上个月回商洛老家，我舅妈拿着手机问我一句话：家里这个宽带一年交七百多，怎么晚上看个电视剧还是转圈？我拿过来一看，套餐是早些年办的老资费，带宽只有100M，还绑着一张几乎不用的手机卡，每月保底消费扣着走。这种事在商洛我碰见得不少，尤其是商州、洛南这些地方，很多家庭宽带是五六年前办的，当时觉得够用，现在一台电视加两个手机加个平板，晚上一起上网就顶不住了。还有一种情况更让人心里不舒服，办的时候说的是“一年多少钱”，到了第二年续费突然多出几十块，问客服说是优惠到期了，可当初办的时候没人提这一句。
这次我专门把陕西联通这个单宽带产品从头到尾捋了一遍，200M到1000M四个档，360到960元包年，纯粹一条宽带，不绑卡不带流量。它属于全省铺开的产品，陕西这十个地级市都能办：西安、宝鸡、咸阳、铜川、渭南、延安、榆林、汉中、安康、商洛。也就是说商洛市区和下面各个县区都在范围内，不用羡慕西安的朋友。不过要说明白，能办和装得快是两回事，具体到某个小区某栋楼，还得看当地有没有空闲端口，老小区和自建房尤其要提前问一句。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍流程，也帮邻居试过其中两个入口，把能走通的路子列在下面，都是运营商体系内的正规渠道，不用找人托关系：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
版块：单宽带与加装宽带
套餐一: 200 Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期1年/长期优惠）
- 优惠期：长期优惠；合约期内无法拆机；优惠到期后按30元/月缴费
- 设备：光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期1年/长期优惠）
- 优惠期：长期优惠；合约期内无法拆机；优惠到期后按40元/月缴费
- 设备：光猫
套餐三: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期3年/长期优惠）
- 优惠期：长期优惠；合约期内无法拆机；优惠到期后按60元/月缴费
- 设备：光猫
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：960元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期1年/长期优惠）
- 优惠期：长期优惠；合约期内无法拆机；优惠到期后按80元/月缴费
- 设备：光猫
陕西省联通宽带安装流程
整个流程我陪着走过一遍，从下单到能上网用了三天，不算慢，四步就能说清楚：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“全家速连”，两个入口选一个顺手的。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，商洛的就选商洛，别选成西安，选错城市后面还得改。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌啰嗦，速率和钱都要在电话里对一遍。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，这一点对新手比较友好。
怎么选宽带?
我把四个档位按使用场景分了一下，不是让你往贵了挑，是让你别花冤枉钱也别省错地方。
200M，360元一年，适合一个人住或者老两口。刷短视频、看微信、投屏追剧都够，晚上八点到十点这个高峰段可能会有点紧，但日常没问题。我舅妈家那种两口人加一台电视的，其实这个档就够用，之前她那个100M才是真憋屈。
300M，480元一年，适合三口之家。孩子上网课、大人开视频会、电视挂着4K，三样同时来不至于卡死。多花120块钱，带宽多了100M，这个差价我认为是四个档里比较实在的。
500M，720元一年，适合家里设备多、有人打游戏的。手机平板加起来五六台，加上游戏主机，这个档能扛住。但这里有个细节要单独说，500M这一档的合约期是3年，其余三档都是1年，签之前想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市工作，中途拆机是办不了的。
1000M，960元一年，适合在家办公、经常传大文件、家里人多设备多的。要注意的是，千兆宽带能不能跑满，跟家里路由器关系很大，老式的百兆口路由器插上去，实际也就跑到一百多，白花钱。
避坑指南
说几个我自己或者身边人真实踩过的坑，都是可以提前避开的。
一个是只盯着年费不看合约期。我表弟在西安上班，去年办了个三年合约的宽带，今年调回商洛工作，剩下两年没法拆，只能挂着。所以500M那档3年合约，签之前先问问自己这三年稳不稳。
第二个是优惠到期后的价格。四个档到期后分别按30元、40元、60元、80元每月缴费，换算下来一年就是360到960不等。有人办的时候只记住了“360一年”，第二年没留意，账单变成按月扣，还以为是乱收费。办完把到期时间和到期后的资费记在手机备忘录里，这事就解决了。
第三个是安装费。100元安装调试费是明码标价的，不属于“送装”,别听谁跟你说装宽带一分钱不花，那多半是别的地方找补回来了。
第四个是覆盖查询。商洛有些老小区、单位家属院、自建房，管道和端口情况不一样，下单前把详细地址报给客服查一下能不能装，比装到一半发现没资源强。地址要说到小区哪一栋，光说个县名没用。
第五个是单宽带和融合套餐别搞混。这个产品就是纯宽带，不带手机卡、不带流量、不带通话，好处是账目干净，坏处是你手机流量得自己另想办法。有人听说“单宽”便宜就办了，回头发现手机套餐还是原价，觉得亏，其实是没搞清楚自己买的是什么。
第六个是设备。套餐里给的是光猫，路由器得自己准备。师傅上门只负责把光猫调通，你要是拿个五六年前的老路由器，测出来的速度肯定不好看，还容易误会是宽带的问题。千兆档尤其要配个支持千兆口的路由器。
常见问题
Q：商洛下面县里能装吗，比如洛南、丹凤、山阳这些？
A：这个产品是陕西全省范围的，商洛市各区县都在覆盖内。但具体到某个小区某一栋楼，还得看当地端口资源，下单前报详细地址让客服查一下比较稳。
Q：一年360元是不是后面会偷偷涨价？
A：不是偷偷涨，规则写在明面上的：合约期内按年费走，优惠到期后按对应的月费标准缴，200M是30元每月，1000M是80元每月。知道这个规则，到期前自己决定续还是换，就不会被动。
Q：安装要等多久？
A：我这边从下单到师傅上门是三天，商洛市区快一些，偏远一点的乡镇可能要排一排。下单后运营商会打电话约时间，家里留人就行。
Q：先装后付是什么意思，装完不满意怎么办？
A：就是师傅装完、测通了、你确认能上网了再付钱，不是先交钱再排队。装完当场测一下速度，用手机连WiFi跑个测速，心里有数。
Q：光猫要押金吗，退网的时候要还吗？
A：套餐里写的是提供光猫设备，属于运营商资产，退网时一般要归还，具体以办理时的约定为准，办的时候问一句，免得后面扯皮。
Q：我不想用联通手机号，能单独办这个宽带吗？
A：可以，这就是单宽带产品，不要求你必须有联通手机卡，也不绑定低消费。账单独立，一年一交，清楚。
Q：200M和300M差120块，值不值？
A：看你家几口人。一个人住，200M够；三口人以上，尤其孩子要上网课，300M那120块花得不冤。带宽这东西不是越大越好，是跟使用人数和设备数量匹配。
写到这里说个我自己的判断。这两年宽带资费整体是往下走的，陕西这个单宽带360元起步，放在全国范围看属于中等偏下的水平，尤其是1000M九百多一年，比前几年便宜了一大截。但便宜不等于适合，我见过太多人办完千兆，家里还用着老路由器，测速只有一百多，然后到处说宽带虚标。真正决定体验的是三样：带宽跟你家设备数量匹配、路由器别太老、装之前确认端口资源。这三样捋顺了，360一年的200M也能用得挺舒服；捋不顺，960一年的千兆照样卡。
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