去年十月我表姐从石岐搬回黄圃镇文明社区的老屋，搬完家头一件事就是装宽带，结果折腾了快半个月。她原来那条宽带是办手机套餐送的，到期之后自动按原价续，一年下来多掏了好几百，网还慢得不行，晚上八点多孩子写作业查个资料，视频转圈转到人发火。更让她窝火的是资费问题，同一个小区，问了三个人给出三个说法，有人说一年九百多，有人说一千五，还有人说必须搭一张手机卡。后来我陪她把黄圃这边能装的几家都问了一遍，才弄明白单宽带和融合套餐是两码事，价格差得挺远。
这次问的是电信的单宽带，不含手机卡的那种。黄圃镇的受理范围比我想的细，不是笼统说中山能装就完事，是落到村和社区一级的。三社社区、新糖社区、文明社区、永平社区这四个社区都在范围内，下面新地村、大岑村、横档村、石军村、马安村、吴栏村、鳌山村、镇一村、兆丰村、团范村这些村子也能报装。我表姐家在文明社区，报地址的时候把门牌号说清楚，后台能查到具体楼栋有没有端口资源。大岑那边有个做腊味加工的朋友，厂房在工业区边上，也是先报地址查了资源才定的，不是拍脑袋就能装。所以住在这几个村和社区的朋友，别光看广告上写的中山全市，直接报具体地址让人查端口，这一步能省掉后面很多扯皮。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是中山市黄圃镇某某小区几栋几号，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：1200 元/年
- 安装费：200 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：双频光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：2300 元/年
- 安装费：200 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：双频光猫
中山市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选中山市的宽带套餐，注意别选错城市，选错了后面还得改。
第三步，把姓名、电话、详细到门牌号的地址填进去提交下单，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再点头。
第四步，师傅上门安装调试，都是先安装、后付费，装完当场测速，能跑满再给钱，安全上也放心。
我表姐那单是周三下午下的，周四上午就有师傅打电话约时间，周五上午装完，前后不到三天。师傅走之前用笔记本连着光猫测了一遍，300M能跑到三百一二十，比标称还高一点，这个我倒是没想到。
怎么选宽带?
选宽带这事，别听人说千兆就无脑上千兆，得看家里几个人、干什么用。
一个人住，手机加一台笔记本，平时刷刷剧看看直播，300M足够了。我表姐家三口人，两个手机一台电视一个平板，300M平时用着没卡过，只有过年亲戚来一堆人连WiFi的时候稍微有点挤。
家里有四五口人，或者有人做直播、剪视频、经常往网盘传大文件，1000M才值得多掏那一千一百块。我认识一个在大岑做电商的朋友，天天传产品图和短视频，他上的是千兆，说传一个几百兆的素材包快了不少，这钱花得值。
还有个容易忽略的点，路由器。这两个套餐都给双频光猫，2.4G和5G两个频段，日常用够了。但如果你家房子超过一百二十平，或者隔了好几堵承重墙，光猫自带的那点信号打不到卧室，那就得自己加个路由器或者组个网，不然装千兆也是白搭，我表姐家就是墙厚，卧室信号掉一半，后来加了个路由器才顺。
避坑指南
头一个坑是合约期。这两个套餐合约期都是一年，合约期内拆不了机。我表姐之前那条宽带就是没看清合约，搬家中途想退，被告知要补差价，白白多交了四个月的钱。所以报装前先算清楚，未来一年会不会搬家、会不会换城市工作，别糊里糊涂签。
第二个坑是优惠期到期后的价格。资料上写得很清楚，优惠期一年，到期之后按运营商当时的新政策续约。这句话的意思是，一年后的价格现在没人能给你保证。我一般建议把到期日记在手机备忘录里，提前一个月去问续约价，别等自动扣费了才发现涨了。
第三个坑是安装费。200块是一次性的调试费，不是押金，不退，也不抵扣资费。有人以为装完能退，结果白等一场。这笔钱在首年总支出里得算进去，300M首年实际是1400块，1000M首年是2500块，摊到每个月自己心里有个数。
第四个坑是端口资源。黄圃这边有些老房子、自建房，尤其是横档、鳌山那边的村子，线路情况比较复杂，下单前一定让工作人员查资源，别自己先买了路由器等一堆东西，后发现装不了。我见过有人图省事直接下单，师傅上门一看没端口，又得重新协调，前后拖了一个多星期。
第五个坑是测速的时机。刚装完测速好看，不代表晚上用着也顺。建议装完当天晚上八点到十点再测一次，那是小区用网高峰，这个时间点能跑稳，平时基本没问题。测的时候用有线连着测，别拿手机隔两堵墙测，那样测出来的数字没参考意义。
常见问题
Q：单宽带是不是就没有手机卡，也不送流量？
A：对，这两个套餐就是一条宽带，不带手机卡，也不含流量和通话。你原来的手机号该用哪个用哪个，互不影响，也不存在绑定消费。
Q：我家在黄圃镇下面的村子，自建房，能装吗？
A：能不能装看端口，不看房子类型。新地、大岑、横档、石军、马安、吴栏、鳌山、镇一、兆丰、团范这些村都在受理范围，但具体到你家那条巷子有没有资源，得报详细地址让人查，查完才知道。
Q：安装费200块是给师傅的还是给运营商的？
A：这笔是安装调试费，一次性收，装完就没了，不是押金，拆机也不退。光猫是配套给的，不用另外买，但产权归运营商，拆机的时候要还回去。
Q：一年到期之后不想用了怎么办？
A：合约期一年满了就可以办拆机，带上光猫去营业厅办手续。合约期内拆机一般要补费用，所以报装前想清楚这一年会不会搬家。
Q：300M和1000M实际用起来差多少？
A：日常刷视频、看直播、上网课，两者体感差别不大，因为瓶颈往往在对方服务器和WiFi信号上。差别明显的是下载大文件和多人同时用网，千兆在这个场景下更从容。普通三口之家，300M真够用。
Q：师傅上门大概多久？要不要请假在家等？
A：一般下单后一到三天内联系上门，具体时间可以跟师傅约。我表姐那次是约在周五上午，请了半天假，装了一个多小时。建议约的时候直接说清楚自己什么时间在家，别让人白跑一趟。
按300M这个档算，首年1400块，摊到每天不到四块钱，比一杯豆浆贵不了多少。1000M首年2500块，一天接近七块。多出来的那三块多，买的是多人同时用网时不打架、传大文件时少等几分钟。值不值，取决于你家几口人、干什么活。我的看法是，先把地址报上去查端口，能装再谈速率，端口都查不明白，谈多快都是空话。
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