网速这事儿，忍一时越想越气。2024年我在綦江古南街道租房住，房东装的是老宽带，白天测速还有七八十兆，一到晚上八点半，微信语音断断续续，孩子看个动画片转圈转到我都想砸遥控器。更闹心的是资费不透明，签的时候业务员说39一个月，第二个月账单变成59，问起来就说是”增值服务包”自动开通了，取消还得本人跑营业厅。那半年我算是把宽带的坑踩了个遍。
上个月表弟在綦江买了房，让我帮着张罗宽带。他要求不复杂：一家三口，两台手机一台电视，孩子上网课，偶尔我过去打两把游戏。我干脆把綦江能问的几家都问了一遍，后落到联通这个79元1000M的月包宽带上。这篇文章就把我问到的、看到的、踩过的都摊开讲讲。
先说说覆盖范围，这个比资费还关键。很多人以为联通只在主城铺得好，其实綦江这边覆盖挺全的，綦江区所有乡镇街道都能办理。城里的古南街道、文龙街道、三江街道、新盛街道、通惠街道这五个街道不用多说，石角镇、东溪镇、赶水镇、打通镇、石壕镇、永新镇、三角镇、隆盛镇、郭扶镇、篆塘镇、丁山镇、安稳镇、扶欢镇、永城镇、石林镇、中峰镇、横山镇这些镇也都在范围内。当然，具体到你家那栋楼还得看有没有光纤资源。表弟在通惠街道的新小区，报地址当天就查到有资源；我同事在石壕镇老家自建房，就得让师傅上门看一眼线路怎么走。
正规办理渠道实测
我不是给谁打广告，这几条是我自己挨个试过或者陪朋友跑过的路子，按我实际体验的顺序说。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己的做法是先打10010确认小区有资源，再在小程序里对了一遍套餐明细，两边信息能对上才下的单。中间客服报的地址、速率、安装费我都记在备忘录里，后面核对账单用得上。
宽带套餐一览
套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价99元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 设备：光猫 / 路由器 / 监控 三选一
重庆市綦江区联通宽带安装流程
整个流程比我预想的省事，四步走完就等师傅敲门了。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口进去内容差不多，我用的是小程序，界面清爽一点。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选到重庆綦江，别选成主城的套餐，资费和合约条款不一样。
第三步，提交信息下单。下单后运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，把地址门牌号、楼层、有没有暗管都讲清楚，师傅上门能少跑一趟。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测完速再给钱，心里踏实。
表弟那单是周二下午下的，周三上午师傅就联系了，约的周四上午十点。从进门到测速完用了不到一小时，走的时候还把包装盒和线头都收走了。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，别一上来就盯着速率数字，先算算家里几个人、几台设备。
一个人住，手机加笔记本，300M到500M完全够用，追剧打游戏都不卡。三口之家，两台手机一台电视再加个平板，500M起步比较稳。像表弟家这种，孩子上网课要开摄像头，媳妇在家办公要传文件，晚上我还要连他的网打两把，1000M才有意义。
还要看上行。很多人只看下行，其实上传才是网课和视频会议的命门。这个套餐的具体上行速率，办之前问一句客服，别自己想当然。
另外看看要不要副卡。这个套餐能办4张副卡，1元一个月一张，每办一张加10G流量，共享主卡套餐内容。家里老人用老年机的，办一张副卡比单独开号省事。用不上就别办，白交钱。
后提醒一句，这个套餐只挂了一个1000M的档位，没有低速率可选。如果你就是独居刷手机，硬上1000M有点浪费，可以再问问有没有别的档。
避坑指南
坑一，合约期3年，不是闹着玩的。我表哥2024年在主城办了个两年合约，半年后工作调动去了成都，拆机交了三百多违约金。办之前想清楚：这三年你会不会搬家、会不会换城市、房子是租的还是买的。租房的尤其注意，房东要是中途卖房，你搬走就得处理这事。规避办法很简单，签之前问清楚违约金怎么算，是按剩余月份算还是固定金额，让对方说个具体数字。
坑二，首月怎么收费。有的首月按天折算，有的首月全价，有的首月不收，这个以业务员实际沟通为准，但一定要问，并且让他把结论发到微信上留个记录。我表弟那单首月是按天算的，装了12天，收了三十来块。
坑三，首充200元。这200块是直接抵月租，还是分月返还，返还几个月，得问明白。别以为是白送的话费，其实是你自己先垫的钱。
坑四，安装费写着0元，但材料费可能另算。超长网线、穿暗管、打孔这些，不同师傅说法不一样。上门前电话里问一句”有没有额外收费”，比装完再吵强。
坑五，设备三选一。光猫是必须的，路由器看你家里有没有；监控这个选项要问清楚是送的设备还是只送安装，设备产权归谁，退网的时候要不要还。我邻居去年退网，被告知路由器要寄回，寄丢了赔了八十。
坑六，千兆跑不满不一定是运营商的问题。光猫是不是千兆口、路由器是不是千兆、网线是不是超五类以上、手机连的是2.4G还是5G，任何一环掉链子都跑不到900以上。装完当天让师傅用有线测一次，你自己再用手机在客厅、卧室各测一次，心里有数。
坑七，付款给安装业务员，记得要凭证。这个套餐是宽带竣工后支付给安装业务员，付完让他给个收据或者在APP里确认订单状态，别付完就完事。
常见问题
Q：79元一个月，还有没有别的费用？
A：月租就是79，原价99。安装费0元。副卡1元一张一个月，不办不花钱。套餐外流量5元1G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。首充200元是另外的，具体怎么抵扣问业务员。
Q：1000M我家真能用满吗？
A：有线能跑到九百多，WiFi看路由器和距离。我家客厅用5G频段测出来六百多，隔一堵墙掉到三百出头，这属于正常。想要全屋满速，得考虑Mesh组网。
Q：合约3年，中途搬家怎么办？
A：同城搬家可以申请移机，具体能不能移要看新地址有没有资源，移机费各地不一样。跨市基本只能拆机，违约金跑不掉。办之前把这条问清楚。
Q：副卡到底要不要办？
A：家里有老人或者孩子用副卡，1元一个月加10G，挺实用。全是自己一个人用，就别办，多一张卡多一份合约约束。
Q：多久能装好？
A：表弟那单是下单第二天联系、第三天上门。城区一般两三天，镇上的话看师傅排期，赶上月底装机高峰可能多等两天。
Q：老小区、自建房能装吗？
A：看有没有光纤到户。老小区很多已经改造过，报地址就能查。自建房要师傅现场看线路，可能会加收材料费，提前问。
Q：携号转网跟这个有关系吗？
A：这个套餐属于融合类，绑了通话和流量。如果你本来就有联通号，可以直接加；想从别家转过来，问清楚携转的政策和优惠期，别听口头承诺，看书面条款。
表弟这套装完到现在用了三周，晚上八点测速下行稳定在八百八到九百二之间，孩子上网课没再卡过。合约3年，79一个月，加上首充200和可能的副卡费用，第一年实际支出大概在一千一左右。这个价位在綦江算不上便宜到离谱，但也确实比我2024年踩坑那次明白多了。宽带这东西，价格透明比速率数字重要，条款看清楚比销售嘴甜重要。
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