上个月回安国老家待了十来天,晚上七点半到十点这段时间,家里的网基本处于半瘫状态。我妈刷短视频一直转圈,孩子上网课老师的声音一卡一卡的,我在旁边用手机看个球赛,画面糊得连球衣号码都看不清。更闹心的是账单,当初办的时候说好一个月几十块,结果每个月扣一百多,多出来的什么电视增值包、云盘会员,问客服说是办理的时候勾选的,家里人根本没印象。这事儿不是一家两家的问题,我身边好几个亲戚都遇到过,办宽带的时候说得挺好,用起来才发现网速和资费两头不踏实。
这次回来我干脆把安国这边能装的宽带重新捋了一遍。覆盖范围上,安国市整个辖区都在办理范围内,药都街道、祁州路街道、伍仁桥镇、大五女镇、石佛镇、郑章镇、西佛落镇、明官店乡、南娄底乡、北段村乡、西城乡、南仕庄乡,这些乡镇街道都可以预约安装。城区里像药都大道、祁州路一带的老小区,还有各乡镇的自建房,只要光纤到了楼栋或者到了村口,基本都能装。有些八九十年代的老楼没预埋管线,师傅上门看一趟,需要穿管走明线的会提前跟你说清楚,不会装到一半再加钱。
正规办理渠道实测
10月18号那天下午我坐在院子里,把能想到的渠道挨个试了一遍,说说实际感受。
- 1. 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 2. 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 3. 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 4. 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 5. 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:99元/月
- 流量:100G
- 通话:500分钟
- 首充:200元
- 安装费:100
- 合约期:36个月
- 设备:万兆光猫路由一体机
保定市电信融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,注意选保定下面的安国,别选错了区域,选错会影响派单。
第三步,提交信息下单,运营商会主动打电话联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节,地址报清楚到楼栋单元。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能正常用了再结算,安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,别光看数字大小。我家三口人,两台手机、一台电视、一个平板,晚上同时在线,1000M是够用的,但要说跑满,其实日常也跑不满。真正需要千兆的是家里有电脑打游戏、经常下大文件、或者三四个人同时看高清的。要是老两口在家,平时就刷刷视频、看看新闻,300M到500M完全撑得住,只是这个融合套餐把手机流量和通话绑在一起了,得算总账。
算总账的思路是这样:把手机套餐的钱和宽带钱合起来看。这个套餐99元里含100G流量和500分钟通话,如果本来每个月手机话费就要五六十,那宽带实际摊下来没多少。反过来,如果手机套餐本来就便宜,二十来块钱够用,那硬上融合套餐反而多花钱。
还有一点是合约期。36个月不短,中间要是搬家、换城市、工作调动,销户是要谈违约金的。我表哥2023年办了个两年合约,第二年调去石家庄,销户的时候补了一笔钱,具体多少他没细说,但肯定不划算。所以签之前先想想未来三年会不会挪窝。
避坑指南
第一个坑是合约期没问清楚。36个月,写在实际受理单上,不是口头说的。办的时候让工作人员把违约金怎么算讲明白,能不能提前解约、解约怎么赔,都问一遍。别嫌麻烦,真到那一步就晚了。
第二个坑是首充200元。这200不是白交,是进话费账户的,但要看清楚是分月返还还是一次性到账。分月返还的话,前几个月账单看着低,后面就恢复原价了,容易产生误会。下单前问一句就行。
第三个坑是安装费100元之外的加项。师傅上门有时候会推荐全光纤组网设备,299元调测费,这个是选装的,家里面积不大、一台光猫路由一体机放中间够用,就不用加。我家一百来平的房子,一体机放在客厅电视柜旁边,卧室隔一堵墙信号还有两格,够刷视频。
第四个坑是副卡。可选开4张副卡,前两张不收月费,第三张第四张10元每月每张。别一上来就开满,家里老人孩子确实要用再开,不开不花钱。
第五个坑是套餐外计费。流量5元每G,语音0.15元每分钟,短信0.1元每条。100G听着多,家里要是有个爱刷剧的,月底也能见底。建议在电信APP里设个流量提醒,用到80%就弹窗,比事后看账单强。
第六个坑是口头承诺。业务员说的“送你三个月会员”“免费提速”,都得写进受理单,没写进去的等于没说。我邻居2024年办宽带,业务员说送路由器,装完师傅说没这回事,后自己掏钱买的。
第七个坑是装完不测速。师傅走了再发现网慢,就得重新约时间。装完当场测,用网线连电脑测,别拿手机连WiFi测,WiFi受墙体和路由器影响,测出来不准。
常见问题
Q:1000M实际能跑多少?
A:有线连接测,一般能到900多Mbps,达不到标称值很正常,线路损耗摆在那。手机连WiFi隔一堵墙,掉到三四百也常见,不是宽带的问题。
Q:必须新办手机卡吗?
A:这是融合套餐,需要新增手机卡,100G流量和500分钟通话都在这张卡上,按月从话费里扣。
Q:老小区能装吗?
A:看有没有光纤到户。安国城区大部分小区都通了,个别老楼需要师傅上门看线路,能穿管就走管,不能就走明线,费用提前说。
Q:下单后多久能装?
A:一般一到三天有人联系,城区快一些,乡镇看排期。10月下旬这个时间段不算旺季,我这边是第二天就接到电话了。
Q:三年到期之后怎么办?
A:到期按当时的政策续约,不是自动涨价。到期前一个月打个电话问清楚新政策,心里有数。
Q:能不能只要宽带不要手机卡?
A:这个是融合套餐,绑卡的,单纯要宽带得看别的产品线,办之前问清楚。
我拿计算器算过一笔账:99元乘36个月是3564元,加安装费100元,首充200元进的是话费账户不算额外支出,三年下来三千六百多,摊到每个月一百出头,含100G流量和500分钟通话。如果单独办一条千兆宽带再加一张手机卡,一个月大概率不止这个数。但划算不划算,得看你家实际用量,用不上100G流量的人,这笔账未必成立。宽带这东西,合适比便宜重要。
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