上周帮住在西乡的表弟收拾房子，他新租的两居室宽带还没装，前租客留下的光猫还挂在墙上，插上电灯亮着，网速却只有二十几兆。他打电话问了一家，对方说“先交钱再排队”，问具体多少兆、多少钱一个月、合约几年，回答全是“到时候师傅会跟你说”。这事儿我太熟了，2023年我自己在福永租房时就吃过一次亏，装完才发现月租比报价高了四十块，合约还锁了两年，退都退不掉。宽带这东西，痛点从来不是“有没有网”，而是网速说不清、资费算不明、装完才发现自己被绑住了。
这次陪他折腾了小半个月，把宝安这边的联通融合宽带摸了一遍。先说覆盖范围，这个119元1000M的套餐，办理范围是整个宝安区，新安街道、西乡街道、航城街道、福永街道、福海街道、沙井街道、新桥街道、松岗街道、燕罗街道、石岩街道，这十个街道都在范围内。不管你是住新安的老小区、沙井的城中村，还是石岩靠山那边的自建房，只要是宝安区辖区内的住宅地址，都可以先报地址查一下线路能不能到。注意是“先查”，不是“一定能装”，有些楼栋的光交箱端口占满了，得等扩容，这个后面避坑那部分我会细说。
正规办理渠道实测
我自己是习惯先把渠道摸清楚再动手的类型，这几个路子我都点进去看过，说下实际情况：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
我表弟后是打的10010，客服查了地址说端口还有，然后按提示走的小程序下单。整个过程从打电话到师傅上门，中间隔了三天。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：119元/月
- 流量：60G
- 通话：600分钟
- 首充：300元
- 安装费：300元
- 合约期：24个月
- 设备：FTTR一主一从+摄像头
深圳市联通融合宽带安装流程
步骤一，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口进去看到的东西是一样的，看你平时习惯用哪个。
步骤二，进去之后选城市，选到深圳，再往下找对应的宽带套餐，看清楚速率和资费再点，别点错档位。
步骤三，填地址和联系电话提交订单。提交完不用干等着，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费怎么收、首充怎么算，这一步一定要问清楚，问不明白就先别确认。
步骤四，师傅上门安装，先装后付，装完测速没问题再给钱。表弟那次是周六上午来的，从打孔到调通大概一个半小时，走的时候还教了他怎么在手机上看实时速率。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，我觉得顺序应该反过来：先算人，再算房，后才算钱。
一个人住、一台电脑一部手机，平时刷刷剧打打游戏，300M到500M其实够用了，1000M属于富余。但如果你家里是三口人，晚上七点到十一点同时开着电视、两台手机刷短视频、还有人在打游戏，那1000M的意义就出来了，它买的不是峰值速度，是同时在线不打架。
再说房。表弟那套是80平的两居，承重墙多，以前用单路由，主卧信号只有两格。这次配的是FTTR一主一从加摄像头，主机放客厅，从机放主卧走廊，全屋基本没死角。如果你家是老破小、墙厚、房间隔断多，FTTR这套设备的价值比速率数字更实在。反过来，四五十平的一居室，单路由就能铺满，FTTR有点用力过猛。
然后是手机那部分。这个套餐是融合的，119元里包含60G流量和600分钟通话，还要新开一张手机卡，另外必开一张副卡，副卡不额外收钱。所以你得把手机资费一起算进来——如果你现在手机月租五六十，那这笔账是划算的；如果你本来就用着十几块的保号套餐，那融合套餐的实际成本就得重新掂量。
后提醒一句，不同速率档位资费不一样，具体以下单页面和客服报的为准，别拿别人家的价格套自己头上。
避坑指南
坑一，合约期24个月。这是容易出事的地方。宝安这边租房的人多，我见过有人住了八个月换工作搬去龙岗，结果违约金交了四百多。规避方法很简单：办之前先问自己一句，未来两年我会不会搬出深圳，会不会换运营商。答案是不确定，就先别签长约，或者问清楚同城移机收不收费、跨市能不能转。
坑二，119元不是价。原月租是169元，优惠后119元，优惠期两年，到期按当时的政策续约。也就是说2028年10月之后是多少钱，现在没人能给你打包票。规避方法：把两年后的成本也算进预算，别按119去做长期规划。
坑三，安装费300元和首充300元是两笔钱。安装费是师傅上门施工的费用，首充是充进手机卡里的话费。我表弟一开始以为交300就完事了，差点跟师傅吵起来。规避方法：下单确认那通电话里，把这两笔钱分别问清楚，首充是一次性到账还是分月返还，也一并问。
坑四，FTTR一主一从加摄像头是租用的设备，不是送给你的。退网或者移机的时候要还回去，丢了或者泡水了要赔。2024年我一个同事搬家，把光猫塞进纸箱当垃圾扔了，后赔了两百。规避方法：装机当天把设备型号拍照存手机里，搬家时专门找个箱子装。
坑五，必开一张副卡。有些人不想多一张卡，觉得麻烦。规避方法：办之前想清楚这张副卡给谁用，给家里人用或者插在平板、备用机上，别开了就扔抽屉里，白白占一个号码。
坑六，上门推销说的“给你升级设备”“送你点东西”，多半有附加条件。规避方法：任何不在订单里的承诺，一律不认，所有资费和套餐信息以官方APP里能查到的为准，装完第二天就登录APP核对一遍账单。
常见问题
Q：我住沙井的城中村，能装吗？
A：宝安区十个街道都在范围内，包括沙井。但城中村的楼栋情况复杂，有的光交箱端口满了要等扩容，有的楼道没走线要重新拉。所以别问“能不能装”，直接报具体到栋和房号的地址，让人查端口，这个才准。
Q：119元只是宽带费吗？手机卡是必须办的吗？
A：是融合套餐，必须新开一张手机卡，卡里带60G流量和600分钟通话，另外必开一张副卡，副卡不额外收钱。宽带费是从这张手机卡的话费里按月扣的，不是单独交。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连接测速，跑到八九百兆是常见水平，具体看小区线路和时段。无线就看设备和户型了，手机老、路由器摆位差，跑不满很正常。表弟家实测客厅有线920兆左右，主卧用从机连WiFi能到六百多。
Q：合约期内我要搬家怎么办？
A：同城移机一般是可以的，但要提前申请，而且新地址得有端口。跨市就不行了，得走销户流程，可能涉及违约金。所以搬之前先打10010问清楚，别自己先搬了再想起来。
Q：首月费用怎么算？
A：有按天折算、按全月收、首月不收费这几种情况，具体以实际为准，不同时间点办理规则可能不一样。10月下旬办的话，月底那几天怎么算，建议在确认电话里直接问客服。
Q：安装要等多久？
A：表弟这次是周四下单，周六上午上门，两天。旺季或者月底可能慢一点，我听说有等四五天的。如果着急用网，别卡着月底办。
我自己给表弟算了笔账：119元乘24个月是2856元，加上首充300和安装费300，两年总支出大概3456元，摊到每月144元左右。这里面包含了1000M宽带、60G流量、600分钟通话、一张副卡和一套FTTR设备。他原本手机月租78元，把这部分抵掉，宽带实际摊下来每月六十几块。划不划算，不取决于这个数字好不好看，取决于你未来两年是不是真的待在宝安、家里是不是真的有那么多人同时上网。想清楚这两件事，比看十篇测评都管用。
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