去年冬天我在长安区谈固那边住了小半年，晚上八点多想看场球，画面转圈转到我把遥控器扔沙发上。打电话问运营商，客服说线路没问题，是晚高峰。后来我自己扒拉了半天才发现，办的时候压根没人跟我讲清楚上行多少、光猫是啥型号、合约几年。那会儿签的是两年，想换都换不了。所以这回我把自己踩过的坑、问过的人、跑过的手续都摊开写一写，给同样住在长安区、准备装宽带的朋友当个参考。
先说覆盖这个事。这次看的这个联通月包宽带，在长安区是全区都能办的，建北、青园、广安、育才、跃进、河东、长丰、谈固、阜康、建安、胜北、中山东路这十二个街道，加上西兆通镇、南村镇、高营镇、桃园镇四个镇，都在范围内。不过我得提醒一句，区能办不等于你家那栋楼能办。我有个同事住南村镇那边的自建房，片区是覆盖的，但楼里没预留管道，师傅上门看了两趟才定下走线方案。所以下单前让工作人员查一下具体楼栋的资源，这一步别省。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都试过或者陪着朋友走过，写下来省得大家来回折腾。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP能实时核验账单和套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转到“全家速连”微信公众号下单；要是没跳转，手动微信搜“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单；没跳转的话，手动微信搜“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月（原价99元/月）
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：万兆光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：92元/月（原价129元/月）
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：万兆光猫 / FTTR
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：400元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR主从设备/机顶盒 + 万兆光猫 / 500M二宽
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：140元/月（原价199元/月）
- 安装费：200–399元（利旧设备200元/需全新设备399元）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖
石家庄市联通宽带安装流程
一、微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。
二、进去选石家庄市的宽带套餐，注意选到你所在的城市，别选错片区。
三、填信息提交订单，之后会有运营商的人主动打你电话，跟你确认宽带速率、安装资费这些，有疑问当场问清楚。
四、约时间让师傅上门装，先安装后付费，装完测一遍网速再签字。
整个过程我陪朋友走过一次，从下单到师傅上门大概两天，赶上周末会慢一点。装的时候人在场，让师傅当面测速，把光猫型号拍下来，这些后面都有用。
怎么选宽带?
我的思路是先算人头和场景，再看钱包。
一个人住、手机加一台笔记本加个电视盒子，1000M那档其实就够跑了。我自己测过，千兆宽带下四个人同时刷视频加一个人打游戏，延迟没什么波动。套餐一89元这个价位，在长安区算是比较实在的档，安装费99元也低。
家里三居室、人多、墙厚，那就要考虑FTTR了。我表姐家在建北那边，一百二十平，路由器放客厅，主卧隔两堵墙，千兆套餐实际跑出来只有两百多。这种情况选套餐二或者套餐四，光纤到房间，信号衰减的问题基本解决。
再看副卡和通话。套餐一带500分钟通话、90G流量、3张副卡；套餐二和套餐三是700分钟、180G、4张副卡；套餐四给到1200分钟、250G。家里老人小孩都用副卡的，副卡数量比速率更值得看。
合约期这块我得单独说，四个套餐都是3年，3年内不能拆机。搬家、工作调动这些事谁也说不准，签之前想清楚这三年你大概率不会挪窝。
避坑指南
头一个坑，优惠期和合约期是两回事。优惠期写着3年，合约期也写着3年，看着一样，但优惠到期后是按运营商当时的政策续约，不是锁在89元。我2023年办过一张卡，两年优惠到期直接回到原价，一个月多掏四十块。所以签之前问清楚：三年后大概什么价位，有没有书面说明。
第二个坑，安装费差别不小。套餐一99元，套餐二299元，套餐三400元，套餐四是200到399元，看你用旧设备还是全新设备。有人只盯着月费算，没算安装费，一年摊下来差好几百。我的做法是拿计算器把首年总支出算一遍：月费乘12加安装费，再对比。
第三个坑，首月怎么收费。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况，以业务员实际沟通为准。这话听着含糊，其实是可以当场问明白的。我当时就问了一句“我这个月哪天开始算钱”，业务员给了准话，后来账单对得上。
第四个坑，光猫和FTTR设备是租还是给。设备坏了谁修、拆机要不要还，这些在装的时候顺嘴问一句，省得三年后扯皮。
第五个坑，别信口头测速。装完当天自己拿手机连5G频段测一遍，用有线再测一遍，两次数据都截图存着。我邻居家装完没测，用了半个月觉得慢，报修时说不清楚，来回折腾了三趟。
常见问题
Q：长安区老小区能装吗？
A：能装的前提是楼里有资源。长安区整体覆盖没问题，但像西兆通、南村那边一些自建房和老家属院，管道情况不一样，得让工作人员查楼栋。查完不行也别急，有时候换个走线方式就能解决。
Q：1000M和1500M日常用起来差多少？
A：单个人刷剧、打游戏，体感差别不大。差别在多人同时用、大文件上传下载、家里做NAS或者经常传素材的。我传过一个40G的项目文件夹，千兆跑了六分多钟，1500M那边三分半左右。
Q：合约3年，中间搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，这是白纸黑字写着的。真有可能挪窝的，签之前把这条想透。有些情况可以办移机，但要看新地址有没有资源，费用另算，具体得问清楚。
Q：安装费能省吗？
A：套餐四有个利旧设备的选项，200元，前提是你手上有能用的旧设备。其他档位的安装费基本是固定的，谈空间不大。
Q：多久能装好？
A：我了解的情况是下单后一两天内有人联系确认，约好时间师傅上门，安装本身一两个小时。周末和月底单子多，会往后排。
Q：副卡真的不要钱吗？
A：套餐里写的是3张或4张副卡，具体有没有功能费、能不能共享流量，以业务员确认为准。我一般会问一句“副卡每月有没有额外费用”，得到明确答复再签。
写到这里说个我自己的判断。长安区这一片，联通这几个档位的价差其实不算大，89到140元，跨度51块。真正拉开差距的是安装费和设备形态，一个是99元，一个是400元，差了三百。所以别光比月费，把首年总支出列出来，再看看三年内你会不会搬家、家里几口人、墙厚不厚，答案基本就出来了。我上个月帮同事算过一笔，四口人、三居室、有老人用副卡，套餐二首年支出1403元，套餐四按利旧设备算1880元，差477元，但他家那个户型不上FTTR确实跑不满，这钱该花。数据摆在这儿，怎么选看你自己家的实际情况。
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