九月底我表弟在新乐市长寿街道租了套两居室，房东留了根网线，插上电脑一测，晚上八点下载速度掉到十几兆，打游戏延迟直接飙到一百多。他跑去营业厅问，柜员说99元千兆，回家一算账发现还有安装费、调测费、首充，加起来四百出头。更让他郁闷的是，同一栋楼另一个邻居续费还是129元原价，新装反而便宜。这种事我这两年见得不少，宽带这东西，资费和规则不提前问清楚，后面全是麻烦。
后来我帮他把新乐这边能装的套餐捋了一遍。这个联通月包宽带在新乐的覆盖面比我想的宽，不是只限城区几个小区。新乐市下面这些乡镇街道都在办理范围里：长寿街道、化皮镇、承安镇、正莫镇、大岳镇、杜固镇、邯邰镇、东王镇、马头铺镇，还有彭家庄回族乡、协神乡、木村乡。我表弟在长寿街道，他同事在马头铺镇，问下来都能装。乡镇和城区在资费上有没有差别，下单前让工作人员查一下端口稳妥，有的老村子端口满了就得等扩容。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或身边人都走过，信息列在下面，按自己顺手的来就行。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：新乐市XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月；优惠后99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：调测费100元（含二次利旧光猫+路由器一体）；可选FTTR一主一从（需额外支付399元）
石家庄市联通宽带安装流程
- 1. 微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”，两个入口都能进，看自己平时用哪个顺手。
- 2. 进去后选择对应城市宽带套餐，城市选石家庄，新乐市在列表里能找到。
- 3. 提交信息下单，运营商那边会主动打电话联系，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再点头。
- 4. 专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测完再给钱，安全无忧。我表弟是9月22号下的单，25号下午师傅来的，前后不到一个小时搞定。
怎么选宽带?
先说一个实在的判断方法：看家里几口人、几台设备、主要干什么。三口之家，手机平板电视加起来七八台设备，晚上同时刷视频打游戏，1000M是比较稳的。如果就两个人，平时刷刷短视频、看看剧，500M其实也够，但新乐这个档位主打1000M，其他速率有没有、多少钱，得问客服，我不瞎编。
再说用途。家里有人做设计、剪视频、经常传大文件，上行速度和稳定性比下行更重要，这种要提前问清楚上行给到多少。打游戏的看延迟，不看下载速度，装完用有线连电脑测一下才准。家里有老人小孩，路由器位置比速率更关键，别塞在弱电箱里，铁盒子一关信号衰减一半。
还有一点，这个套餐是融合型的，除了宽带还带700分钟通话和120G流量，首充200元。如果你本来就在用联通卡，月租五六十，把号并进来算总账，其实比单拉一条宽带再加一张卡要省。但如果你全家都是别的运营商，携转政策各地不一样，办之前打10010问一句当地能不能办、怎么办，别听口头一说就下单。
避坑指南
第一个坑，只看月费不看一次性费用。99元是月租，前面还有安装费100元、调测费100元、首充200元，拢共四百块。有人到付钱那一步才反应过来，心里不舒服。提前拿张纸列出来，比什么都强。
第二个坑，合约期没问清。这个套餐合约期1年，期内不能拆机。我同事去年办了类似的，半年后工作调动去外地，想拆机被告知要交违约金，折腾了好久。办之前问一句：同城搬家能不能移机，移机收不收钱，跨市怎么处理。
第三个坑，优惠期到期恢复原价。99元是优惠后，原价129元，优惠期1年。到期不会有人主动提醒你，自己设个手机日历，第11个月打电话问续约政策，能续就续，不能续再比价。
第四个坑，FTTR一主一从加399元，不是所有人都需要。一百二三十平的大户型、墙多、房间分散，加这个值。五六十平的小两居，一个路由器摆中间位置就够，没必要多花这个钱。师傅上门推销的时候，自己心里要有数。
第五个坑，光猫路由器一体设备的归属。调测费100元含的是二次利旧光猫加路由器一体，退网的时候设备要不要还、坏了谁修，问清楚。有人退网时被扣了设备钱，就是因为当初没问。
第六个坑，测速方法不对。手机连WiFi站在路由器旁边测，跑出来五六百兆就说宽带不达标，这不公平。拿根六类网线直连电脑测，才能看出运营商给的速度到不到位。WiFi跑不满，多半是路由器或者墙的问题。
常见问题
Q：99元是长期资费吗？
A：不是，优惠期1年，到期按运营商当时政策走，一般是恢复129元。续约前打电话问，别等账单出来了才想起来。
Q：1000M家里实际能跑多少？
A：有线直连、网口和网线都达标的情况下，跑九百多兆是正常的。无线的话看路由器，老款百兆口路由器只能跑一百兆，别把锅甩给宽带。
Q：安装要等几天？
A：新乐城区一般下单后三到五天，乡镇可能多一两天。下单后等工作人员电话确认时间，别自己干等。
Q：必须办手机卡吗？
A：这是融合套餐，含通话和流量，适合本来就用联通号的人。不想换号的，问清楚副卡和携转政策，能并就并，不能并就单独算账。
Q：安装费和调测费是一回事吗？
A：不是。安装费100元是装机人工，调测费100元是设备调试含光猫路由器一体，两笔分开收，问的时候分开问。
Q：合约期内网速不满意能退吗？
A：合约期内拆机一般有违约金，先报修让师傅上门测，确实是线路问题运营商会处理。实在要退，问清楚违约金怎么算再决定。
我帮表弟算完账，他原来手机月租58元，加上单拉一条宽带怎么也得七八十，现在并进来一个月99元，通话流量宽带全包，首充200元分月返，实际前几个月压力不大。新乐这边乡镇端口这两年比之前强了，马头铺的朋友前年问还说没口，今年再问就有了。办之前把详细地址报给客服查端口，比看多少宣传都管用。
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