前阵子我表弟在泰安岱岳区刚租了套老房子,房东留下的那条宽带,晚上八点一开视频就转圈,测速下来连30M都跑不满,找原运营商问,说是老小区线路老化,升级要加钱还得重新签两年。他问我有没有便宜点、不用绑手机卡的宽带,我这才发现身边不少人对”单宽带”这个东西其实挺陌生——一提装宽带就默认要办张新手机卡、月租七八十起步,其实广电这边一直有纯宽带的产品,只是知道的人不多。
说回正题,这次聊的这个套餐是山东全省范围的,不是只限泰安。济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽,这十六个地级市都在覆盖范围内,下面县区乡镇一般也都能装,具体到你家那个小区能不能拉线,还是得让师傅查一下资源。我表弟那个小区查完是可以装的,从下单到上门大概隔了两天。
正规办理渠道实测
我自己帮人问过几轮,也踩过那种”看着便宜、下单加价”的野路子,下面这四条是我验证过能走通的:
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 200 Mbps
- 宽带速率:200 Mbps
- 宽带资费:280 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫(必选);可选装机顶盒,安装费 50 元
套餐二: 200 Mbps
- 宽带速率:200 Mbps
- 宽带资费:480 元/两年(即 240 元/年)
- 安装费:100 元
- 合约期:2 年
- 优惠期:2 年
- 设备:光猫
山东省广电单宽带安装流程
第一步,微信搜小程序”多速天下”,或者搜公众号”全家速连”,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选城市,泰安的就选泰安,别选错了,选错城市后面师傅上门对不上资源。
第三步,挑好套餐提交信息下单,之后运营商会主动打电话给你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,这一步别嫌烦,问清楚比事后扯皮强。
第四步,师傅上门装,先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这个顺序对用户来说踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”哪个快”,其实200M这个速率,普通三口之家日常够用了。我实测过,一台电视看4K、两个人手机刷视频、再加个笔记本开视频会,同时跑起来没卡过。真正卡的是线路质量和你家路由器,不是那点带宽数字。
所以选的时候先看你几个人用、干什么。独居或者两口人,平时就刷手机看剧,200M完全够,不用为了”以后可能用得上”多花钱。
再就是看合约期。这个套餐两档大的区别不是速率,速率都是200M,区别在钱怎么给、绑多久。套餐一280一年,合约一年,装机免费,适合不确定会不会长住的人,比如租房子、可能明年换工作的。套餐二480两年,折下来240一年,但安装费100块,合约锁两年,适合自己房子、确定两三年不挪窝的。
我表弟是租的房,房东签的租约就一年,他直接选了套餐一,一年到期想续就续,不想续也不至于违约。
避坑指南
第一个坑,光猫。套餐一里光猫是必选的,这个别想着自己网上买个二手凑合,广电的光猫和线路是配套的,自己买的装不上或者装上了不稳定,后还是得换回官方的,白折腾。
第二个坑,机顶盒。套餐一里机顶盒是可选装,安装费50块。如果你家电视是智能电视、平时都用APP看,这个钱可以省。但如果是老电视、家里老人要看直播频道,那就得装。我邻居家就是,老人不会用智能电视,后还是加装了机顶盒。
第三个坑,合约期内拆机。两档套餐都写了合约期内不能拆机。这意味着你要是中途搬家或者不想用了,违约金得算清楚。我认识一个人,签了两年套餐,结果半年后工作调动去了外地,硬生生赔了一笔,等于半年白交。所以签之前先想清楚未来一两年会不会动。
第四个坑,优惠期。套餐一和套餐二的优惠期分别是一年和两年,跟合约期一样长。到期之后是按运营商新政策续,不是永远这个价。这个心里要有数,别到时候涨价了觉得被骗。
第五个坑,也是我见过多的,就是找人代办的”低价套餐”。有人微信上加了个所谓代理,报价比官方低一大截,结果装完第二个月账单对不上,找人都找不着。正规渠道下单,官方APP能查到账单和套餐信息,这个才是判断真假的标准。
常见问题
Q:200M够用吗,会不会过两年就落伍了?
A:200M是下载速率,日常看4K、打游戏、开视频会都够。真正影响体验的是你家路由器是不是老古董、墙里那根网线是不是十几年前的。我见过有人办了500M结果用着还卡,一查路由器是2015年的,换个路由器立马顺畅。所以别光盯着数字。
Q:单宽带和那种带手机卡的融合套餐比,哪个划算?
A:看你手机套餐本来多少钱。如果你现在手机月租就三四十,那融合套餐可能确实划算,因为宽带基本等于白送。但如果你手机是保号套餐、月租十几块,那为了宽带去升手机套餐就不划算了,单宽带更干净,没有捆绑,账单也简单。
Q:泰安下面县城、乡镇能装吗?
A:这个套餐是山东全省的,十六个地级市都覆盖,泰安下面的县区一般也在范围内。但乡镇、村里的具体覆盖得看当地有没有广电的光纤资源,下单后师傅会查,查不到会告诉你。我表弟在岱岳区城区,两天就装上了。
Q:安装要多久,要不要自己去营业厅?
A:不用跑营业厅,线上提交信息就行。下单后运营商会联系你确认,然后约时间上门。我表弟从下单到装好,前后三天不到。装的时候师傅会带光猫,装完当场测速给你看。
Q:先装后付是真的吗?
A:是真的。师傅装完、你确认能用,再付钱。这个顺序对你有利,装不好你可以不给钱。但注意付钱之前把资费和合约期再跟师傅核对一遍,别光顾着测速忘了看合同。
我自己算过一笔账,同样是200M一年,套餐一280块,平均一天不到八毛钱。这个价格放在泰安,比很多带手机卡的融合套餐里”宽带那部分”还便宜。当然便宜不代表适合所有人,关键还是看你的合约能不能锁得住、家里线路行不行、路由器跟不跟得上。宽带这东西,装之前多问一句覆盖,装之后少生一肚子气。
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