上个月帮表姐收拾她家在德安县城关的那套老房子,一楼是门面卖点杂货,二楼住人。她原来那条宽带是2022年装的,说是200M,结果晚上八点一过,孩子在上面上网课,她在楼下扫码收银,手机视频一开就转圈。报修过两回,师傅上门拿仪器一测,说线路到户没问题,是你家路由器太老了,加上同时连了七八个设备。这话我信,但心里还是堵得慌。
比网速更堵的是资费。我自己2024年在共青城办过一条,业务员当时说59一个月,装完第一张账单出来89,打电话问,人家说59是优惠价,首月按全价收,再加100安装费。你说这算骗人吗,倒也不算,但就是没人提前跟你把话说透。所以这回帮表姐看宽带,我干脆把德安这边能问的都问了一遍,把账算明白了再动手。
先说她家能不能装。联通在德安这边的月包宽带,覆盖范围是整个德安县,具体到乡镇街道是这样:蒲亭镇、聂桥镇、车桥镇、丰林镇、吴山镇、宝塔乡、河东乡、高塘乡、林泉乡、磨溪乡、爱民乡、邹桥乡、塘山乡,这些地方的住户和商户都在报装范围里。县城这边像蒲亭镇的老城区、新城区的小区,只要楼道里有联通的分纤箱,基本都能拉。乡镇上自建房稍微麻烦点,要看近的箱子离你家多远,有时候要加一段皮线。表姐那个店在蒲亭镇主干道边上,上午提交的信息,下午就有当地的工作人员打电话来核对地址和线路。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点开看过,或者打过电话,说一下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善省心,套餐资费比运营商官网要划算一些,装完之后在联通官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方安排上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接拨10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮忙查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序里挑套餐,填信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转到“全家速连”微信公众号下单;如果没有自动跳转,就手动微信搜索“全家速连”关注后,打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单;如果没有跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后,进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/WiFi6路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/WiFi6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:149元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:179元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
九江市联通宽带安装流程
四步走,比想象中简单。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者搜公众号“全家速连”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选城市,找到九江,再往下选对应的宽带套餐档位。德安县属于九江下面,选九江就行。
第三步,填地址和联系方式提交订单。提交完不是马上就来装,运营商会先打电话跟你确认,核实你那个地址有没有线路资源,再确认宽带速率和安装费到底收多少,这一步别嫌烦,问清楚比事后扯皮强。
第四步,约好时间,师傅上门安装调试。是先安装、后付费,装完能上网了再给钱,这点比很多地方要省心。
怎么选宽带?
别看五个档位速率都写着1000M,其实差别在手机那部分。
79元那档,1000分钟通话加50GB流量,带2张副卡,首充200,安装费100,设备是光猫加WiFi6路由器。适合什么人?两口之家,或者像我表姐这种店里加住家、手机流量用得不凶的。她一个月刷视频加微信,20G都用不完。
89元那档比79多10块钱,流量从50G涨到60G,其他差不多。如果你家里有人经常在外面跑,手机流量每月能吃到40G以上,这10块钱花得值。
从119元开始就换设备了,FTTR一主一从,通话1200分钟,流量90GB,副卡能给到4张,安装费也涨到200。FTTR说白了就是光纤直接铺到房间,主机带一个从机,适合120平以上、房间多、承重墙厚的户型。我有个朋友在德安新城区那边140平的房子,路由器放客厅,主卧信号只剩一格,后来换了FTTR才算解决。
149元和179元这两档,通话1400分钟和1500分钟,流量100G和120G,副卡都是4张。适合家里人多、老人小孩都用手机、还经常打长途的。179那档首充要400,一次性掏的钱多些。
判断方法很简单:先数家里几口人、几台手机、几台电视和电脑,再想想房子多大、有没有长走廊和承重墙,后看每个月手机流量够不够。三样对上了,档位就出来了。
避坑指南
合约期3年这件事,我得单独拎出来说。合约期内不能拆机,这是白纸黑字。我同事2023年在九江市区办过一条两年期的,2024年工作调到南昌,去办拆机,违约金交了三百多。所以办之前先问自己一句:这三年我会不会搬家、会不会换城市工作?德安搬到九江市区,看着不远,但跨了区域,移机不一定能办,大概率要走拆机流程。同城同区移机一般是可以的,具体要问当地装维。
首充那笔钱不是白交的。79元档首充200,是预存话费,装的时候一起交,后面抵扣月租。但首月怎么算有三种可能:首月免费、首月全价、首月按天折算,到底哪种,以业务员实际沟通为准。我建议直接问一句“我第一张账单大概多少钱”,让对方给个数。按79元档算,首月全价的话是79加100安装费再加200首充,装完当场要掏379左右,心里先有数。
安装费100和200的区别,主要在FTTR。光猫加路由器,师傅来了插上光纤、配一下就走,半小时的事。FTTR要从主机拉一根光纤到从机位置,走线、打孔、熔接,一两个小时很正常。老房子如果不想明线,提前跟师傅商量走法,别等打完孔再后悔。
套餐外资费记一下:国内流量5元/G,语音0.15元每分钟,短信0.1元每条。听着不贵,但真超了,一部高清电影就是好几个G。家里有孩子拿手机看视频的,把流量提醒打开。
“优惠到期后按运营商新政策续约”这句话,意思是三年后价格可能变,不是锁死一辈子。办的时候心里有这个预期就行,别到时候觉得被坑。
还有一条,部分地市可能受政策影响资费变动,涉及携转的尤其要看当地实际沟通结果。老号码想转到联通来搭这个套餐的,先问清楚原运营商的合约有没有到期、有没有绑定宽带,不然转一半卡住。
后给个可操作的:下单前把五个问题发给对方,让对方文字回你。第一,我这个地址有没有资源,什么时候能装。第二,第一张账单总共多少钱,包含哪些。第三,合约期多久,中途搬家怎么处理。第四,光猫和路由器是租的还是送的,退网要不要还。第五,优惠到期后大概什么价位。文字留底,比口头承诺靠谱。
常见问题
Q:1000M宽带实际能跑多少?
A:有线接电脑测,一般900多Mbps,这是正常的,因为线路有损耗。无线就看你路由器和距离了,同一间屋能跑到六七百,隔两堵墙掉到两三百很常见。日常刷视频、上网课、打游戏,300M都够,1000M主要是给多设备同时用留余量。
Q:合约期3年,中途搬家怎么办?
A:同一个县区内移机一般能办,跨区跨市就麻烦,可能要走拆机,违约金按剩余月份算。德安搬到九江市区,属于跨区域,别想当然以为能直接移。办之前把这条问死。
Q:副卡是干什么用的?
A:给家里人手机用的,共享主卡套餐里的通话和流量。79和89档带2张,119以上带4张,不另收钱。家里老人小孩一人一张,比单独办卡省。
Q:首充200元是什么钱?
A:预存话费,装的时候交,后面抵月租。不是安装费,也不是押金。但首月怎么扣、分几个月返,各地不一样,问清楚。
Q:多久能装好?
A:提交信息后先查资源,一般一到三天有回复。资源没问题就约时间,师傅上门装加调试一到两小时。乡镇上如果线路远,可能要等几天安排。
Q:光猫和路由器要自己买吗?
A:套餐里带了,不用自己买。但设备是租用的,退网的时候要还,别弄丢了。
Q:我不想换手机号,能只装宽带吗?
A:这几个档位都是融合套餐,宽带加通话加流量加副卡捆在一起。想只装纯宽带,得问当地有没有单独的宽带产品,不一定有。
表姐后选的是79元那档,她算了一笔账:一个月79,一年948,加100安装费,第一年1048块,摊到每个月87块多,1000M宽带加1000分钟通话加50G流量加两张副卡,一家三口够用。她原来那条200M宽带加两张手机卡,一个月也要七十多。多花十几块,网速翻了五倍,她说这钱花得明白。我觉得选宽带这事,不怕贵,就怕不明不白地贵。
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