上个月陪表姐在长泰武安镇看房,看完房顺带把宽带的事也打听了一圈。她之前租的地方办的是融合套餐,一个月一百多,业务员说送流量送通话,结果晚上八点一过,刷个剧一直转圈,测速软件跑出来只有标称速率的三分之一。我自己2023年在陈巷镇住的时候也吃过亏,装的时候说200M,装完用手机测只有五六十兆,后来才弄明白是路由器太老加上墙体厚,WiFi衰减得厉害,跟运营商线路关系不大。所以这次帮她看,我把资费、安装费、合约期一条条都问清楚了,也顺便把长泰这边电信单宽带的情况整理了一下。
覆盖这块先说清楚,免得白高兴一场。这个漳州电信单宽带在长泰区全区都能装,武安镇、岩溪镇、陈巷镇、枋洋镇、坂里乡,加上兴泰街道,这些地方都在范围内。但具体到某一栋楼、某一个自然村,还得看线路端口有没有空位,自建房和老小区尤其要看,有的楼栋端口占满了得等扩容。下单之后工作人员会先查资源,能装才往下走,这一步别省。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都点进去看过,流程大同小异,区别在于谁帮你下单、售后找谁。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址是漳州市长泰区XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 100 Mbps
- 宽带速率:100 Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:108元(一次性)
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 200 Mbps
- 宽带速率:200 Mbps
- 宽带资费:540元/年
- 安装费:108元(一次性)
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:980元/年
- 安装费:108元(一次性)
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:1380元/年
- 安装费:108元(一次性)
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
漳州市电信单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口都行,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。长泰区的选漳州,别选错城市,选错了资源查不到。
第三步,提交信息下单。下单完运营商那边会主动打电话给你,核实两件事:你家的宽带速率能不能跑到,安装资费到底多少。这通电话别嫌烦,问清楚比装完扯皮强。
第四步,师傅上门安装,先安装后付费。装的时候人在场,让师傅把光猫位置、走线方式都定好,顺便当场用有线测一次速,跑不满就当场说。
怎么选宽带?
这四个档位摆在一起,很多人第一反应是挑中间,其实没必要。我的思路是按人头和屏幕数来算。
一个人住,手机加一台电脑或者电视,100M的480元一年够用了。刷剧、开视频会、偶尔下个游戏,实测下来问题不大,前提是路由器别太老,五年前那种单频路由器换掉。
两口之家,两台手机加平板加电视,200M的540元一年更稳。这个档位和100M一年只差60块,多出来的钱基本等于两杯奶茶,能同时挂的设备多一些,晚上两台设备一起看视频不容易互相挤。
三口之家或者家里有上网课的孩子,300M的980元一年考虑一下。从200M跳到300M一年多了440块,涨幅不算小,得看家里是不是真的同时在跑多路高清。如果只是普通刷手机,200M其实也能扛。
500M的1380元一年,适合大户型、复式、或者在家办公要传大文件的。要注意的是,500M进门不代表房间里能跑500M,WiFi穿两堵墙之后打对折是常事,这种房子建议提前考虑mesh组网,别把锅全甩给宽带。
避坑指南
合约期一年内不能拆机,这条写在资费说明里,但很多人签的时候没看。我认识一个在岩溪镇上班的朋友,去年11月装的,今年3月工作调动要去厦门,去营业厅办拆机,被告知合约没到期,得补一部分费用才能走。搬家、换工作、房子租期短的,装之前先把这条想明白。
安装费108元是一次性收的,别被口头话术绕进去。有的销售会说安装费可以抹掉,账单一出来还是那108,问清楚是减免还是延后收,落到纸面或者订单页面上的才算数。
优惠期一年,一年之后按运营商当时的新政策续约,不是自动锁死现在这个价。2024年那会儿我帮人续过一次,价格确实变了,所以别默认明年还是480。到期前一两个月留意一下短信或者APP里的通知,心里有个数。
光猫是运营商提供的设备,拆机的时候要还回去,弄丢了要赔。我表姐上一套房子搬家,光猫塞在杂物箱里忘了,退网的时候折腾了半个月。建议装完就把光猫和电源单独收在一个盒子里,标签写上日期。
装完当天记得测速,用网线接电脑测,别拿手机连WiFi测完就说网速不对。WiFi受路由器、墙体、邻居信道干扰影响太大,有线测出来的数才是线路的真实水平。测出来和套餐差得远,当场让师傅排查,别等过几天再约,又得排期。
还有一个老生常谈的,小区门口摆摊办宽带的,能绕就绕。不是说一定有问题,而是你没法当场核验账单。真要办,办完去官方APP里查一下套餐名称、速率、资费对不对得上,对不上就打10000问。
常见问题
Q:单宽带是什么意思,是不是没有手机卡?
A:就是纯宽带,一条线路进来,不绑手机卡、不绑号码、不带流量套餐。资费就是年费加一次性的安装费,没有别的月租。适合手里已经有手机卡、不想为了宽带再养一个号的人。
Q:100M现在够用吗,会不会太慢?
A:看你怎么用。一个人刷视频、开会、逛网页,100M跑得动。但家里要是有三四台设备同时在线,或者有人挂着下载,体感就会明显。预算允许的话,200M那档只贵60块一年,容错率高一些。
Q:108元安装费是每年都交吗?
A:一次性的,只在装机的时候收一次。后续续约不重复收,除非你拆机之后重新装。
Q:一年到期之后价格会涨吗?
A:按运营商当时的新政策续约,现在没法保证还是这个数。合约期和优惠期都是一年,这两个时间点对上了,到期前留意通知就行。
Q:下单之后多久能装?
A:看片区的排期,一般下单后工作人员先查资源,确认能装再约时间。长泰城区快一些,偏远一点的乡镇可能要等师傅排班,具体以电话沟通为准。
Q:租的房子能装吗,搬家怎么办?
A:能装,租房和自住没区别,只要有资源。但合约期一年内拆机有成本,租期短于一年的,先跟房东确认能不能长租,或者算一下提前拆机的代价划不划算。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,套餐里含光猫设备。路由器要自己准备,这个不在套餐里。
长泰这边我问下来,武安镇和兴泰街道的端口资源相对宽松,陈巷、枋洋一些村子要看具体位置。资费上,100M和200M只差60块,这个差价在四个档位里是小的跳档,也是我帮表姐定下来的那档。至于300M和500M,一年多掏四五百块,得家里真有那么多设备同时跑才值。装宽带这事说到底不是买速率数字,是买晚上八点全家一起用网的时候不打架。
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