去年这个时候，我帮家里人处理过一次宽带续费。柜台说好的一百来块，账单出来多了三十几块的“增值服务包”，打客服取消还得等回访电话。从那以后我看任何宽带资费，都会先问三句话：合约多久、优惠几年、到期按什么价续。这三个问题问清楚，后面九成的糟心事都能躲开。另一个常被吐槽的是网速，明明办的是高带宽，晚上八点刷个视频还要转圈，一测才发现是路由器太老或者端口共享太挤。今天聊的这个电信融合宽带，就是我在揭东这边帮人跑了小半个月、把资费单子和安装流程都问明白的一个套餐，纯分享我了解到的情况。
先把覆盖范围说清楚，免得白折腾。这个套餐的办理范围是揭东区整个辖区，曲溪街道、磐东街道这两个街道，加上玉湖镇、霖磐镇、月城镇、白塔镇、龙尾镇、桂岭镇、锡场镇、新亨镇、玉滘镇、埔田镇、云路镇、地都镇、登岗镇、炮台镇，这些镇街都在范围内。说白了，只要你的地址落在揭东区，不管是城区小区、镇上自建房还是村里，都可以先报地址让师傅查端口资源，能不能装以实际查询为准。我特意问过一句，镇上和村里的单子接不接，答复是接，只是排期可能比城区多等一两天。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：129元/月
- 流量：20G
- 通话：300分钟
- 首充：200元
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年优惠
- 设备：光猫
揭阳市电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，两个入口都能进去看。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，揭阳这边选揭东区，页面上的速率档位和资费会跟着变，别选错地市。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费和上门时间，这一步一定要接电话，地址写详细到楼栋门牌，不然师傅找不到会顺延。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再收钱，安全无忧。我当时跟着看了一次，从进门到测速完大概四十分钟，走的是明线还是暗管要看房子情况。
怎么选宽带？
先算人头。一个人住、手机电脑加起来三四台设备，300M完全够，看4K、开会、下载都不卡。三口之家晚上同时开电视、刷手机、打游戏，300M也顶得住，前提是路由器别用五六年前的老货。真正要往上加带宽的，是家里有人做直播、剪视频传素材、或者四五个设备同时下大文件，那种情况再考虑更高的档位。
再算用途。平时就是刷短视频、看剧、偶尔打打游戏，300M配个千兆路由，实测有线能跑到两百八九，无线看距离，隔一堵墙掉到一百多很正常，这不是宽带的问题，是WiFi的物理限制。想无线也跑满，得加Mesh或者走网线。
后算账。这个融合套餐要新办一张手机卡，129元是这张卡每个月扣的钱，宽带、20G流量、300分钟通话都包在里面。如果你本来每月话费就要七八十，那等于宽带只多花了四五十，这个账是划算的。但如果你的老号绑了一堆东西不想动，就得掂量一下多养一张卡的成本。副卡可以开2张，不额外收钱，家里老人小孩用得上。机顶盒是选装的，要的话额外收100元调测费，不看电视就别加。
避坑指南
第一个坑，首充200元不是白送的。这200是预存到你新办那张手机卡里抵扣月费的，不是安装返现，也不是押金。有人以为是白给的话费，结果第一个月看到扣费就慌了。办之前把这句话问清楚：200元怎么扣、分几个月扣完。
第二个坑，安装费100元和机顶盒调测费100元是两笔钱。光猫本身不额外收钱，但机顶盒要调测费。2024年3月我朋友装的时候没问，以为100元全包，师傅上门问要不要机顶盒，他随口说要有，后多掏100。不需要就明确说不要。
第三个坑，一年优惠期。129元是优惠后的价格，优惠期一年，到期按当时的政策续约。这句话的意思是，一年后不一定是129。办的时候问一句：到期续约大概什么价位，有没有书面说明。别等到第十三个月账单变了再去找人。
第四个坑，12个月合约期。合约期内销户或者拆机，通常要结清剩余费用或者按违约金处理。租房的朋友尤其注意，先确认自己这一年不会搬走，或者搬家时能不能移机、移机收不收钱。我见过有人住了半年换房，违约金加移机费一算，比宽带费还贵。
第五个坑，上门推销的李鬼。有人在小区门口摆摊，穿着像工装，说现场办送东西。正规渠道的安装师傅是下单之后系统派单才上门的，不会提前在楼下拦你。要办就走上面那几个入口，别在路边交钱。
第六个坑，测速方式。装完师傅测的是有线直连，跑出来的数字好看。你自己回家用手机连WiFi测，隔两堵墙掉一半是正常的。真要判断宽带有没有问题，拿台笔记本插网线测，那个数才算数。另外晚上八点到十点是高峰期，同一个光交箱下用户多，速率会有波动，这个心理预期要有。
常见问题
Q：129元是宽带单独的价格吗？
A：不是。这是融合套餐，需要新办一张手机卡，129元是这张卡每月扣的总额，里面含300M宽带、20G流量、300分钟通话。宽带不是单独计费的，是绑在这张卡上的。
Q：300M一个人用够不够，家里三个人呢？
A：一个人绰绰有余。三个人同时看剧、刷手机、打游戏也没问题，但路由器别太老，百兆口的老路由会把300M卡成100M，这是常见的“假慢”。换个千兆口的路由，体验差别很明显。
Q：合约12个月，中途搬家怎么办？
A：揭阳市内一般可以申请移机，能不能移要看新地址有没有端口资源，移机是否收费以当时政策为准。跨市搬家通常只能拆机，合约没到期可能涉及违约金。租房的建议先确认租期再办。
Q：首充200元、安装费100元，第一次要掏多少？
A：下单时首充200元进手机卡账户，师傅上门装完收100元安装费。如果加机顶盒再加100元调测费。所以第一次实际支出在300到400元之间，具体看你要不要机顶盒。
Q：优惠一年到期后会涨到多少？
A：这个没有固定答案，到期按当时政策续约，各地市政策也会有差异。稳妥的做法是到期前一个月打客服问清楚当前可续的档位，别默认还是129。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里含光猫，师傅上门带。但光猫只负责光电转换，WiFi功能一般般，家里面积大或者墙多，还是建议自己加个路由器，光猫桥接、路由拨号，这样网络更稳。
Q：20G流量和300分钟用超了怎么算？
A：套餐外流量5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。20G对不怎么出门用流量的人够，天天地铁刷视频的建议看看自己每月实际用量再定。
我自己拿笔算过一遍：129元乘12个月是1548元，加100元安装费，第一年硬支出1648元，首充的200元是预存款，抵的是月费不算额外成本。折算下来每月一百三十多，包含宽带、流量和通话。这个价位在揭东这边不算低价，但胜在是融合套餐、一张卡解决三件事，适合本来就有换号或者加卡需求的人。如果你的老号码绑了银行卡、微信、各种验证码不想动，那就别为了省这点钱折腾，单独装个宽带反而省心。办之前把地址、合约、到期价这三样问明白，比看任何宣传页都管用。
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