上个月帮表姐收拾她在石狮的老房子，一进门她就抱怨，说家里那条宽带用了快三年，当初办的时候业务员说得挺好，结果每个月扣多少钱她自己都算不明白，账单里东一项西一项，问客服也是绕来绕去。更气人的是晚上八点多孩子上网课，画面卡成PPT，测速软件跑出来只有标称的一半。这种事我听得太多了，网速虚标、资费糊里糊涂、合约到期悄悄涨价，几乎是新手办宽带绕不开的三道坎。后来我陪她把石狮这边能装的套餐挨个捋了一遍，才慢慢摸清楚门道。今天就把我了解到的这条联通融合宽带的情况摊开说说，省得大家再走一遍我表姐的弯路。
先说说能不能装的问题，这个比资费还重要。我特意确认过，石狮这边联通融合宽带是全市区县都能覆盖的，凤里街道、湖滨街道这两个老城区，还有灵秀镇、宝盖镇、蚶江镇、祥芝镇、鸿山镇、锦尚镇、永宁镇，这些乡镇街道都在受理范围里。我当时是拿表姐家祥芝镇那个位置去问的，回复说可以装。所以不管你是住在凤里老小区的楼梯房，还是在永宁海边那一片自建房，只要地址报得清楚，基本都能安排师傅上门看线路。当然具体到某一栋楼，还是要以师傅现场勘查的结果为准，老房子有些管线老化，可能需要重新走线，这个心里先有个数。
正规办理渠道实测
我自己跑过一圈，现在能走的路子大概这么几条，都是正规口子，不用怕遇到野鸡代理：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐价格比运营商官网要实惠一些，官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方安排上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网实惠，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用太担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说清楚我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让对方查一下能不能装、把套餐报给你、预约上门时间。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单，如果没跳转，就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：78元/月
- 流量：80G
- 通话：450分钟
- 首充：200元
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫
泉州市联通融合宽带安装流程
整个流程我陪表姐走过一遍，四步就完事，没什么复杂的。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个口子都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，别选错城市，石狮属于泉州，选泉州下面的就行。
第三步，提交信息下单，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这时候有疑问就直接问，别憋着。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能上网了再给钱，这一点对新手比较友好，不用担心钱交了人找不到。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐好，其实得先看自己家什么情况。我一般按这三条来捋。
先看住几个人。一个人住，手机加电脑，平时刷刷视频看看剧，300M到500M都够用。像表姐家四口人，两个大人一个上初中的孩子，还有个老人天天看直播，晚上同时在线的设备能有六七台，这种情况500M就比较稳，不至于一个人下载东西全家卡。
再看主要拿来干什么。如果家里有人做直播、剪视频、经常传大文件，那上行带宽和稳定性比标称的下行数字更重要，得问清楚上行是多少。只是日常追剧刷短视频，500M完全撑得住，4K片源也不成问题。
后算总账，别只盯着月租。安装费100、首充200，这些是一次性的，合约期24个月，得把两年摊下来一起算。78元一个月，含80G流量和450分钟通话，手机卡和宽带绑在一起，家里人的号如果本来就在联通，合并过来会更省事。副卡可以选开一张，家里老人或者孩子用挺方便。
避坑指南
这几年帮亲戚朋友看宽带，坑见得不少，挑几个实在的说说。
一个是合约期。这条套餐合约期24个月，优惠期两年，到期之后按当时政策续约，不是终身这个价。我表姐上一条宽带就是没注意合约期，用了一年想换，被告知要交违约金，硬生生又熬了一年。办之前一定要问清楚：合约期内能不能停机、能不能移机、提前解约怎么算。这几个问题问明白了，后面少扯皮。
二个是首充和安装费别搞混。首充200是充到手机卡里抵扣话费的，安装费100是师傅上门的费用，两笔钱性质不一样，有的人以为交了200就什么都不用管了，结果装完还要再掏100，心里不舒服。提前知道就没这回事。
三个是套餐外资费要记牢。流量超出是5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。80G对大多数家庭够用，但家里有孩子偷偷拿手机看直播的，还是留意一下用量，别到月底才发现超了。
四个是光猫归属和退网处理。设备是包含光猫的，但退网的时候要不要还、坏了谁修，这些问一句。我有个朋友搬家时光猫随手扔了，后来退网赔了两百多。
五个是别信口头承诺。不管是谁跟你说的速率、资费、优惠期限，都要能在官方APP里查到才算数。办完之后登进去看一眼账单和套餐信息，对不上就及时反馈，别拖。
常见问题
Q：石狮乡下能装吗，比如永宁、鸿山那边？
A：可以的，石狮全市区县都在覆盖范围里，凤里、湖滨两个街道和灵秀、宝盖、蚶江、祥芝、鸿山、锦尚、永宁这些镇都能受理。偏远一点的自建房建议下单时把地址写详细，门牌号、附近标志物都写上，师傅找起来快。
Q：78元一个月是长期价吗？
A：不是。原月租是99元，优惠后78元，优惠期两年，合约期24个月，到期按当时的政策续约。所以两年后记得关注一下续约价格，别默认还是78。
Q：500M实际能跑多少？
A：有线连接测速一般能到标称的八九成，具体跟家里网线、路由器、设备都有关系。老路由器只支持百兆口的，跑不满很正常，别一上来就怪宽带。建议配个千兆口的路由器，网线也看看是不是超五类以上。
Q：必须新办手机卡吗？
A：这是融合宽带，需要新增手机卡，宽带费用是从手机卡话费里按月扣的。卡里含80G流量和450分钟通话，还能选开一张副卡。
Q：多久能装好？
A：提交订单后运营商会先电话联系确认，一般两三天内师傅就联系上门。具体还得看当期工单量，节假日前后会慢一些，急用的话尽早安排。
Q：先装后付是怎么个付法？
A：师傅上门把线接好、光猫调通、能正常上网了，你再付费。安装费100是给师傅的，首充200是充进手机卡抵扣月租的，两笔分开算。
Q：用着不满意能退吗？
A：合约期内退网一般涉及违约金，具体金额看合约条款。办之前把这些问清楚，比事后扯皮强。
我自己的看法是，宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适。石狮这边联通这条78元的500M融合套餐，适合那种一家人都在用、手机号也懒得换、图个账单简单的家庭。你要是单身租房、随时可能搬走，24个月的合约期就得掂量掂量，短租的话可能不如按月付的灵活。另外我这两年观察下来，同一个小区不同楼栋的实际体验差别不小，老楼线路老化是常见问题，装之前让师傅上门看一眼线路，比在电话里问一百句都管用。表姐家那条装完快一个月了，晚上八点测速稳定在420M上下，孩子上网课没再卡过，她说这钱花得比之前明白。
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