在红古区待久了会发现一个挺有意思的现象：问十个人家里网速怎么样，八个说”凑合”。窑街那边我表哥家，前年装的宽带，晚上八点孩子上网课，画面糊成一团，测速跑出来只有三十几兆，办的明明是200M。打电话报修，师傅上门说线路老化，换线得另外掏钱。这种事听多了，后来我帮人看宽带，第一句话不问多少钱，先问合约几年、设备归谁、到期怎么算。
今年10月下旬，我自己经手办了一条移动的融合宽带，79元一个月，1000M，地址在海石湾镇。从咨询到装好前后三天，中间也问了不少废话、跑了一点冤枉路。这篇就把我看到的、问到的、踩到的都摊开说说，尽量说人话。
覆盖这块先交代清楚，免得你看到一半发现自家不在范围里。这个套餐在红古区是全区可办的，窑街街道、下窑街道、矿区街道、华龙街道，加上海石湾镇、红古镇、花庄镇、平安镇，这些乡镇街道都在覆盖范围内。我当时特意问了一句矿区街道那边的老小区能不能装，客服查了地址说可以，前提是楼道里有移动的分纤箱。所以住在红古区，不管是城区楼房还是镇上的自建房，先别自己下结论说装不了，把详细地址报过去问一句，比在家瞎猜强得多。
正规办理渠道实测
这几条是我自己挨个试过或者看着别人试过的，按顺序写下来，你挑顺手的用。
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：兰州市红古区XX镇XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 5. 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：65G
- 通话：250分钟
- 首充：100元
- 安装费：100
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年
- 设备：FTTR一主一从
兰州市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口进去的套餐是一样的，看哪个顺手。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里提醒一句，红古区要选兰州下面的红古，别顺手点了别的区，不然后面地址对不上还得重新提交。
第三步，提交信息下单。下单后运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这个电话挺关键，有什么疑问当场问，别挂完再后悔。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测通了再谈钱，心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，别光盯着速率数字看。我把常见的情况分几类，你对号入座。
一个人住、手机电脑各一台、平时刷视频看剧，300M到500M其实就够，硬上1000M属于花钱买心安。但如果是三口之家往上，手机平板电视电脑加起来七八台设备同时在线，1000M就有意义了，尤其是晚上七八点全家一起用的时候，差别挺明显。
再说这个套餐里的65G流量和250分钟通话。65G对多数人来说够用，通勤路上刷视频、中午点外卖、偶尔开热点，一个月下来用不完；但如果你习惯用手机流量看高清直播，或者经常在外面跑业务，那得掂量掂量。250分钟通话现在大部分人打不完，主要是老人用得着。
FTTR一主一从这套设备，说白了就是一个主光猫加一个从设备，适合一百平往上、房间多的户型。我家九十平，主设备放客厅，从设备放主卧，卫生间和厨房角落信号还有两格，比以前单路由强不少。要是你家就五六十平，一主一从其实有点浪费，但套餐里带着，不用白不用。
后是合约期。36个月，三年，这是这套餐的硬条件。你得先想清楚这三年会不会搬家、会不会换城市工作。搬家可以移机，但跨市就不行了。
避坑指南
第一个坑，合约期没看清。我邻居去年办了个便宜的，办的时候销售只说”两年”，合同上写的是36个月，想提前退，违约金算下来比省的钱还多。规避办法很简单，下单前问清楚三件事：合约几个月、提前退怎么算、到期后按什么价续。这个套餐是三年优惠期，到期按政策续约，续约价现在谁也说不准，心里要有数。
第二个坑，设备归属搞混。FTTR一主一从是租用还是赠送，退网的时候要不要还，坏了谁修，这些都得问。我表哥那次换线被收钱，就是因为当初没问清设备维护的边界。
第三个坑，首充和安装费。这个套餐首充100元、安装费100元，两笔钱是分开的，别以为交了一笔就完事。首充的钱一般进话费账户，按月扣，不是白交，但你要知道它扣在哪。
第四个坑，副卡开太多。副卡可选开2张，5元一个月一张。听着不贵，两张一年就是120元。家里老人孩子确实需要号码再开，别因为”反正是送的”就顺手点满。
第五个坑，小区门口摆摊的”内部价”。红古区这边我见过几回，说能办更便宜的，让你先交定金。真要办就走正规渠道，官方APP能查到账单和套餐信息，出问题有地方找。
第六个坑，测速方式不对。装完师傅让你测速，别拿手机隔着两堵墙测，那个数字没意义。用网线直连电脑测，或者在路由器旁边用手机测，1000M的套餐跑出八九百兆算正常，跑出三四百兆就得让师傅查线路了。
常见问题
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连测速，正常情况下八百到九百多兆。无线的话看设备和距离，手机连着WiFi5跑四五百兆很常见，不是宽带的问题，是手机网卡和路由的限制。晚高峰会掉一些，这个全国都一样。
Q：老房子能装FTTR吗？
A：能装，但要看情况。老小区如果楼道里有移动的分纤箱，基本没问题；如果没入户光纤，师傅得现场拉线，可能要多花点时间。我建议下单时把房龄和楼层说清楚，让客服备注一下。
Q：36个月合约中途不想用了怎么办？
A：可以退，但有违约金，具体金额按剩余月份算，各地政策略有差别。所以办之前先想清楚这三年稳不稳定，别图一时便宜。
Q：65G流量够用吗？
A：看人。我这种上班家里两头有WiFi的，一个月用二十来G；我表弟跑外卖，导航加刷视频，一个月六十多G刚好卡线。你要是经常开热点给电脑用，那得往上加。
Q：从下单到装好要多久？
A：我这次是周一提交，周三下午师傅上门，前后三天。红古区城区快一些，镇上可能要等师傅排班，一般三到五天，赶上月初月末办的人多会慢一点。
Q：能不能只装宽带不要手机卡？
A：这个是融合宽带，需要新增手机卡，套餐资费是挂在手机卡上按月扣的。想单纯拉条宽带不办卡，得看别的产品线，这个套餐不适用。
我这两年帮亲戚朋友经手过十几条宽带，红古区这边装1000M的，晚高峰实测普遍在七百到九百兆之间，跟城区线路质量关系挺大。海石湾镇这边新小区基本能跑满，窑街那边的老楼会打点折扣。所以别太纠结宣传页上的数字，先确认自家楼道的线路状况，再决定办多大速率的，钱花在刀刃上比花在数字上实在。
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