去年十月我表弟在湛江赤坎租了个两居室，搬进去第三天就跟我吐槽，说晚上八点打开个视频要转半天圈，打游戏延迟飙到一百多。他原来那条宽带是租房时前租客留下的，到期了没人管，他去问了一圈，营业厅报的价和后账单对不上，装维师傅约了三天才上门。这事我太熟了，我自己2019年装第一条宽带的时候也这样，合同上写着一百来块，装完第一个月账单出来多了几十块，问客服说是设备费和什么增值业务，当时也没人跟我讲清楚。
后来我帮表弟重新办了一条，就是现在用的这个联通融合宽带，1000M，129元一个月。用到现在快一年，白天在家办公传文件、晚上两台电视加三台手机同时在线，没出现过卡到不能用的状况。先说清楚覆盖的事，这个套餐是广东全省都能办的，广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、湛江、肇庆、江门、茂名、惠州、梅州、汕尾、河源、阳江、清远、东莞、中山、潮州、揭阳、云浮，这21个地级市都在范围内。我人在湛江，当时下单填的是赤坎的地址，第二天上午就接到电话约时间了。所以不管你在粤东粤西还是珠三角，只要地址在广东，基本都能问一问。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边朋友都走过，写出来给你们参考，别去小区门口贴的小广告上找人，那种出了问题找不到人。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：129元/月
- 首充：500元
- 安装费：200元
- 合约期：24个月
- 设备：FTTR一主一从
广东省联通融合宽带安装流程
- 先微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个都能进。
- 进去之后选对应城市的宽带套餐，湛江的就选湛江，别选错城市，选错了后面还得改。
- 提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步问清楚，别嫌麻烦。
- 师傅上门装，先安装后付费，装完当场测速给你看，没问题再走流程。
我表弟那次是周三下午下的单，周四上午十点多师傅就到了，装了一个半小时，主要是在走光纤和调FTTR那套设备。走的时候师傅把测速截图给我表弟看了，有线跑到九百多兆。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看广告看自己家几口人、几个设备。我一个人住的时候用的300M，够用，后来家里人多了，两台电视、三台手机、一台平板、一个监控，300M就有点吃紧，晚上同时开视频会偶尔转圈。
1000M这个档位适合什么情况：家里三口人以上，有看4K电视的习惯，有人打游戏，有人在家办公传大文件。FTTR一主一从的意思是主设备加一个从设备，房间多、隔墙多的户型，从设备放到里屋，信号能补上，这个比单靠一个路由器硬撑要稳。我表弟那套房子八十多平，主设备放客厅，从设备放主卧，卫生间刷视频都不掉线。
如果是单身公寓、平时就刷刷手机看看剧，300M或者500M也够，没必要硬上1000M。融合宽带的意思是要捆绑手机卡使用，具体办理条件和资费细节以下单后运营商工作人员跟你沟通的为准，别自己脑补。129元这个价是优惠后的月费，缴费方式是按月从手机卡话费里扣，这个要心里有数。
避坑指南
坑一，合约期。这个套餐合约期24个月，不是随便就能退的。我有个同事2024年办了个两年合约，用了八个月要搬家去外省，结果违约金算下来三百多。办之前想清楚未来两年会不会挪窝，挪的话是同城搬还是跨市跨省，同城可以移机，跨省就麻烦了。
坑二，安装费和首充。安装费200元，首充500元，这两笔是办的时候就要出的，别只看129一个月觉得便宜。首充那500块怎么抵扣、分几个月返，下单后问清楚，我当时是问了两遍才弄明白。
坑三，设备归属。FTTR一主一从这套设备是随宽带配的，退网的时候要还回去，丢了或者坏了要赔。我邻居家小孩把从设备碰掉地上摔裂了壳，退网时被扣了钱。设备拿回家找个稳当地方放着，别放地上。
坑四，账单核对。装完第一个月一定要去联通官方APP里看一眼账单明细，看看有没有多出来的项目。我2020年那次就是没看，稀里糊涂多交了大半年。现在官方APP里套餐信息、账单都能实时查，花两分钟的事。
坑五，别信上门推销。小区门口摆摊的、敲门发传单的，说得天花乱坠，出了问题你找谁去。走正规渠道，起码账单能在官方APP里对得上，售后有人管。
常见问题
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线测速一般九百多兆，无线看路由器和距离，隔一堵墙掉到五六百很正常。别拿手机贴着路由器测出来的数当日常体验，那不真实。
Q：合约期24个月，中途搬家怎么办？
A：同城搬可以办移机，具体能不能移、要不要收费，得看新地址有没有覆盖，打10010问或者下单后问客服。跨市跨省的话，一般就得走退网流程，违约金按剩余月份算，办之前想清楚。
Q：首充500元是什么钱？
A：就是预存的话费，具体怎么抵扣、分几个月到账，每个地市政策可能不一样，详情图里也写了部分地市因政策影响资费变动，以运营商实际资费为准。下单后工作人员联系你的时候直接问，别不好意思。
Q：融合宽带是不是必须用联通手机卡？
A：是需要捆绑卡使用的，套餐费用按月从手机卡话费里扣。具体办理条件以下单后运营商工作人员跟你沟通的为准，不同情况要求可能不同。
Q：装的时候家里需要准备什么？
A：留人在家，把光猫和从设备要放的位置想好，电源插座提前确认。师傅上门一般一个多小时，走之前让他当面测个速，截图留一份。
Q：套餐外资费怎么算？
A：国内流量5元/G，语音0.15元每分钟，短信0.1元每条。平时用不到，但家里有老人小孩乱点东西的，心里有个数。
我这两年帮亲戚朋友办过四条宽带，踩过的坑基本都写上面了。说个实在的数据，我家现在这条1000M，晚上八点到十点这个高峰段，用测速软件跑出来下载在八百五到九百三之间浮动，比白天略低一点，但看4K没缓冲过。129元一个月摊到每天四块多，一家人用，我觉得这个账算得过来。关键还是办之前把合约期、安装费、首充这几笔算清楚，别光盯着月费那个数字。
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