前阵子有个住江宁的读者给我发消息，说他家宽带到期了，跑去营业厅问了一圈，回来更懵了。业务员报了个价，他也没听明白是宽带费还是手机套餐费，回家一看单子，合约期两年，还搭了两张卡。他说自己就想安安静静装条网，怎么这么费劲。这种情况我见得太多，去年帮我舅在秣陵那边弄宽带，也是一样的流程，问了四家，说法各不一样，价格从三百多到一千多都有，问到后自己都不知道在比什么。
所以这篇就专门说说南京移动这条单宽带，三百到六百包年，300M到1000M三个档。它大的特点是单一条宽带，不绑手机卡，不换号，不改套餐。对家里老人、出租房、临时住一两年的人来说，这种形态反而省心。
先说覆盖。这次这条宽带能办的范围是江宁区全境，东山街道、秣陵街道、汤山街道、淳化街道、禄口街道、江宁街道、谷里街道、湖熟街道、横溪街道、麒麟街道，这十个街道都在范围内。也就是说不管你在东山老街边上，还是在禄口机场附近的小区，只要楼里有移动的光纤资源，都能报装。汤山、谷里这种偏一点的片区，老房子多，能不能装得看具体楼栋，下单后会有工作人员先查资源再回话，这一步别省。
正规办理渠道实测
我前后试过几个口子，流程差别还挺大，说下实际情况：
- 线上移动授权代理商微信小程序：微信搜“多速天下”小程序。属于移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号：微信搜“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话：直接拨10086，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是南京市江宁区某某街道某某小区几栋几零几，帮我查一下能不能装，把能办的套餐报给我，预约上门。客服一般会告知到“多速天下”微信小程序里挑套餐，填信息下单。
- 移动官方APP：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“全家速连”，关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：299元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：399元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：599元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
南京市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，两个入口都行，进去之后找宽带报装的页面。
第二步，选城市和对应套餐。南京选江苏南京，然后按自己需要的速率挑，300M、500M、1000M三个档，别急着选高的，后面我会讲怎么判断。
第三步，填地址和联系电话提交下单。提交完不用干等，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认两件事：一是你这栋楼有没有资源、能装多高速率，二是安装调试这块收不收钱、收多少。这一步一定要问清楚，别不好意思。
第四步，师傅上门装。现在基本都是先安装、后付费，装完测完网你满意了再给钱，这个顺序对用户是安全的，别反过来。
怎么选宽带?
我先给个粗暴的判断标准，江宁这边大部分家庭对号入座就行。
家里一到两个人，主要是手机刷视频、看看电视、偶尔开个电脑，300M完全够。299一年，摊到每个月二十来块，这个档位是三个里性价比高的。
三口之家，晚上同时在线的设备有手机、平板、电视、电脑，孩子还要上网课，那就500M。399一年，多花一百块买个不打架。
1000M适合什么人？家里设备多，或者经常下大文件、做视频、直播、玩对延迟敏感的游戏。599一年，说实话对普通家庭是有点富余的。我见过有人一上来就冲千兆，结果家里路由器还是五年前的老百兆口，测出来一百出头，白花钱。
还有一点容易被忽略：光猫是运营商提供的，但路由器得你自己有。300M和500M用普通千兆路由就能跑满，1000M的话，路由器的WAN口和LAN口都得是千兆以上，网线至少超五类，不然千兆进来也出不去。
避坑指南
坑一，只问价格不问合约期。这条宽带合约期是1年，优惠期也是1年，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商当时的政策续约。也就是说你办之前得想清楚，这一年是不是都住这儿。我表哥2024年图便宜办了两年合约，半年后工作调到江北，拆机的时候补了一笔违约金，算下来比正常办还贵。
规避办法很简单：下单前直接问一句“合约期多久，期内能不能拆，拆了怎么算”，对方答不上来或者含糊，就换渠道。
坑二，把安装费和设备费混着说。这条套餐安装调试是0元，设备是光猫，但有些上门师傅会现场推荐“升级光猫”“加装全屋覆盖”，这些是另外的钱。规避办法：安装当天先确认“今天除了套餐费还有没有别的费用”，一句话的事。
坑三，老旧小区端口满。江宁有些老小区，像东山、淳化一带的楼梯房，光纤箱满了就装不了，得等扩容。我邻居去年10月下单，等了二十多天才装上。规避办法：下单时如实说楼栋号和房号，让工作人员先查资源，别嫌麻烦。
坑四，优惠到期后资费回弹。1年优惠期结束，按运营商当时的新政策续约，可能就不是299了。规避办法：把到期日记在手机日历里，提前一个月问续费价，不合适就换。
坑五，只听电话报价不核账单。正规渠道办的宽带，官方APP里能查到套餐和账单明细，装机后自己登进去看一眼，速率、资费、合约期对不对得上，对不上就打10086问。
常见问题
Q：单宽带没有手机卡，能单独装吗？
A：能。这条就是单一条宽带，不带卡、不绑号，家里已经有移动、联通、电信手机号的都能办，互不影响。
Q：300M会不会太慢？
A：看你干什么。一家两口刷短视频、看4K电视、微信视频通话，300M一点不卡。真正吃带宽的是同时多设备下大文件、云备份、多人游戏更新，那种场景才需要往上加。
Q：从下单到装好要多久？
A：江宁城区资源齐的小区，一般三到五天。偏远一点或者要扩容的，时间会长。下单后运营商会先打电话确认，那个电话别漏接，漏了就得重新排。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：可以申请移机，但新地址得有移动资源，而且移机一般有次数限制。跨区搬或者新址没资源，就只能走拆机流程，合约期内拆机有成本。所以租房的、工作可能变动的，办之前先想清楚这一年稳不稳。
Q：安装当天要准备什么？
A：身份证，还有确认好光猫放哪、路由器摆哪。师傅上门一般会测速给你看，测完再签字付钱。别在没测速的情况下就付款，这是基本操作。
我自己这两年帮人弄过六七条宽带，大的感受是，资费本身没那么复杂，复杂的是信息不对称。同一条南京移动单宽带，有人问出来是299，有人问出来是三百八，差的就是中间那几句话没问清楚。江宁这边300M包年299，折合一天不到八毛二，500M是399，1000M是599，三档之间的差价只有一百，选哪个更多取决于你家几口人、几台设备、路由器什么水平，而不是数字越大越好。装之前把合约期、安装费、到期政策这三件事问明白，比多花一百块升一档有用得多。
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