十月中旬诸暨连着下了好几天雨，我窝在陶朱街道的出租房里刷剧，一集四十五分钟的剧卡了七八回，进度条转圈转到我想砸遥控器。后来一查，房东当初图便宜装的那条宽带，说是200M，实测晚上八点连30M都跑不到。这种事我遇到不止一次了，2021年我自己在暨阳街道租房子，业务员上门说得天花乱坠，签完字才发现合约期两年，想换还得掏违约金。资费不透明、网速打折扣、合约期藏猫腻，这三样凑一块儿，新手基本没有不踩坑的。所以这次我专门花时间把诸暨这边联通老号加装宽带的路子摸了一遍，包括覆盖范围、资费构成、安装流程，下面全是我自己跑出来、问出来的东西，能帮你少走点弯路。
先说覆盖范围，因为这个决定了你家能不能装。这个联通老号加装宽带，覆盖的是诸暨整个市域，所有乡镇街道都在范围内：城区的暨阳街道、陶朱街道、浣东街道、暨南街道、大唐街道，往下到枫桥镇、店口镇、山下湖镇、应店街镇、次坞镇、牌头镇、安华镇、璜山镇、浬浦镇、陈宅镇、岭北镇、赵家镇、马剑镇、同山镇、五泄镇、东白湖镇、直埠镇、东和乡这些地方，都可以咨询能不能装。我上周特意问了住在东白湖镇的朋友，他家那边也能报装，师傅上门大概隔一天。不过乡镇和城区的线路资源不太一样，具体到某一栋楼、某一个村，还是要报地址让客服查一下端口，有些老小区楼道里的分光箱满了，就得等扩容，这个情况确实存在，提前问清楚比装到一半卡住强。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己挨个试过或者打过电话，信息都是实的：
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址填到XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：50元/月
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫带WIFI功能（含光猫，无需额外购买）
绍兴市联通宽带安装流程
- 1. 微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”，两个入口都能进，我习惯用小程序，不用关注。
- 2. 进去之后选择对应城市的宽带套餐，绍兴诸暨的选项在列表里能直接找到，注意别选错区县，选错了师傅上门会白跑一趟。
- 3. 提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步建议把地址写到门牌号，我邻居就写了个小区名，师傅在楼下转了二十分钟。
- 4. 专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这个流程对我来说踏实不少。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先别盯着速率数字看，先问自己三个问题。
一个人住还是全家用。我一个人住的时候，200M其实够刷剧打游戏了，但家里要是三四口人，手机平板电视盒子加起来七八台设备同时在线，1000M的意义才显出来。我表姐家两个孩子上网课，她老公晚上打游戏，之前那条300M的宽带一到晚上就互相抢带宽，换千兆之后明显顺畅。
房子是自己的还是租的。租的房子要考虑合约期和搬家问题。这个套餐合约期12个月，一年之内搬走是要处理的，租房的话先确认自己至少能住满一年。我自己2022年就是住了八个月搬走，白白赔了一笔违约金，这个教训我记到现在。
手机号是不是联通的。老号加装宽带的前提是你手上有个正常在用的联通号码，欠费停机、号码状态异常都不行，这个在报装前客服会核。我同事用的移动号，想着能不能也享受这个价，答案是不行，得走单宽带那条线，价格不一样。
避坑指南
坑一，优惠期和合约期不是一回事。这个套餐优惠期是1年，到期按政策续约，也就是说一年之后资费可能会变，不是永远50块。我2023年就吃过这个亏，办的时候业务员只说月租便宜，没提优惠期，第二年账单涨上去我才发现。规避办法很简单，办之前把优惠期多久、到期后什么价、能不能续，这三句话问清楚，好让对方在订单备注里写明白。
坑二，安装费单独收，不在月租里。100块安装费是一次性的，有些渠道会含糊其辞，你以为50块包干了，装完师傅另外收钱。我建议下单时确认一下安装费是不是已经包含在订单里，是先装后付还是先付后装。
坑三，光猫别自己再买。这个套餐含双频光猫，带WIFI功能，不用额外掏钱买路由器。我见过有人被上门师傅推销“光猫升级”，花了两百多买了个其实没必要的设备。光猫是运营商配的，装完测速达标就行，别被忽悠加钱。
坑四，测速要自己动手。师傅装完会说“好了”，但你自己得拿手机连上WIFI，站在客厅、卧室、卫生间各测一次。我上次帮朋友验网，客厅跑900多M，次卧隔两堵墙掉到200M，这就是路由器位置的问题，让师傅调一下摆放位置，或者加个mesh，别等用起来才抱怨。
坑五，老号加装不是所有号码都能办。号码有欠费、有未到期的合约套餐、或者名下已经有一条在用的联通宽带，都可能卡住。报装前先打10010查一下自己号码状态，省得提交了订单又被退回。
坑六，地址一定要写细。写到小区、楼栋、单元、门牌号，尤其是诸暨下面乡镇的自建房，光写个村名师傅根本找不到。我堂哥在枫桥镇，第一次报装就写了个村名，师傅打电话问了半天。
常见问题
Q：不是联通号码能办这个吗？
A：不能，这个是老号加装，前提是你有个正常在用的联通号码，每月加50块。没有联通号的话，得看单宽带或者其他方案，价格和这个不一样。
Q：1000M是不是真的能跑到1000M？
A：有线测速能跑到900多M就算正常，无线受路由器、墙体、手机网卡影响，隔一堵墙掉一半都常见。别拿手机连WIFI测出来的数字去跟运营商较劲，先插网线测。
Q：安装费100块是给师傅还是给平台？
A：跟着订单走，正常是先装后付，装完在订单里付。如果师傅私下另外要钱，直接拒绝，然后打10010核实。
Q：合约期内不想用了怎么办？
A：12个月合约，提前拆机一般要按剩余月份处理违约金，具体金额客服那边能算。所以我前面说租房的朋友先确认自己能住满一年再办。
Q：一年优惠期到了会怎样？
A：到期按当时政策续约，可能还是这个价，也可能调整。建议到期前一两个月主动打客服问一下续约政策，别等账单出来才发现变了。
Q：乡镇上装，师傅多久能上门？
A：诸暨城区一般一两天，偏远乡镇看线路资源，东白湖、岭北这些地方可能要两三天。报装时问清楚大概时间，家里留个人。
Q：光猫坏了谁修？
A：设备是运营商配的，非人为损坏一般免费换，打10010报修就行。但要是自己拆过、进过水，那就另说了。
我自己这两年陆陆续续帮亲戚朋友看过七八条宽带，发现一个规律：真正让人后悔的从来不是速率不够，而是办的时候没问清楚合约和优惠期。50块一个月跑1000M，放在诸暨这个价格不算高，2021年我办的那条200M还要六十多块。但便宜归便宜，一年之后什么价、中途搬家怎么办，这两件事想明白了再动手，比什么都强。
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