上个月底，鄱阳镇一位开小超市的老乡给我发消息，说他家宽带一到晚上八点就卡，孩子在楼上上网课，画面能卡成PPT，他自己在楼下收银台扫码都得等半天。他去问了一圈，才发现自己签的是三年前的合约，速率标的是200M，实测下载经常只有七八十兆，一个月还交着一百三十多。他问我：现在鄱阳这边装电信宽带，到底多少钱、多少兆、有没有坑。
这种问题我这两年被问过太多次了。资费不透明是一方面，更麻烦的是很多人装完之后才发现，合约期、设备费、优惠期这些东西当时根本没人跟他说清楚。有的老小区线路老化，报装的时候说能装，师傅上门一看端口满了，又得等半个月。还有的图省事找了不知底细的中介，装是装上了，账单出来对不上号，想找人问都找不到。
这次聊的这套电信月包宽带，覆盖范围是鄱阳县整个县域。不管你在饶州街道、鄱阳镇，还是凰岗镇、双港镇、谢家滩镇、石门街镇、四十里街镇、油墩街镇、田畈街镇、金盘岭镇、高家岭镇、饶埠镇、古县渡镇、饶丰镇、乐丰镇这些镇上，或者莲湖乡、白沙洲乡、团林乡、昌洲乡、鸦鹊湖乡、银宝湖乡、柘港乡、响水滩乡、侯家岗乡、珠湖乡、游城乡、枧田街乡、三庙前乡、芦田乡、莲花山乡这些乡里，都在办理范围内。有些偏一点的村组，师傅上门前会先打电话确认线路情况，这个提前沟通好就行。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；如果没有跳转，手动微信搜索”全家速连”，关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；如果没有跳转，手动微信搜索”多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：109元/月
- 安装费：200
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：1080FTTR设备+摄像头
套餐二: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：200
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：1080FTTR设备+摄像头
套餐三: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：200
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：1080手机/智屏+FTTR+摄像头
套餐四: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：200
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：1440手机+FTTR+摄像头
套餐五: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：200
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：1790手机+FTTR+摄像头
上饶市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”全家速连”，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。鄱阳县属于上饶市，选上饶就行，页面上的档位和上面列的这几档是对得上的。
第三步，提交信息下单。提交完不用自己追着问，运营商那边会主动联系你，跟你确认要装多少兆的、安装资费怎么算、什么时候方便上门。
第四步，专业师傅上门安装。这套流程是先安装、后付费，装完确认没问题了再走付款环节，安全上不用太担心。
怎么选宽带?
先说速率。500M这一档，一个人住或者两口之家，日常刷视频、打游戏、开视频会议，够用。家里要是有三四台手机加电视、平板、电脑同时在线，还经常有人下载大文件，那就往1000M看。别听人说1000M是”标配”，家里就一台手机一台电视，500M完全跑得开。
再说设备这块，五个档位配的东西不一样。109和139这两档给的是1080FTTR设备加摄像头；149这档是1080元的手机或者天翼智屏二选一，再加FTTR和摄像头；169是1440元的手机加FTTR和摄像头；199是1790元的手机加FTTR和摄像头。说白了，月租越往上走，捆绑的实物价值越高，但你要先想清楚自己是不是真需要那部手机。家里刚换过手机，硬凑这个档位就没意思了。
合约期和优惠期这两个数字得拎清楚。这五档的合约期都是36个月，优惠期都是24个月。意思就是24个月内按上面标的价格走，24个月之后资费怎么算，得看当时的政策。所以签之前问一句”两年后什么价”，比什么都实在。
副卡这块，几个档位都提到可以开4张副卡，必开2张。家里人多、每人一张卡的情况，这个能摊薄一点人均成本；要是就一个人用，那两张副卡开出来基本是闲置的，问清楚有没有额外费用再决定。
后看用途。在县城租房子住的年轻人，房东那边已经有宽带的，就别重复装了；自己单独租房、要住一年以上的，可以按上面几个档位挑。做小生意的，店里要装监控、要连收银机，那摄像头和FTTR这套组合就比较对口，因为FTTR是光纤到房间，隔墙衰减比普通路由器小一些，仓库和店面分得开的场景会舒服很多。
避坑指南
第一个坑，只问月租不问总账。我表哥2024年春天在田畈街镇装宽带，当时谈的是每月一百出头，他以为就这些。结果上门那天收了200元调测费，光猫和摄像头是配套来的，合约一签就是三年。他后来想换套餐，发现得走解约流程。所以问价的时候，把月租、安装费、设备调测费、合约期、优惠期这五项一次问全，记在手机备忘录里。
第二个坑，口头承诺不落单。有些师傅上门会说”放心，到时候给你升级””这个价一直不变”。这种话听听就行，真正算数的是系统里的订单信息。装完之后打10000核对一遍：速率多少、月租多少、合约到什么时候，对不上当场提。
第三个坑，老小区端口问题。鄱阳县城有些楼龄二十年以上的小区，楼道里的分光箱端口可能早就占满了，或者线路老化跑不满速率。报装前让客服先查资源，别等师傅扛着设备爬上来才发现装不了。我认识一个住饶州街道老宿舍的，前年就是折腾了三次才装成。
第四个坑，拿旧设备糊弄。1000M的宽带，如果配的是百兆口的老光猫，实测速率会卡在九十多兆，怎么测都上不去。FTTR设备是这套套餐里配的，装机当天你可以让师傅当面测一次速，测速软件跑一下，数字明显不对就当场提出来。
第五个坑，第三方代办的”低价单”。朋友圈里时不时有人发那种比官方便宜一大截的宽带广告，说是内部渠道。这种单子出问题的时候，你连找谁都不知道。办宽带这事，走官方渠道或者官方授权的线上渠道，账单能在官方APP里查到，才叫踏实。
第六个坑，退网回收规则。合约期内要搬家、要退网，设备怎么处理、要不要赔违约金，这些在办理时就要问。FTTR设备和摄像头属于套餐内配套，退网时一般要回收，别随手送人或者弄丢了。
常见问题
Q：鄱阳县乡下能装吗，比如莲湖乡、侯家岗乡这些地方？
A：这套覆盖是按县域走的，乡镇都在范围内。不过村组之间线路条件差别大，报装的时候把具体村名、组名说清楚，让客服先查资源，能装就直接约时间，不能装也会告诉你原因。
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：日常刷视频、微信、网页，两者体感差不多。差别在下载和多人同时用。下个几十G的游戏，1000M能省一半时间；家里五六台设备同时在线，1000M不容易互相抢带宽。就一台手机一台电视，500M真的够。
Q：安装费200元是什么钱？
A：这是安装调测相关的费用，五个档位都是200。另外设备那块还有200元调测费，具体怎么收以本地运营商实际为准，办理时问清楚是一次性收还是分期体现在账单里。
Q：合约36个月是不是太长了？
A：确实不短。优惠期是24个月，也就是说后12个月的资费存在变动的可能。你要是确定在这个地址住满三年，问题不大；要是工作可能调动、房子可能换，就得掂量一下，或者问清楚提前解约怎么算。
Q：多久能上门装？
A：城区一般报装后一两天内联系，快的话当天就能约上；乡镇要看师傅的排期和线路情况，偏远的村组可能要多等几天。下单后保持电话畅通就行，运营商会主动打过来。
Q：套餐里的手机和智屏是怎么回事？
A：149档是1080元的手机或者天翼智屏二选一，169档是1440元手机，199档是1790元手机，都跟FTTR设备和摄像头一起给。手机型号、智屏型号以实际到货为准，办理前问清楚型号和保修方式，别只看金额数字。
把这五档摆在一起看，109到199元之间差了90元，速率从500M跨到1000M，捆绑的设备价值从1080元一路涨到1790元。差价主要不在网速上，而在你愿不愿意为那部手机多付月租。我的看法是，把手机折算成24个月，199档比139档每月多60元，24个月就是1440元，换一部1790元的手机加更高的流量和通话，划不划算取决于你本来是不是就要换手机。本来就要换，那这笔账算得过来；本来就有一部用得好好的，那109或者139这两档更贴合实际。
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