我家那条老宽带是2026年10月中旬到期的,用了四年,每年续费的时候都涨一点,问客服涨在哪儿,说了一堆我也没听明白。更闹心的是晚上八点到十点,孩子上网课卡得老师的声音一顿一顿,我在客厅刷个视频要转圈,测速软件上写着300M,实际跑出来六十多兆。这种事儿你找客服,人家让你重启光猫,重启完还是那样。后来我干脆不续了,把保定竞秀区这边能装的几家都问了一遍,这篇就写我这一趟折腾下来的记录,想到哪儿写到哪儿,都是自己跑出来的东西。
先说范围,这个很多人一开始就搞错了。我这次看的联通融合宽带,装的地方是卡在竞秀区里的,先锋街道、新市场街道、建南街道、韩村北路街道、裕华西路街道这几个街道,还有大激店镇、富昌乡、颉庄乡、南奇乡、江城乡,都在能装的圈子里。我表哥家在莲池区那边,同一个套餐他问过,答复是不在这个范围,得走另外的资费。所以你在问之前,先看自己家楼在哪条街道,这个比什么都重要,别聊了半天套餐,人家一句“您这地址不在片区”给你打回来。
正规办理渠道实测
这几条路我都走了一遍,或者至少点进去看过,写下来给你省点时间。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,跟客服说我要新装宽带,地址报清楚到XX市XX县XX小区XX栋,让她查一下能不能装,把套餐报给我,再预约上门。客服那边会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转到“全家速连”微信公众号下单,如果没跳转,就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单,没跳转的话,手动微信搜索“多速天下”打开后从宽带中心下单。
我自己的顺序是先打的10010,客服查了地址说能装,报了资费,然后我按她说的在小程序里填的信息。整个过程没有上门推销,也没有人加我微信催单,这点我还挺意外的。
宽带套餐一览

套餐一: 1500M
- 宽带速率:1500M
- 宽带资费:100元/月
- 流量:100G
- 通话:500分钟
- 首充:200元
- 安装费:200元
- 合约期:24个月
- 设备:光猫+路由器
保定市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者公众号“全家速连”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选城市,选到保定,再看竞秀区能装的套餐,别选错片区。
第三步,把地址、姓名、联系电话这些信息填了提交下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要问清楚总共要掏多少钱。
第四步,师傅上门装,都是先安装、后付费,装完测通了再给钱,心里踏实。
我是10月19号下的单,20号下午师傅就来了,两个人在楼道里穿线弄了差不多一个小时,走的时候把包装盒和碎线头都带走了,这个细节我给个好评。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,别盯着数字看,先看家里几口人、几个设备。
我一个人住的时候,300M就够用,晚上看看剧、开个视频会议,一点不卡。现在家里四口人,两台电视、三台手机、一台平板、一个摄像头,还有我媳妇的办公电脑,晚上同时在线七八个设备。这种情况下1500M才有意义,不然你办个千兆也是白搭,路由器先扛不住。
1500M这个数字是Mbps,换算成下载速度大概在180MB/s上下,实际跑起来会因为线路、路由器、网线打折,能跑到一千二三就算不错了。所以别信什么“办了1500M下载就一秒一个电影”,那是宣传口径。
再说这个融合套餐本身。100元一个月,带100G流量和500分钟通话,还给两张副卡,家里老人小孩一人一张,这个结构对三口四口之家挺合适。合约期24个月,这个要记牢,中途搬家拆机是要按合同走的。
还有个可选项,装FTTR的话安装费是399元,合约期变成3年,可以走支付宝冻结500元额度减免这399元安装费,三年后解冻,提前拆机的话冻结额度会被扣走。这个我后没选,我家90平,一个光猫加一个路由器够了,穿墙没到需要FTTR的程度。
避坑指南
第一个坑,安装费。默认光猫加路由器安装费200元,首充200元,也就是说你第一次掏的钱不是100元,是400元打底。我邻居去年办宽带就吃了这个亏,以为月租100就掏100,结果师傅上门要钱他愣了半天。所以下单前一定问清楚首充和安装费各多少,加起来多少。
第二个坑,合约期。24个月不是说着玩的。我同事2025年办了个两年合约,2026年6月工作调动去了石家庄,拆机的时候被告知要补一笔违约金,算下来比剩下几个月的月租还多。你要是这两年有可能搬家、换城市、换房子,先想清楚,别图便宜签长约。
第三个坑,FTTR的冻结额度。500元冻结三年,中途拆机扣走,这条写在合同里,但业务员口头不一定强调。真想要FTTR的,先把这条记住,别到时候觉得被坑。
第四个坑,速率和实际体验的差距。1500M进户,但如果你家还在用五年前的老路由器,或者墙上那根网线是装修时随便埋的五类线,跑出来可能只有三百兆。我这次专门换了根六类线,师傅上门的时候也帮忙看了下路由器的位置,别把路由器塞在电视柜里层的铁盒子里,信号衰减得厉害。
第五个坑,账单。办完之后记得隔一个月去官方APP里核一下账单和套餐信息,看是不是跟你办的一致。我之前有条宽带,办的时候说送流量,第二个月账单里没有,打电话问才补上。不是人家故意坑你,是流程里容易漏。
第六个坑,别在楼道里的小广告上扫码。我们单元门口贴过那种“宽带特价”的纸,扫进去是个私人微信,问了半天说不清是哪个运营商的授权。正规渠道就那几个,官方APP、官方小程序、10010,或者授权代理商的公众号和小程序,其他来路不明的,多问一句总没错。
常见问题
Q:我家在竞秀区老小区,六层没电梯那种,能装吗?
A:能,我这次装的就是2000年左右的老楼,师傅从楼道弱电箱走的线,钻了一个孔进屋。老楼唯一麻烦的是弱电箱可能没预留电源,得提前看一眼,没有的话师傅会从别处引。
Q:100元一个月,后面会不会涨价?
A:合约期24个月内是按合同价走的,合约到期之后按当时的政策续,这个谁也没法给你打包票。我上一条宽带就是合约到期后涨的,所以到期前一个月记得自己去问一遍。
Q:流量100G和通话500分钟是手机卡的吗?
A:是融合套餐里那张主卡的,宽带和手机卡绑在一起,费用从手机卡话费里按月扣。副卡能开两张,共享这些流量和通话,家里老人用足够了。
Q:超了流量怎么算?
A:国内流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。这个价格不算便宜,所以100G要心里有数,家里有孩子刷短视频的,留意一下用量。
Q:多久能装上?
A:我是19号下单,20号下午上门,算快的。客服说一般三到五个工作日,赶上月底或者节假日会慢一点,2026年10月下旬这个时间点不算高峰期,还行。
Q:先装后付是真的吗?
A:我这次是装完测通了,师傅当场收的费,确实是先装后付。但首充那200元和安装费200元是当场一起结的,别以为是装完再慢慢交月租。
Q:路由器是送的吗,还是要自己买?
A:套餐里包含光猫加路由器,师傅上门带过来的,不用自己买。但送的路由器是基础款,户型大、墙多的,自己换个好点的会有明显区别。
Q:我不是保定户口,能办吗?
A:可以,办的是宽带加手机卡,跟户口没关系,身份证实名就行。
这次从头到尾,我打了7个电话,跑了2趟营业厅,量了3次网速,前前后后折腾了9天。装完当天晚上八点半,我在客厅测了一次,下载跑到1180Mbps,孩子上网课没再卡过。100元一个月这个价位,在竞秀区这个范围里,配上100G流量、500分钟通话和两张副卡,我觉得账算得过来。唯一让我犹豫的还是那24个月,你要是这两年日子安稳,不折腾搬家,那没什么好纠结的;要是心里没底,就先把合约那几行字读两遍再签字。
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