前段时间回奉节老家待了半个月，住在夔门街道那边的亲戚家。晚上想投屏看个球赛，结果家里那台老宽带卡得跟幻灯片似的，气得我舅当场就想打电话骂客服。这事儿我太熟了，前几年我自己租房的时候，被那种“办的时候一个价、用起来另一个价”的套餐坑过不止一回。正好这次回来帮他们张罗换宽带，就顺手把奉节这边联通1000M的几个档位摸了一遍，今天纯唠嗑，把我知道的倒给你们。
先说说覆盖的事儿。奉节这地方山多，有些村子看着不远，线路过去就得绕半天。我专门确认了一下，这次看的这个套餐是能覆盖到奉节县下面所有乡镇街道的。具体来说，像永安街道、鱼复街道、夔门街道这几个城区街道没问题，再往下走，白帝镇、草堂镇、汾河镇、康乐镇、大树镇、竹园镇、公平镇、朱衣镇、甲高镇、吐祥镇、兴隆镇、新民镇、青龙镇这些镇，还有云雾土家族乡、龙桥土家族乡、太和土家族乡、长安土家族乡这几个乡，都在办理范围里。不过我得提一句，山区嘛，有些偏远的村组具体端口够不够，还是得让师傅上门看了才作数，别自己闷头下单。
正规办理渠道实测
我这个人有个毛病，办啥事都爱先把路子摸清楚。这次试了四个渠道，给你们说说实际感受：
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：重庆市奉节县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
宽带套餐一览
不属于「单宽带与加装宽带」版块
套餐一：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：已含在套餐费中（无单独列示）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器/摄像头二选一（选装机顶盒加200元调测费）
套餐二：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTRWIFI6一主（选装机顶盒加200元调测费）
套餐三：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTRWIFI6一主一从（选装机顶盒加200元调测费）
重庆市联通宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，四步完事：
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选重庆市奉节县的宽带套餐，别选错区域，不然匹配不到当地资源。
第三步，把地址和联系方式提交上去下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有啥疑问这时候问清楚。
第四步，师傅上门安装，先安装后付费，不用提前掏钱，这点对新手挺友好的。
怎么选宽带？
我舅家的情况是三个人用，他刷短视频、舅妈追剧、表弟打游戏，偶尔我回去还要加一台电脑。这种场景下，我给他们推的是套餐一，79元那个档，1000M速率够用，免安装费，光猫和路由器都带了，不用额外折腾。流量给100GB、通话500分钟，副卡还能加四张，每张一块钱，表弟的电话手表都能挂上去。
要是家里房子大，比如那种自建的两三层小楼，墙多信号衰减厉害，那就得看套餐二或者套餐三了。套餐二是99元，FTTR一主，适合一百来平、隔断不算太复杂的户型。套餐三是129元，FTTR一主一从，两个设备组网，像那种楼上楼下、或者长条形的房子，覆盖会稳当不少。这两个档安装费都是200，流量分别给到120GB和140GB，通话500分钟和700分钟，看家里人多不多、电话打得多不多来定。
说白了，别光盯着价格看。先数人头、再看户型、后算流量，三步下来该选哪个心里就有数了。
避坑指南
第一个坑，合约期。这三个套餐都是3年合约，合约期内拆机是要付违约金的。我有个朋友2024年办了个类似的，后来工作调动要去主城，提前拆机赔了好几百。所以办之前先想清楚，未来两三年会不会搬家、会不会换城市。要是拿不准，问问客服违约金怎么算，心里有个底。
第二个坑，安装费。套餐一免安装费，套餐二和三收200。有些人一看免安装费就冲了，结果家里户型复杂，一个路由器覆盖不全，后面还得自己买扩展设备，算下来未必比直接上FTTR划算。我建议是，房子超过120平或者墙特别厚的，直接考虑套餐二起步，别省那200块安装费后糟心。
第三个坑，首充200元。这个钱是预存的，不是白交，但下单前得知道有这么一笔。另外首月收费方式有首月免费、首月全价、首月按天计费几种，具体以业务员跟你沟通的为准，别自己脑补。
第四个坑，设备选择。套餐一的光猫加路由器或摄像头二选一，要是家里已经有不错的摄像头了，就选路由器，别为了个摄像头将就。想装机顶盒的话，三个套餐都要加200元调测费，这个看个人需求，不装电视的就不用花这钱。
常见问题
Q：奉节乡镇上能装吗？比如兴隆镇那边。
A：能，前面说的那些乡镇街道都在覆盖范围内。但山区线路情况复杂，建议下单后等师傅联系时把具体地址报清楚，让他先查一下端口资源，确认能装再约时间。
Q：79元那个套餐，1000M速率是不是共享的？晚上会不会降速？
A：联通1000M是独享带宽，不是小区共享那种。不过实际网速受你家线路质量、路由器性能影响，我舅家装完测了一下，晚上八点高峰期下载能跑到八百多兆，日常用完全够了。
Q：合约期内想升级套餐行不行？
A：升级一般是可以的，降档就麻烦了。具体得问客服，不同时期政策不一样。我的建议是办的时候往够了选，别为了省十几块钱选低了后面又想升，折腾。
Q：外地身份证能办吗？
A：能办，现在都是实名制，拿身份证原件就行，不分本地外地。
Q：安装要等多久？
A：我舅家是下单后第二天接到确认电话，第三天师傅上门装的，前后不到一个小时搞定。偏远乡镇可能多等一两天，看师傅排期。
后说个我自己的观察。奉节这边山高路远的，有些小区的线路老化确实是个问题，我见过装了千兆宽带结果因为家里网线太旧只能跑百兆的情况。所以装之前，让师傅上门的时候顺便帮你看看墙里的网线是几类的，要是老房子那种五类线，该换就换，不然白瞎了1000M的速率。宽带这东西，办的时候多问几句，用起来就少生几回气。
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