视的家庭实用。
2000M那五档，套餐九到套餐十三，适合家里三四台电脑同时跑、有NAS、做视频剪辑上传素材的。设备从一主三从升到一主四从，安装费500到600元。说句实话，2000M对普通家庭是富余的，你家路由器、网线、终端设备得跟得上，不然瓶颈不在宽带上。
避坑指南
坑一，合约期和优惠期不是一回事。这是我这几年见过频率很高的问题。你看套餐三，合约36个月，优惠期24个月。意思是第25个月开始，月费按原价129元走，但你还得继续用到第36个月才能退。2023年我表弟就是没看这一行，第三年账单从优惠价跳到原价，他以为是乱收费，跑去投诉，人家把协议一翻，白纸黑字。规避办法很笨但管用：下单前把合约期和优惠期两个数字分别念一遍，问客服第25个月起每月多少钱，让对方在聊天记录里回你。
坑二，安装费不统一。你翻上面的表能看到，100元、400元、500元、600元都有。差别在设备，普通光猫100，FTTR光纤组网从400起。有人以为安装费都是100，等师傅上门说要400，当场就僵住了。下单那通确认电话里把安装费金额问出来，写进订单备注。
坑三，副卡收费规则容易漏。这些套餐大多能开四张副卡，第1到第2张不收钱，第3第4张每张每月10元。家里人多开满四张，一个月多20元，一年多240元，这笔账要提前算。
坑四，老小区端口资源。西城这边像大栅栏、椿树一带有些老楼，弱电井里线位紧张，报装后可能被告知要等扩容。规避办法是报装时直接问一句这栋楼的端口还有没有空位，让对方查完再约上门时间，免得师傅白跑一趟你白请半天假。
坑五，机顶盒月租。表里普通光猫方案如果要机顶盒，月租13元，包年130元，调测费另加100元。有些档位合约期内IPTV月租不收，有些不是，别想当然。
坑六，到期续约。表里好几档写着到期按政策续约。政策会变，两年后的价格现在没人能保证。把到期日记在手机日历里，提前一个月问续约价，别等自动扣费了才发现。
常见问题
Q：我住西城，但房子是租的，能装吗？
A：能装。租的房子只要有独立入户线就行。合同签一年的话，优先看套餐一这种12个月合约的，别一上来签36个月，中途搬家违约金不便宜。搬家前记得问联通同城能不能移机，移机一般有费用。
Q：500M和1000M，日常用起来差别大吗？
A：看你干什么。一个人刷剧、开视频会，500M体感上没有瓶颈。但家里同时有三四台设备，一个人打游戏一个人看4K，500M就会开始抢带宽。我自己的做法是：常住两人以上直接上千兆，差价一个月二三十块，省心。
Q：安装费能不能省？
A：这个我没找到能省的路子，表里写多少就是多少，不同档位对应不同设备，安装费跟着设备走。唯一能做的是下单前确认清楚金额，别到现场被动。
Q：光猫和路由器要自己买吗？
A：普通方案里双频光猫是配的，自带WiFi，小户型够用。FTTR方案配的是一主二从或者一主三从的子机，等于把组网设备一起给了。你自己额外买路由器，接在光猫后面当中继也行，但没必要重复花钱。
Q：多久能装好？
A：西城区这边资源到位的话，下单后一般两三天内联系上门，师傅现场布线加调测一两个小时。老楼需要重新穿线会久一点。约时间尽量约在白天，晚上师傅排期满。
Q：优惠期结束以后涨价吗？
A：按上面表里的逻辑，优惠期24个月结束后回到原价。1000M那几档原价159、169、199，优惠后139、149、169，差价20到30元一个月。两年下来是几百块，提前有心理准备就不会觉得被坑。
我个人看这十三档，500M包年那档和1000M的139元档是两个比较实在的位置。前者适合租房子、不想被长约绑住的人，后者适合已经把宽带当基础设施的家庭。2000M那几档不是不好，是大多数家庭的下行需求还没到那个量级，多花的钱更多买的是FTTR那套光纤到房间的组网。2026年10月中旬这个时间点，西城区能选的档位就这些，把合约期、优惠期、安装费三个数字抄在纸上，对着自己的居住年限和家庭人数比一比，基本不会选错。
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