这两年身边问我宽带的人不少，问来问去其实都绕不开那几件事：说是千兆，晚上八点一开电视孩子再打个游戏就开始转圈；办的时候说得好好的，账单出来多出几个自己都不知道的项目；还有老用户不如新用户的憋屈感，用了五六年的号码，优惠全给了刚入网的。我自己也踩过坑，2023年那会儿图省事在小区门口摊位办过一次，师傅上门装完才告诉我有两年合约，中途搬家要违约金，那次之后我办任何宽带都会先把条款问清楚再签字。
这次说的是移动老号加装宽带这条线，深圳这边问的人挺多。覆盖范围我特意确认过，龙华区所有乡镇街道都可以办理，具体包括观湖街道、民治街道、龙华街道、大浪街道、福城街道、观澜街道。也就是说不管你在民治老小区、大浪的城中村，还是观澜偏一点的位置，只要地址在龙华区范围内，都可以先报地址让人核一下端口资源，能不能装当天基本就有答复。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己或者朋友实际走过一遍的，写出来给大家做个参照，省得像我当年一样在路边摊位上糊里糊涂签字。
- 微信小程序里搜「多速天下」，这个是线上授权代理的路子，资质是齐全的，属于正规宽带办理入口。我当时是拿移动官方APP核验过单号，能查到记录，心里就踏实了。套餐价格比运营商官网挂的要划算一些，售后也不用自己一家家去问，装完之后有问题找他们对接就行。官方上门安装，先装后付，装不好不给钱这句话是真能落地的。
- 微信公众号「全家速连」也是同一个路子，线上授权代理，正规资质，售后有保障。我朋友去年走的这个，下单之后运营商的师傅联系他确认时间，装完才付款。套餐划算这一点他自己对比过，说比官网便宜。官方APP可查订单，正规宽带，官方上门安装，先装后付这些流程都是一样的。
- 打10086这个笨但稳。直接报自己地址问能不能装，客服会查端口资源，能装的话当场就能预约上门时间。适合不太放心线上操作的长辈，或者地址比较偏、想先确认清楚的人。缺点是要排队等，高峰期转人工得等一会儿。
- 移动官方APP里打开，搜索「宽带中心」，正常会跳转到「全家速连」公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索「全家速连」，关注之后在里面下单。这个方式的好处是你从官方入口进去的，心里有底。
- 移动官方小程序里打开，搜索「宽带中心」，会跳转到「多速天下」小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索「多速天下」，打开之后下单。跟上面那条逻辑一样，只是入口不同，习惯用小程序的人走这条更顺手。
所有套餐都可以通过上面这几个渠道办理，不用纠结哪个更”正规”，本质上都是运营商体系内的单子，区别只是入口和售后对接的人不同。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：200
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫
广东省深圳市龙华区移动宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的快，四步就完事了。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「全家速连」，两个入口选一个自己顺手的。
第二步，进去之后选对应的城市宽带套餐，深圳龙华这边选深圳就行，页面会列出可办的档位。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，电话里会再确认一遍宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，一定要听清楚，有不确认的地方当场问。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，安全无忧这点我比较看重，毕竟当年被坑过一次。
怎么选宽带?
选宽带这事真不是速率越高越好，得看你家几口人、怎么用。
一个人住，平时刷刷手机、看看剧，300M到500M完全够用，1000M属于有点浪费。两口之家或者三口之家，晚上同时开电视、打游戏、开视频会议，那1000M就比较合适，尤其是家里有孩子上网课的，多设备同时跑不卡。
像我这种在家办公的，白天要传大文件、开视频会，晚上还想打两把游戏，1000M对我来说是刚需。但如果你只是晚上回家刷刷短视频，那真没必要上到千兆，多花的钱够买好几杯咖啡了。
老号加装这条线适合什么人呢，就是你本来就有深圳移动的号码，而且套餐在29元及以上，那加360块钱包年1000M就挺合适。但如果你的号码套餐很低，为了装宽带要专门去升套餐，那就得把升套餐的钱和宽带费加一起算总账，别只看360这个数字。低消这块有的地方要求满足138元，具体以运营商核验为准，办之前一定问清楚自己符不符合。
还有一点，别光看速率数字。同样是1000M，光猫是不是新的、网线是几类的、路由器跟不跟得上，这些都会影响你实际用起来的感受。我见过有人办了千兆，结果还用着五六年前的老路由器，测速永远跑不满，然后怪运营商，其实是设备拖后腿。
避坑指南
坑一，合约期。这个套餐合约期24个月，优惠期两年。也就是说两年内你要是搬家、换号、想换别家，可能涉及违约金。办之前先想清楚未来两年会不会挪窝，尤其是租房的年轻人，合同一年一签的那种，得掂量一下。我2023年那次就是没问合约期，后来换房子差点被扣钱。
坑二，安装费。200块安装费是明面上的，但有人以为是免费的，装完才发现账单里多了这笔。提前问清楚，心里有数。
坑三，机顶盒和路由器。机顶盒可选装IPTV，调试费100元；路由器可选配移动官方路由器，配官方路由器扣15元每月。这两个都是可选项，不是必须的。如果你家已经有路由器，就别重复配了；机顶盒如果你不看电视，也没必要装。这两笔钱加起来一年不少，办的时候业务员不一定主动跟你说清楚，得自己问。
坑四，优惠到期后的资费。优惠期两年，到期按政策续约。这句话的意思是两年后价格可能会变，不是永远360。办的时候问一句到期之后大概什么价，心里有个预期，别到时候觉得被套路了。
坑五，路边摊位和小广告。楼道里贴的那种”超低价宽带”我劝你别碰，我当年就是栽在这上面。正规渠道起码订单能在官方APP里查到，出了事有人管。
坑六，先装后付这件事要确认。正规渠道都是先装后付，装完测速没问题再付钱。如果对方要求先付款再上门，那就要多留个心眼了。
常见问题
问:老号加装是什么意思，我新办个号能不能办?
答:老号加装就是你已经有一个深圳移动的号码，在这个号码基础上加装宽带，不用重新办卡。新办号能不能办要看具体政策，一般来说老号加装这条线的门槛是号码套餐29元及以上，低消有的地方要满足138元，具体得让客服核一下你的号码情况，每个号码的资费结构不一样，核过才知道。
问:360元一年是全部费用吗，还有没有别的?
答:360是宽带包年的钱，安装费200是另算的。机顶盒调试费100和路由器15元每月都是可选项，你不选就不产生。所以基础支出是360加200，第一年560块左右，后面按年续。具体资费还是以运营商实际核验为准，有的地市政策会有变动。
问:1000M实际能跑多少?
答:这个得说实话，有线连接测速能接近标称值，但无线就看你路由器了。用WiFi测的话，受路由器性能、墙体、距离影响很大，隔一堵墙掉一半都正常。想看真实速率就用网线直连电脑测。另外晚上高峰期小区带宽共享，速度会有波动，这个哪家都一样。
问:合约期两年，中途搬家怎么办?
答:这个要提前问清楚。有的情况可以移机，有的情况涉及违约金，具体看政策。我的建议是如果你未来两年有可能换住处，办之前一定把这条问明白，别等到搬了才想起来。
问:装宽带要多久能上门?
答:看片区。龙华这边一般下单后一两天内会有人联系约时间，快的当天就能装。旺季比如开学季、年底会慢一些。报地址的时候把楼层、有没有弱电箱这些说清楚，师傅上门能少跑一趟。
问:光猫要自己买吗?
答:不用，设备含光猫，无需额外购买。这个套餐里光猫是配的，别听人忽悠自己再买一个。
问:装完之后网速不达标怎么办?
答:先自己排查，网线是不是超五类以上、路由器是不是千兆口、是不是连的5G频段。这些都排除了还不达标，就联系售后让人上门测。先装后付的好处就在这儿，装的时候测一遍，不达标当场就能提。
我自己这两年办过三次宽带，两次踩坑一次顺利，踩坑的那两次都是因为图便宜图省事，没把条款问清楚。这次龙华这条线我特意把资费、合约、可选项都捋了一遍，360一年1000M在深圳这个价位算是能打的，但前提是你本来就符合老号加装的条件，而不是为了它专门去改套餐。数字好看不等于适合自己，先把自家几口人、怎么用、未来两年稳不稳定这几件事想明白，比盯着速率数字有用得多。
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